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Pummys Bewertungen

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30 %
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Über Pummys:

Pummys ist ein Start-Up aus Kiel mit über 300.000 Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit unserer Community wollen wir die Mode neu definieren. Unsere Mission ist es, ein echtes Erlebnis mit unseren Produkten zu schaffen. Wenn Kunden unsere Produkte tragen, dann fühlen sie sich leichter, selbstbewusster, freier und gehen leichter durch das Leben. Unsere Vision ist es, eine führende und globale Fashion Brand für stilvolle und bequeme Mode zu werden.

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Gute Passform, schöne Farben, schade dass Leodesign immer ausgebucht
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27.08.2024
Sofern die richtige Größe geliefert wird, sind die Schuhe mega. Auf wochenlanger Reklamation folgt keinerlei Antwort. Fazit: Kundenservice ist katastrophal. Man zahlt die Ware und kann sie nun nicht nutzen, weil die Größe nicht stimmt. Ich weiss nicht wo das Problem ist, die Ware einfach umzutauschen.
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27.08.2024
Die Schuhe sehen toll aus und sind bequem.Das erste Paar ist leider nach ein paar Tagen schon kaputt gegangen.Habe eine Reklamation angemeldet und bis heute vom Kundenservice nichts gehört.Mittlerweile ist das 2.Paar auch kaputt.Also für das Geld hatte ich mehr Qualität erwartet
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27.08.2024
Ich würde ja gerne mehr Sterne geben, aber ich habe bisher meine Bestellung nicht erhalten und die Bestellung habe ich am 07.07. bereits getätigt. Und auf meiner Anfrage per Email kam bis jetzt auch keine Rückmeldung.
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27.08.2024
Wenn ich könnte würde ich null Sterne vergeben. Der Support hat mir bis heute nicht geantwortet, die Schuhe kamen Wochen verspätet und dann waren die Größen wie gewürfelt. Der eine Schuh war kleiner als der andere obwohl es alles die gleiche Größe sein sollte. Ergo ich durfte 6€ Versandkosten zahlen für defekte Schuhe.
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27.08.2024
Schuh ging nach einer Woche tragen kaputt. Auf Reklamation kam nie eine Antwort.
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27.08.2024
super bequeme und sehr stylische Schuhe. Man geht wie auf Wolke 7 Ich kann Pummys nur empfehlen!
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27.08.2024
Das ist der reinste unfähigste Laden mit dem ich jemals zu tun hatte. Zunächst mal, die Pummy Schuhe gibt es bei Temu für knapp 4,-€. Als ich dieses -ca. 10 Minuten nach Abgabe der Bestellung- feststellen musste, habe ich die Bestellung umgehend storniert. Innerhalb von 2 Wochen habe ich 3x an die Stornierung erinnert. Nach meiner letzten Mail erhielt ich dann einfach eine Versandbenachrichtigung. Habe dem Unternehmen mitgeteilt, dass ich die Bestellung umgehend storniert hatte und somit die Annahme verweigern werde. Wieder keine Reaktion. Im übrigen hat es nach Mitteilung der Versandbenachrichtigung noch ca. 4-5 Tage gedauert bis die Bestellung dann auch wirklich auf den Weg gebracht wurde. Habe dem Unternehmen auch damit gedroht Paypal einzuschalten, aber wieder nix. Als ich bei DHL gesehen hatte, nachdem ich die Annahme verweigert hatte, dass das Paket auch bereits bei denen wieder angekommen ist, habe ich erneut ein paar Tage gewartet um zu schauen, ob nun vielleicht mal eine Rückerstattung kommt. Naja, natürlich nicht…schließlich hab ich dann Paypal eingeschaltet und mein Geld nun endlich wieder zurück. Ich möchte noch erwähnen, dass ich dem Rabatt Code eines Influencers gefolgt bin…demnach kann man diesen auch nicht immer trauen.
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27.08.2024
Schrecklicher Kundenservice, habe meine Rückerstattung erst nach über einem Monat erhalten. Am besten nichts zurück schicken!
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27.08.2024
Ich habe sie mir in dem Fliederton, Beeren und neuen Leoprint geholt( habe schon Leo,schwarz, rosa,Orange, Mint) und in den neuen stinken die Füße🙈das habe ich in den alten Schuhen nicht! Ansonsten sehen sie super aus und sind bequem. Was ich schade finde bei euch das man euch so wie jetzt ne Bewertung schreiben kann, wenn man aber ein Problem mit der Bestellung hat nur über diesen Bott was überhaupt nicht klappt( meine Bestellung davor hatte nämlich ein Paar dabei mit 2 verschiedenen Größen 36/37 und 38/39 fand ich nicht super das man das nicht geklärt bekommen hat immer nur der Verweiß auf den Bott🙈🙈🙈 ich finde eure Schuhe schön aber an dem Kundenkontakt müsst ihr noch arbeiten
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27.08.2024
1 Stern ist eigentlich noch zu viel. Zig mal habe ich eine Mail hingeschrieben. Keinerlei Antwort. 1 mal und NIE wieder. Schuhe kommen aus China, da kann man für ein 1/4 auch gleich bei Temu bestellen.
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27.08.2024
Superbequem😃
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27.08.2024
Der Kundenservice ist die reinste Katastrophe! Drei Paar bestellt, auf Warteliste gesetzt. Liefertermin zwei mal nach hinten verschoben. Anschließend nur zwei Par erhalten und trotz selber Größe unterschiedlich ausgefallen… nie wieder!
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27.08.2024
Für das Produkt 5 Sterne Für die Erreichbarkeit per Mail u. Telefonisch 1 Stern Für die Lieferung nach 3 Wochen leider 0 Sterne
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27.08.2024
Keine Stornierung der Bestellung möglich. Ware wurde retourniert von mir, bis heute keine Rückzahlung erhalten,obwohl schon vor 4 Wochen der Eingang der Ware bestätigt worden ist.
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27.08.2024
Ich warte immer noch auf mein 3. Paar Pummys!!!! Bestellung Anfang Juli!! War ein Umtausch. Ich habe schon 3 Mails geschrieben. Keine Antwort ihrerseits. Was ist denn los bei Ihnen???? Ich warte
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27.08.2024
Von Tag 1 bin ich super zufrieden mit meinen Pummys.Habe sie mir eigentlich für zu Hause geholt, aber vergesse es öfters sie zu tauschen und gehe mit ihnen raus, weil sie mega bequeme sind.
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27.08.2024
Ich hab meine Bestellung nie erhalten und keine Rückmeldung gekriegt als ich danach gefragt habe.
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27.08.2024
Nachdem mir die falsche Farbe geliefert wurde hat es über 2 Monate gedauert bis ich endlich die richtige Ware bekam. Nach mehrmaligem kontaktieren des Supports ohne Antwort bekam ich erst nach der Eröffnung eines Paypal falls eine Antwort. Die richtigen Schuhe wurden dann weitere 10 Tage später endlich geliefert. Hier bestelle ich sicher nichts mehr. Wer anscheinend viel Umsatz macht darf entweder keine fehler machen oder muss eben auch Personal für den Kunden Service haben.
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27.08.2024
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und keine Rückerstattung bekommen.
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27.08.2024
Pummys hat eine Bewertung von 2.4 Basierend auf 619 Bewertungen