Pummys Bewertungen

Name: Pummys
Address: Sophienblatt 40, Kiel, Schleswig-Holstein
Rating: 2.41

2.4 Bewertung 619 Bewertungen

30 %

der Kunden empfehlen Pummys

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Über Pummys:

Pummys ist ein Start-Up aus Kiel mit über 300.000 Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit unserer Community wollen wir die Mode neu definieren. Unsere Mission ist es, ein echtes Erlebnis mit unseren Produkten zu schaffen. Wenn Kunden unsere Produkte tragen, dann fühlen sie sich leichter, selbstbewusster, freier und gehen leichter durch das Leben. Unsere Vision ist es, eine führende und globale Fashion Brand für stilvolle und bequeme Mode zu werden.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Megaaaaaaaa bequeme Schuhe, ich möchte keine anderen mehr tragen.”

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27.08.2024

“Leider muss man mit den Bestellungen und Umtäuschen sehr viel Geduld haben. Ich warte noch auf das Produkt, daher kann ich die Qualität nicht beurteilen. Sehr langes Antwortzeitverhalten, wenn man eine Mail schickt.”

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27.08.2024

“Die Pummys sind super, aber die Abwicklung bzw. Rücksendung gind nicht o.k.”

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27.08.2024

“Sehr bequem”

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27.08.2024

“Kundenservice Katastrophe. Wenn man eine Reklamation hat, erreicht man eher den Papst. Ticket wird ständig geschlossen. Es gibt keinen Telefonischen Kontakt.”

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27.08.2024

“Der Kundenservice ist das allerletzte … Hab am 06.07. bestellt, 3 Wochen später endlich mal das Paket erhalten … Sind mir leider am Spann zu eng & warte bis heute auf eine Antwort zur Retoure … Zum Glück hat man für die Retoure nur ZWEI WOCHEN Zeit .. DANKE FÜR GARNICHTS !!!”

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27.08.2024

“Mega bequeme Schuhe, habe im Moment einen Fersensporn, mit den Pummys spüre ich fast Nix, aber auch sonst genial, ich überlege mir noch ein paar zu bestellen”

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27.08.2024

“Leider bin ich mit dem Service nicht zufrieden. Nachdem ich meine Bestellung nach ein paar Wochen erhalten habe, habe ich einen Umtausch angemeldet und weggeschickt. Das Paket ist bereits bei dem Standort angekommen. Seit dem habe ich keine neuen Schuhe erhalten oder Geld zurück bekommen. Ich habe mehrere Kontaktformulare ausgefüllt, als auch versucht über das Retourenportal Informationen zu bekommen. Nach mittlerweile fast sechs Wochen habe ich weder eine Antwort noch eine Unterstützung erhalten.”

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27.08.2024

“Meine Tochter ist begeistert. Top Qualität und leichtes angenehmes Laufen. 😉”

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27.08.2024

“Alles perfekt Gerne wieder”

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27.08.2024

“Meine neuen Pummys sind mega bequem, ich liebe sie.”

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27.08.2024

“Ich bekam ein falsches Design geschickt. Trotz sofortiger Kontaktaufnahme, die jetzt mehr als einen Monat her ist, ist nichts passiert. Nun habe ich ein Paar Pummys, die ich nicht wollte und mir noch dazu nicht gefallen, für viel Geld. Das ist einfach nur traurig und gar keine gute Werbung für ein aufstrebendes Start Up.”

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27.08.2024

“Ich hatte insgesamt drei Paar bestellt und auch bereits vorab bezahlt. Zwei Oasr worden von mir zurückgeschickt ursprünglich mit der Bitte des Umtausches. Nach zwei bis drei Wochen - ich hatte weder eine erneute Lieferung noch eine Rückmeldung, habe ich um Rückerstattumg meines Geldes gebeten. Dies ist jetzt schon mehrere Wochen her, ich habe diesbezüglich schon drei mal den Kundendienst angeschrieben. Keine Rückmeldung und mein Geld habe ich auch nicht zurück erhalten. Absolut unseriös - wenn nicht sogar Abzocke!!!”

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27.08.2024

“Kundenservice reagiert erst nach einem Monat auf die Mail. Das ist absolut kundenunfreundlich.”

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27.08.2024

“Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Nachdem ich die Puschen zum Umtausch zurückgeschickt habe, habe ich weder die neuen Schuhe erhalten noch eine Rückmeldung auf meine E-Mails bekommen. Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber leider ohne Erfolg. Es ist äußerst enttäuschend, dass man als Kunde so ignoriert wird. Ich hatte mir einen besseren Service erwartet und bin sehr unzufrieden. Ich hoffe, dass sich der Shop dieser Sache bald annimmt und das Problem löst. Bis dahin kann ich den Shop leider nicht empfehlen.”

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27.08.2024

“Schuhe sind sehr bequem und super zum laufen. Leider habe ich durch das Material immer das Gefühl von schwitzigen Füßen.”

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27.08.2024

“Sehr schöne und bequeme Pummys.”

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27.08.2024

“Super zufrieden”

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27.08.2024

“Die Rücksendung… keine Reaktionen auf mehrere Mail und erst nach Wochen die Erstattung.. kein guter Kundenservice! Schade aber dadurch keine weitere Bestellung!”

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27.08.2024

“Die bestellten Pummys kamen relativ zeitnah an, allerdings haben mir diese nicht gepasst und ich habe sie zurückgeschickt. Schade fand ich, dass man die Rücksendung selbst bezahlen musste, aber war ok. Ich habe recht zügig eine Eingangsbestätigung für meine Rücksendung erhalten, allerdings war das auch das letzte mal für über 1 1/2 Monate, dass ich was vom Service gehört hatte. Ich habe mehrmals in dem Chat geschrieben, habe mehrmals eine E-Mail geschrieben aber keine Antwort erhalten. Und das ist meines Erachtens nach gar kein guter Support. Ich werde nie wieder Pummys bestellen und das nur aufgrund des Supports.”

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27.08.2024

Pummys hat eine Bewertung von 2.4 Basierend auf 619 Bewertungen