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Pummys Bewertungen

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Über Pummys:

Pummys ist ein Start-Up aus Kiel mit über 300.000 Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit unserer Community wollen wir die Mode neu definieren. Unsere Mission ist es, ein echtes Erlebnis mit unseren Produkten zu schaffen. Wenn Kunden unsere Produkte tragen, dann fühlen sie sich leichter, selbstbewusster, freier und gehen leichter durch das Leben. Unsere Vision ist es, eine führende und globale Fashion Brand für stilvolle und bequeme Mode zu werden.

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
retoure nach 2 monaten nicht erstattet u keine antwort
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27.08.2024
Super bequem und schnelle Lieferung. 👍
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27.08.2024
Ich bin sehr zufrieden, aber die Wartezeit für die Ware hätte bishen schneller sein kann.
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27.08.2024
Qualität gut, Service und Erreichbarkeit eine Katastrophe Habe mehrfach die Rückerstattung (40 €) für eine Rücksendung angemahnt, aber bisher keine Reaktion
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27.08.2024
Erste Lieferung hat ewig gedauert. Ein Paar zurück geschickt gegen Umtausch: auf diesen warte ich nun auch schon über einen Monat. Auf Nachfrage per Email erhält man leider keine Resonanz. Schade
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27.08.2024
Auf Retouren /Umtausch Anfragen würde bis heute nicht reagiert.
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27.08.2024
Vor knapp vier Wochen sind meine Pummys angekommen, sie sind super bequem und sehen auch noch super klasse aus! Ich habe sie auch gleich mit in Urlaub genommen. Jedoch sind sie mir ohne äußeren Einfluss beim Treppe herunterlaufen, mit meiner Tochter auf dem Arm, gerissen (siehe Bild). Soetwas ist mir auch noch nie passiert! Ich habe gleich Pummys kontaktiert. Leider habe ich seit zwei Wochen keine Rückmeldung erhalten. Sehr schade!
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27.08.2024
Im Grunde ein guter Schuh, wenn da nicht der Kundenservice wäre. Ich habe drei paar Schuhe bestellt. Davon ist ein paar in der Sonne wie eingelaufen (pummys in schwarz). Gleich dokumentiert und beim Kundenservice gemeldet, keine Reaktion, nichts. Auch nicht auf Nachfrage. Fehler passieren, aber bei dem Preis sollte man schon auf Reklamationen reagieren. Daher würde ich nicht mehr dort bestellen. Update Ich bin selber schuld, da ich die Sommerlatschen bei 27 Grad für 2h auf der Terrasse hab stehen lassen. Antwort vom Kundendienst: die Schuhe sind nicht für extreme Hitze geeignet Nie wieder
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27.08.2024
2 Paare Bestellt 1Paar defekt. Leider reagiert der Kundenservice auf keinerlei Anfragen und das seit Monaten!!! von daher würde ich dort definitiv nicht wieder bestellen und kann nur davon abraten.
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27.08.2024
Mal davon abgesehen, dass die Lieferung viel zu spät eintraf und somit die Schuhe nicht wie erwartet verfügbar waren, hat der Kundenservice nicht zeitnah meine Bitte um Stornierung bearbeitet. Als ich die Schuhe endlich eintragen musste ich feststellen, dass die Riemen der Schuhe viel zu weit waren, so dass ich keine festen Halt hatte. Summarum eine einzige Enttäuschung!
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27.08.2024
Es ist wirklich eine Wohltat
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27.08.2024
Schuhe waren sehr hart Größe stimmt nicht war sehr unzufrieden, trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Antwort, Ware wurde zurück geschickt und dieses wurde Klarna nicht mitgeteilt das die Rechnung immer noch offen ist
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27.08.2024
Ich habe noch immer keine Ersatzlieferung erhalten.Geld ist schon im Juli über PayPal gezahlt worden....bis jetzt noch keine Reaktion seitens der Firma obwohl die Firma kontaktiert wurde!
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27.08.2024
Kundenservice ist eine reine Katastrophe. Kaum bis gar nicht zu erreichen. Genauso wird einem die Rücksendung nicht korrekt gutgeschrieben weil wohl die falschen Artikel zurückgeschickt wurden.
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27.08.2024
Schlechte Verarbeitung Man erhält keine Rückmeldung auf Anfrage. NIE WIEDER !!!!
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27.08.2024
Leider nur als Hausschuhe benutzbar, bei längeren Strecken schmerzen die Füße sehr.
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27.08.2024
Erst nach einer Anfrage/Erinnerung ging es ganz schnell mit der Lieferung. Sind die Temperaturen hoch - so schwitze ich in den Schuhen und bekomme kleine Hitzebläschen.
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27.08.2024
Ich bin äußerst unzufrieden, seit dem 15.07. Heißt es im Sendungsverlauf das Paket wäre verschickt. Seitdem hat sich der Status nicht geändert. Auf mehrmaligem Nachfragen kommt einfach keine Antwort. Sehr enttäuschend, denn bezahlt sind die Schuhe bereits.
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27.08.2024
Katastrophaler Kundendienst, keine Erreichbarkeit, keine Problemlösung - Schuhgrößen fallen ganz unterschiedlich aus - extrem ärgerlich und überhaupt nicht zu empfehlen!!!
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27.08.2024
Leicht und super bequem
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27.08.2024
Pummys hat eine Bewertung von 2.4 Basierend auf 619 Bewertungen