“Najważniejsze dla mnie: Plenti pozwoliło mi niskim kosztem przetestować projektor (i ogólnie mieszkanie pod kątem projektora), który to sprzęt zresztą potem kupiłem, więc pomogło w trafionej decyzji zakupowej.
Daję 4 gwiazdki (a nie 5) przez za niedociągnięcia, na jakie się natknąłem. Weryfikacja, która miała trwać maksimum godzinę u mnie trwała ok. 10 godzin. Płatność udała mi się za piątym razem. Strona słabo albo wcale nie komunikowała, co poszło nie tak z płatnością. Kaucja za wypożyczenie jest wciąż zablokowana po 8 dniach od zwrotu (nie wiem, czy to niedociągnięcie Plenti, czy banku).
Ogólnie jednak polecam, skorzystam chętnie w przyszłości :)”
“Zamówienie przebiegło bez problemów, paczka szybko do mnie dotarła, ale pakowanie pozostawiło trochę do życzenia - towar owinięty folią bąbelkową i stretch’em jest mało praktyczny przy odsyłaniu, przydałby się jednak kartonik. Sam przedmiot zamówienia nie wyglądał jak nowy, widać że miał sporo przejść, ale działał bez zarzutów. Wypożyczony aparat miał w pamięci trochę zdjęć poprzedniego wynajmującego, obsługa mogłaby to wyczyścić lub umieścić na stronie informację żeby to zrobić, jeśli wynajmujący nie pomyślał. W opakowaniu była naklejka z etykietą zwrotną, sam wynajem liczy się co do minuty od odebrania paczki, dzięki czemu nikt nie czuje się oszukany. Kwota za wynajem pobiera się z konta po oddaniu paczki, kaucja wróciła do mnie bardzo szybko. Ogólnie jestem zadowolona, na pewno jeszcze skorzystam z usługi.”
“Zawsze jestem zadowolony z waszych usług, brakuje mi funkcji koszyka (koszt dostawy poniosłem dwukrotnie) powiadomień push zamiast SMS'ów.
Dodatkowo mam zastrzeżenia do odbioru zamówień, nie byłem w 100% pewien czy oddaje sprzęt pracownikowi plenti, brak jakiegoś brandingu czy przedstawienia się że jestem Aleksander z Plenti (otrzymałem informacje że kurier i nic poza tym).
Z całej reszty jestem mega zadowolony.”
“Szybka wysyłka, sprzęt w dobrym stanie. Chciałem przetestować sprzęt i udało się przetestować. Jedyne zastrzeżenie to kaucja.. Pierwszy raz została zablokowana kwota kaucji na mojej karcie bankowej - w porządku, potem drugi raz ściągnęło mi z konta bankowego kaucje. W efekcie miałem zablokowana na koncie dwukrotność kaucji. Napisałem do supportu i dostałem informacje ze pierwsza kaucja zostanie mi zwrocona do 14 dni przez bank, poniewaz nie pozwala on im trzymac kaucji dluzej niz bodajze 7 dni.. Okej, choć kaucja mogłaby być pobierana raz i zwracana po zwrocie produktu. Poza tym super, choć kaucja zniechęca do testowania droższych sprzętów”
“Witajcie.
Hej !
Daje czwórkę ale z plusem.
Podczes pierwszego wynajmuj, chcialem zarezerwować odbiór sprzetu na godz. 13:30 robiac to o jakieś 10:30, po 30 min pojawil sie już kurier i niestety musial czekać az spakuje sprzęt.
Proponuje dodać kontakt bezpośrednio do dostawcy.
Poki co jestem mega zadowolony, sprzet zadbany, kompletny, naladowany, great 😊”
“Pomysł na biznes świetny, dostawa bez zarzutów teraz tylko czekać na więcej produktów, a 4 gwiazdki bo miałem problem z zamówieniem i nie usatysfakcjonowała mnie odpowiedź supportu. Wszystko poza tym jest świetne.”
