Cześć Krzysztof,
Dziękujemy za podzielenie się opinią i polecenie! 💙
Przepraszamy za niedogodności, jakich mogłeś doświadczyć. Jesteśmy stale zaangażowani w doskonalenie naszej usług. Przed każdym wynajmem sprzęt jest sprawdzany, zdajemy sobie sprawę, że w każdej pracy człowieka mogą wystąpić przeoczenia, jednak są to wyjątki i zawsze po zgłoszeniu nam niekompletności zamówienia reagujemy. 🚀
Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Przy wynajmie mogłaby być dołączana albo wysyłana na maila jakaś broszurka co robić czego nie robić z produktem, jakie czynności wykonać przed zwrotem typu reset fabryczny telefonu, bo troche dziwne że trzeba się o takie rzeczy osobiście dopytywać”
Cześć Maksymilian,
Dziękujemy za opinię! 🚀
Twoja sugestia została przekazana do odpowiednich osób, postaramy się ulepszyć naszą usługę.
Zapraszamy do skorzystania z naszej aplikacji ponownie 😊📱.
Pozdrawiamy
Zespół Plenti
“Ogólnie jestem zadowolony z usługi wypożyczenia.
Jedyny minus to dość długi czas oczekiwania na wysyłkę po złożeniu zamówienia.
Polecam jeśli ktoś chce przetestować sprzęt przed zakupem.”
Cześć Patryk!
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszej usługi 💪🏻
Czas oczekiwania może być wydłużony jak dokupujemy produkty specjalne pod zamówienie, ale wtedy taka informacja jest na karcie produktu :) Za to w zamian za oczekiwanie, cieszysz się fabrycznie nowym sprzętem 🙌🏻
Liczymy na więcej udanych testów w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
“Wszystko w porządku poza tym że dron przyszedł na początku uszkodzony i musiałem samemu wymienić śmigła na zapasowe. Aplikacja mogłaby zostać poprawiona bo ciągle sypie błędami. Na duży plus za to kontakt ze wsparciem technicznym. Odpowiadają bardzo szybko”
Cześć Jakub,
Dziękujemy za podzielenie się opinią i przepraszamy za zaistniałą sytuację!
Sprzęt, który dostarczamy naszym użytkownikom jest nowy lub używany w bardzo dobrym stanie. Nie gwarantujemy, że dostaniesz od nas nowy produkt, ale dokładamy wszelkich starań by każdy sprzęt był w świetnej kondycji. Za każdym razem sprzęt, który do nas wraca jest dokładnie czyszczony i dezynfekowany. 🚀
Super, że udało się załatwić sprawę podczas kontaktu z naszym supportem, zawsze zachęcamy do kontaktu w razie jakichkolwiek problemów 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Hi,
Thank you for your feedback! 💙
We suggest referring to the delivery date on the product card - if it indicates delivery within 1-2 business days, it means we have it in stock.😊
We look forward to more rentals!
Greetings,
Plenti Team
“Ogólnie okej, sprzęt czysty w miarę ale i tak trzeba zdezynfekować. Po użyciu również najlepiej zostawić go w takim stanie myśląc o następnym użytkowniku. Na minus niestety to, że w przypadku VR to przesyłają kontrolery z praktycznie rozładowanymi kontrolerami (zalecam korzystać z własnych baterii) ale same okulary w końcu były naładowane do 100. Powinni popracować nad komunikacją - w apce dzień przed zakończeniem najmu miałem informację, ze do ok. 4:33 rano mam dokonać wyboru czy zwracam czy dalej a sprzęt odebrałem tydzień wcześniej po 16 - więc kilka godzin zabawy mniej.”
Cześć,
Dziękujemy za Twoją opinię! 🚀
Chcemy podkreślić, że sprzęt, który dostarczamy naszym użytkownikom, może być nowy lub używany, ale zawsze staramy się zapewnić, że jest w bardzo dobrym stanie. Każdy sprzęt, który do nas wraca, jest dokładnie czyszczony i dezynfekowany, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort użytkowania, jednak zawsze miło widzieć, że klient również pilnuje produktów, które wynajmuje 💙.
Przepraszamy za sytuację z kontrolerami VR - dokładamy starań, aby sprzęty były naładowane.
Co do informacji w aplikacji o godzinach zwrotu, to dokonaliśmy aktualizacji i poprawiliśmy format daty (12h->24h).
Ciągle staramy się doskonalić dla naszych klientów i mamy nadzieję, że przy kolejnym wynajmie doznania będą tylko coraz lepsze!
Zapraszamy więc do kolejnych wynajmów! 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć,
Zapewniamy, że każdy sprzęt jest weryfikowany i czyszczony między klientami, więc Twój telefon jest wyjątkową sytuacją - przepraszamy 🙌🏻 Często też użytkownicy otrzymują od nas zupełnie nowe sprzęty.
Mamy nadzieję na więcej współprac w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Cześć Paweł,
Zapewniamy, że każdy sprzęt jest weryfikowany między klientami i nawet jeśli posiada ślady użycia, to nie przeszkadzają one w użytkowaniu 🙌🏻 Często też użytkownicy otrzymują od nas zupełnie nowe sprzęty.
Mamy nadzieję na więcej testów w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
“Sprzęt (gogle Oculus) nosił ślady użytkowania - pasek był przybrudzony oraz lekko pożółkły, ciężko było ustawić odległość soczewki gogli od gałki ocznej z powodu zużycia zatrzasku regulacji ostrości. Sama transakcja wynajmu oraz zwrotu bez zarzutu. Po moim błędzie co do czasu subskrypcji - cała operacja została bezproblemowo anulowana.
Obsługa Plenti 10/10
Jakość sprzętu 5/10”
Cześć Grzegorz,
Wielkie dzięki za opinię!
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Niestety nie dostaliśmy od Pana zgłoszenia w tej sprawie, co pozwoliłoby nam znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Sprzęt, który dostarczamy naszym użytkownikom jest nowy lub używany w bardzo dobrym stanie. Nie gwarantujemy, że dostaniesz od nas nowy produkt, ale dokładamy wszelkich starań by każdy sprzęt był w świetnej kondycji. Za każdym razem sprzęt, który do nas wraca jest dokładnie czyszczony i dezynfekowany.
Będziemy zwracać większą uwagę na zużycie elementów ruchomych, a na przyszłość zachęcamy do kontaktu w razie jakichkolwiek problemów 💙🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Jarosław,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią 🚀
Cieszymy się, że nasza aplikacji spełniła Twoje oczekiwania 💙
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć,
Dziękujemy za opinię. 💙
Cenimy sobie wszelkie wskazówki, ponieważ stale staramy się poprawiać jakoś naszych usług i dążyć do satysfakcji klientów.
Zapraszamy, oczywiście do kolejnych wynajmów. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią 🚀
Staramy się aby nasze komunikaty oraz przebieg wynajmu były klarowne dla Klientów. Jeśli chciałbyś się podzielić dokładniejszymi informacji na temat tego, co uważasz za zbyt mało lub niejasno wyjaśnione, będziemy bardzo wdzięczni - pomoże to nam na dokonanie odpowiednich zmian 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Marcin,
dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią 😊
Jeśli chodzi o kwestię casa do konsoli, to udostępniamy do wynajmu to co zapewnia producent w danym sprzęcie. Informację o zawartości zestawu znajdziesz też na karcie każdego produktu na naszej stornie lub w aplikacji.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Dawid,
dziękujemy za opinię! 💪🏻
Sprawdź naszą aplikację, jest aktualnie kilka promocji na różne konsole, może coś wpadnie Ci w oko 💸
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“wszystko ok, generalnie w ogóle Plenti jest spoko. korzystam już od lat z ich usług i czasem miewali bałagan w systemie polegający na tym, że wziął podwójnie opłatę, czasem niesłusznie, ale za raz po zgłoszeniu zwracali, poprawiali. Polecam jeśli ktoś chce coś przetestować, lub nie chce danego produktu na zawsze, lub lubi zmiany i nowości. Można im ufać, choć lepiej zaglądać do historii operacji na karcie, bo nie ze złej woli, ale zapewne z powodu bugów systemu ichniejszego, ten potrafi 2 razy za jedną subskrypcje skasować.”
Cześć Grzegorz,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią! 🤩
Stale pracujemy nad udoskonalaniem naszej usługi, aby sytuacje o których wspominasz nie miały miejsca. Staramy się usprawniać i rozwijać aplikację tak, aby zapewnić naszym Klientom jak najlepsze doznania 🚀
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Piotr,
dziękujemy bardzo za opinię! 😊
Zawsze staramy się dokładnie sprawdzać każdy sprzęt przed wysyłką. Postaramy się jednak zwrócić na ten aspekt jeszcze większą uwagę w przyszłości.
Oczywiście zapraszamy do ponownego skorzystania z naszej usługi 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Sprzęt super, tylko w nocy sobie średnio radził. W opakowaniu było dość sporo sierści kota z jakiegoś powodu więc to na minus.
Ale sprzęt był w dobrym stanie technicznym, jedynie posiadał lekką ryskę na ekraniku, która w niczym nie przeszkadzała.”
“Plenti jest super, profesjonalnie i szybko 😉
Wypożyczyłem okulary Xreal, niestety bez urządzenia Xreal Beam tracą 80% swoich możliwości, niestety nie było możliwości zamówienia razem z tym urządzeniem. Fajnie jakbyście dodali to do pakietu z okularami.”
Cześć,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią i cenny feedback 😊
Przekazaliśmy Twoją sugestię do działu oferty, więc możliwe, że niedługo urządzenie Xreal Beam pojawi się w naszej ofercie 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
23.02.2024
Cześć,
Chcielibyśmy poinformować, że urządzenie Xreal Beam jest już dostępne w naszej ofercie i możesz je wynająć 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
