“Alles top. Sehr schöne Verarbeitung. Stuhl war leider leicht schmutzig. Nach Rücksprache mit dem Support aber direkt entschädigt worden. Fehler passieren aber wenn direkt geholfen wird passt es. Sehr gute Kundenbetreuung.”
“TOP-Beratung von Frau J. Scherer - kompetent, super freundlich und kundenorientiert !
Da können sich andere „Kundenberater“ in Deutschland ein dicke Scheibe abschneiden !!
Unkomplizierte Bestellung
Zuverlässige Lieferung”
“Der Bestellvorgang sowie die Lieferung war sehr zügig und komplikationslos.
Der Stuhl selbst ist wie erwartet komfortabel und durch die vielen Einstellmöglichkeiten findet sicher jeder seine persönliche Einstellung.
Was ich tatsächlich etwas störend finde ist die zu leichte Verstellung der Armauflagen.
Das gleiche Problem, was ich noch störender finde ist die Nackenstütze. Diese verstellt sich schon nach leichter Berührung und würde ich für das Geld definitiv nicht wieder bestellen.
Bei den beiden Punkten muss ich leider einen Stern abziehen, weil für den Preis muss es einfach perfekt sein.”
“Ich hätte mehr Sterne gegeben, hätte es mehr Sterne gegeben. Dies ist sehr enttäuschend für mich, ich musste lange mit mir ringen, um den Mut zu fassen, dies schriftlich niederzulassen. Somit erhoffe ich, dass schnellstmöglich eine Verbesserung Ihrer Seite eintrifft, ich würde mich diesbezüglich sehr über eine Antwort Ihrerseits freuen. Sie können mir hierzu gerne ein Feedback hinterlassen.
Hochachtungsvoll, El_Hunju
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.”
“Kommunikation war nicht die Beste, wir wollten mehrere Sitze kaufen, nach Anfrage sagte man uns bei nur 3-4 gibt es keinen Firmen Rabatt und das obwohl ich gesagt habe wir bewerben das auf Instagram u. Co.
Dann habe ich welche mit einem Rabattcode gekauft ( 10% ) komisch das es dann geht. Dann hatte ich gesehen das eine Kooperation möglich ist, alles ausgefüllt aber leider null Reaktion bekommen, Schade eigentlich.....”
“Gute Verarbeitungsqualität und schönes Design.
Die Armlehnen verdrehen sich zu leicht und es wäre schön, wenn man die Sitzfläche verschieben könnte, wie andere (gute) Bürostühle das erlauben.”
“Nachdem ich in einem Zeitraum von mehreren Tagen mehrmals vergeblich versucht habe den Bezahlvorgang mit meiner Mastercard zu tätigen war ich kurz davor den Kauf nicht zu machen. Bei einem Anruf bei meiner Kasse wurde mir bestätigets das die Karte vollkommen in Ordnung sei. Zudem hatte ich in diesem Jahr schon mehrere Käufe ohne Probleme mit dieser Karte genacht. Wenn der Gaming Stuhl nicht so hervorragende Testergebnisse gehabt hätte und auch meine Frau mich nicht gedrängt hätte den Stuhl zu kaufen, hätte ich dieses Vorhaben abgebrochen. Ein anderes Bezahlverfahren lief dann ohne Probleme.
Sollte meine Erfahrung kein Einzelfall sein, sollten sie den Bezahlvorgang überarbeiten.
Danach lief alles zu meiner vollen Zufriedenheit.”
