PrimeXBT Reviews

Name: PrimeXBT
Address: Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island Majuro, MH96960, Marshall Islands, Island Majuro, Ratak Chain
Rating: 4.72

4.7 Rating 356 Reviews

98 %

of reviewers recommend PrimeXBT

Visit Website

Location:

Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island Majuro, MH96960, Marshall Islands,
Island Majuro
Ratak Chain
MH96960

Write Your review

Tell us how PrimeXBT made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

PrimeXBT 5 star review on 14th October 2023

Maria

PrimeXBT 5 star review on 8th December 2022

Willis Roberts

PrimeXBT 4 star review on 4th December 2022

Angelica Blair

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“I would like to learn something about the bonus policy of the PrimeXBT trading platform. Does anyone know something about their promotions for active and loyal users? Thank you for your possible answers and recommendations!)”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hello Daisy, Thank you for reaching out with your question about PrimeXBT's bonus policy. PrimeXBT offers various promotions and bonuses for both new and loyal users. These bonuses can include deposit bonuses and rewards for participating in trading competitions. Additionally, there may be special offers depending on specific promotional campaigns at certain times. To get the most accurate and up-to-date information, we recommend contacting the PrimeXBT customer support service via live chat or email at support@help.primexbt.com. We are here to help and always ready to answer your questions. Best regards, The PrimeXBT Team

Posted 4 months ago

“PrimeXBT ist eine sehr gute Plattform. Es berechnet niedrige Provisionen. Ich mag optimalen Kundenservice. Ich bin mit der erbrachten Leistung zufrieden. Sie sollten mehr Zahlungsmethoden hinzufügen, es würde bequemer werden, Transaktionen abzuwickeln.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hallo Matthew, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit den niedrigen Provisionen und der Qualität unseres Kundenservice zufrieden sind. Wir schätzen Ihren Vorschlag, weitere Zahlungsmethoden hinzuzufügen, und verstehen, wie dies den Komfort bei Transaktionen erhöhen könnte. Wir werden dies auf jeden Fall berücksichtigen, wenn wir an zukünftigen Verbesserungen arbeiten. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Viel Spaß beim Handeln! Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team

Posted 2 months ago

“PrimeXBT ist definitiv die beste und vollständigste aller Handelsplattformen, die wir für den Betrieb in meinem Land zur Verfügung haben. Ich habe keine Zweifel, dass es hier alle Höchstpunktzahlen verdient!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hallo Earl, Vielen Dank für Ihr großes Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie PrimeXBT als die beste und umfassendste Handelsplattform in Ihrem Land betrachten. Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unsere Plattform bedeuten uns sehr viel. Wir sind bestrebt, die hohen Standards aufrechtzuerhalten, die Ihnen die Bestnoten eingebracht haben. Wenn Sie jemals etwas brauchen oder Vorschläge haben, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team

Posted 2 months ago

“With the help of their knowledgeable and responsive support team, I can easily navigate the platform and make the most of this powerful feature. The potential for passive income and the convenience of not having to make trading decisions oneself makes Covesting a valuable addition to PrimeXBT's suite of trading tools.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Dear Russell, Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star rating! We truly appreciate your kind feedback. We're thrilled to hear that our platform, PrimeXBT, and Covesting feature have met your expectations. If there's anything else we can do to enhance your experience further, please don't hesitate to reach out to us. Our support team is available via live chat or email at support@help.primexbt.com. We're always here to help! Best regards, The PrimeXBT Team

Posted 4 months ago

“Hallo, ich möchte eine Überweisung von meinem Konto vornehmen und kann es nicht tun, weil ich aufgefordert werde, die Verifizierung noch einmal abzuschließen. Wie kann ich das Problem lösen? irgendein Kontakttelefon? etwas? Danke.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hallo Harry, Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Verifizierungsprozess haben. Um dieses Problem zu lösen, wenden Sie sich bitte direkt über den Chat auf der Plattform an unser Supportteam oder senden Sie eine Supportanfrage per E-Mail an support@primexbt.com. Wir können Ihnen dabei helfen, die Verifizierung abzuschließen und Ihre Überweisung abzuwickeln. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team

Posted 2 months ago

“Todo bien pero necesitan el teléfono de atención al cliente en español, el resto es muy fácil. ¡Gracias!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hola Paulette , ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que la mayoría de los aspectos de nuestro servicio te parecen satisfactorios. Agradecemos tu sugerencia de proporcionar un número de teléfono de atención al cliente en español y la tendremos en cuenta a medida que buscamos mejorar nuestras opciones de soporte. Si necesitas más ayuda o tienes otras sugerencias, háznoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! Atentamente, El equipo de PrimeXBT

Posted 2 months ago

“While the platform is generally smooth and responsive, I have experienced occasional slow running. Fortunately, this issue can be easily resolved by clearing the browser cache.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Dear Robert, Thank you so much for your fantastic 5-star rating of PrimeXBT! We greatly appreciate your kind words and support. If you require any assistance or have any further questions, please don't hesitate to reach out to us. Our support team is always available via live chat or email at support@help.primexbt.com. Thank you for choosing PrimeXBT as your trading platform. We value your trust and are here to provide you with an exceptional trading experience. Best regards, The PrimeXBT Team

Posted 4 months ago

“PrimeXBT hat mich vom ersten Tag an angesprochen, weil es mich nicht zwingt, ein langwieriges Verifizierungsverfahren zu durchlaufen, das die meisten erstklassigen Makler und Börsen verlangen. Gleichzeitig mache ich mir keine Sorgen um die Sicherheit meines Vermögens, da ich es in einer kalten Brieftasche aufbewahren kann. Unter den Nachteilen möchte ich das Fehlen von Zahlungsdiensten erwähnen.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hallo Matthias, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit PrimeXBT teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere unkomplizierte Verifizierung und die Möglichkeit, Ihr Vermögen in einer kalten Brieftasche aufzubewahren, schätzen. Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der fehlenden Zahlungsdienste ernst und werden es an unser Team weiterleiten, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit per Live-Chat oder E-Mail an support@help.primexbt.com an unser Support-Team wenden. Wir sind immer für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team

Posted 4 months ago

“Ich bin sehr dankbar für die technische Unterstützung, die ich kürzlich erhalten habe! Die Betreuung durch den Spezialisten war hervorragend. Es löste meine Zweifel an der Einbehaltung von Dividenden. Es gibt Aspekte der von Primexbt bereitgestellten Steuerinformationen, die verbessert werden könnten, aber sie stehen nicht im Zusammenhang mit der erhaltenen Hilfe, die ich wiederhole, ausgezeichnet war.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hallo Lawrence, Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit unserem technischen Support-Team teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie hervorragende Betreuung erhalten haben und Ihre Zweifel bezüglich der Einbehaltung von Dividenden gelöst wurden. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Steuerinformationen ernst und werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle Aspekte unseres Dienstes Ihren Erwartungen entsprechen. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich per Live-Chat oder E-Mail an support@help.primexbt.com an unser Support-Team zu wenden. Wir sind immer für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team

Posted 4 months ago

“When I registered a PrimeXBT account, I didn’t have any savings in crypto so making a first deposit in fiat was a bit difficult for me. However, I must admit that the offered deposit services to convert fiat into crypto are quite convenient. No, when I made some digital coins, I can deposit faster and easier.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hello Jessica , Thank you for your 4-star rating of PrimeXBT! We truly appreciate your feedback and are delighted to hear that our deposit services for converting fiat into crypto were convenient for you. If you have any further feedback or questions, please don’t hesitate to reach out to us. Our support team is always available via live chat or email at support@help.primexbt.com. Best regards, The PrimeXBT Team

Posted 4 months ago

“Han pasado 2 años desde que abrí una cuenta y comencé a usar los servicios de PrimeXBT. Y PrimeXBT fue el tercer o cuarto bróker que usé, así que tengo referencias para poder decir que es un buen bróker. Nunca he tenido sorpresas y siempre se han ajustado a lo contratado. Soy inversor a largo plazo, y lo que destacaría de PrimeXBT es que no me cobran por mantenimiento. Las tarifas comerciales son bastante aceptables.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hola Gregory, ¡Gracias por tus comentarios detallados! Nos alegra mucho saber que, después de dos años con PrimeXBT, nos consideras un buen bróker en función de tu experiencia con múltiples plataformas. Si tienes más comentarios o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Feliz trading! Atentamente, El equipo de PrimeXBT

Posted 2 months ago

“On the one hand, PrimeXBT has a lot of valuable services and features, such as copy-trading, COV staking on yield accounts, margin trading, an affiliate program, and so on. But on the other hand, it obviously lacks more cutting-edge analytical instruments, even if you trade a higher-tier account. Despite that, the professionalism of customer support covers all the issues”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Dear Nettie, Thank you so much for giving PrimeXBT a 5-star rating! We truly appreciate your support and kind words. We completely agree with your assessment that PrimeXBT offers valuable services and features. Our copy-trading, COV staking on yield accounts, margin trading, and affiliate program are aimed at providing our users with a comprehensive trading experience. We understand your point about the need for more cutting-edge analytical instruments, especially for higher-tier account traders. Rest assured, we are continuously striving to improve our platform and will take your feedback into consideration for future enhancements. If you have any further feedback or questions, please don’t hesitate to reach out to us. Our support team is always available via live chat or email at support@help.primexbt.com. Thank you once again for your exceptional rating. We look forward to serving you and meeting all your trading needs. Best regards, The PrimeXBT Team

Posted 4 months ago

“One of the standout features of PrimeXBT is its Covesting copy trading feature. This feature allows users to copy the trading strategies of successful traders, potentially increasing their chances of making profitable trades. However, it's important to keep in mind that trading carries risks, and past performance is not a guarantee of future results.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hello Sally, Thank you for highlighting the Covesting copy trading feature on PrimeXBT. We're glad to hear that you find it beneficial. Covesting indeed allows users to replicate the strategies of successful traders, which can enhance trading opportunities. If you have any further feedbacks or need assistance, please don't hesitate to contact our support team via live chat or email at support@help.primexbt.com. We are always here to help! Best regards, The PrimeXBT Team

Posted 4 months ago

“PrimeXBT is a cryptocurrency platform that offers a range of features to its users. Among its benefits are low fees, top-of-the-line analytical tools, and a customizable interface that can be tailored to the user's preferences. The platform also has a responsive customer support team that is always available to help users with any issues they may encounter.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Dear Shawn, Thank you so much for awarding PrimeXBT with a 5-star rating! We truly appreciate your kind feedback and are thrilled to hear that you had a positive experience with our platform. Thank you once again for your support and for choosing PrimeXBT as your cryptocurrency trading platform. We look forward to serving you in the future. Best regards, PrimeXBT Support Team

Posted 2 months ago

“Soy cliente de PrimeXBT desde hace poco tiempo, puedo decir que estoy satisfecho con el servicio que brindan, abrir la cuenta fue sencillo aunque en varias ocasiones no aprobaron mis documentos, sin embargo, lo tomo como parte de la verificación. proceso. Solo una vez he usado la ayuda del chat y el tiempo de respuesta fue rápido, mi solicitud fue atendida favorablemente y me resolvieron en poco tiempo.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hola Chris, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que el proceso de apertura de cuenta fue sencillo, aunque hubo algunos problemas con la aprobación de documentos. Agradecemos tu comprensión del proceso de verificación y nos complace que nuestro soporte por chat haya podido ayudarte de manera rápida y eficaz. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional, no dudes en comunicarte. ¡Estamos aquí para ayudarte! Atentamente, El equipo de PrimeXBT

Posted 2 months ago

“Ich möchte, dass diese PrimeXBT Bewertung Sie ermutigt, ein Handelskonto bei diesem Broker zu eröffnen. Verstehen Sie das nicht falsch, ich halte es einfach für eine sehr gute Option für Anfänger, die wahrscheinlich alle diese Zeugnisse jetzt lesen. Seien Sie versichert, dass Sie mit der XBT Prime Academy eine Menge nützlicher Dinge lernen werden, die Ihnen erklären, wie Sie von verschiedenen Marktbedingungen profitieren können. Wir empfehlen.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Sebastian, Vielen Dank für Ihre sorgfältige Bewertung und Empfehlung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie PrimeXBT für eine großartige Option für Anfänger halten. Es ist fantastisch, dass Sie die XBT Prime Academy zum Lernen und Navigieren in unterschiedlichen Marktbedingungen wertvoll finden. Ihre Ermutigung bedeutet uns viel, und wir sind bestrebt, sowohl neue als auch erfahrene Händler auf ihrem Weg zu unterstützen. Wenn Sie oder jemand anderes weitere Fragen hat oder Hilfe benötigt, können Sie sich gerne an uns wenden. Viel Spaß beim Handeln! Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team

Posted 2 months ago

“It's always reassuring to know that you can count on a responsive and knowledgeable customer support team to help resolve any issues that may arise while using the platform. Overall, the support team's efforts help to make PrimeXBT a reliable and trustworthy cryptocurrency trading platform.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Thank you, Thomas, for awarding PrimeXBT with a stellar 5-star rating! We greatly appreciate your positive feedback. If there's anything else we can do to enhance your experience further, please don't hesitate to reach out to us via live chat or email at support@help.primexbt.com. We are here for you!

Posted 2 months ago

“Was ich schätze, ist, dass PrimeXBT im Gegensatz zu anderen Brokern je nach Anlageinstrument unterschiedliche Arten von Gebühren erhebt, die jedoch niedriger sind. So kann ich auf verschiedenen Märkten mit unterschiedlichen Konditionen arbeiten und freue mich über niedrige Provisionen. gleichzeitig!!!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hallo Bernadette, Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit PrimeXBT teilen. Wir freuen uns, dass Sie die unterschiedlichen Gebührenstrukturen schätzen, die wir je nach Anlageinstrument anbieten. Es ist schön zu hören, dass Sie die niedrigen Provisionen und die Möglichkeit, auf verschiedenen Märkten zu handeln, vorteilhaft finden. Wenn Sie weitere Rückmeldungen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Supportteam per Live-Chat oder E-Mail unter support@help.primexbt.com zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team

Posted 4 months ago

“Tienen muy buen servicio al cliente. El acceso a los productos es prácticamente infinito. Sin embargo, no veo razones serias para quejarme de los servicios de PrimeXBT.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hola Dana, ¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que estás satisfecha con nuestro servicio al cliente y la amplia gama de productos que ofrecemos. Si alguna vez tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda, ¡estamos aquí para ayudarte! Atentamente, El equipo de PrimeXBT

Posted 2 months ago

“The customer support team at PrimeXBT proved to be incredibly helpful when a user contacted them about high transaction fees. Not only did they respond quickly, but they also recommended a withdrawal method that significantly reduced fees to only $0.5. This level of commitment to finding practical solutions for clients is a testament to the company's dedication to customer satisfaction.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Dear Lydia, Thank you so much for giving PrimeXBT a stellar 5-star rating! We truly appreciate your support and are delighted to hear that you had a positive experience with our platform. If there's anything else we can do to enhance your experience further, please don't hesitate to reach out to us via live chat or email at support@help.primexbt.com. We are here to serve you and look forward to assisting you further in the future. Best regards, The PrimeXBT Team

Posted 4 months ago

PrimeXBT is rated 4.7 based on 356 reviews