Name: Rocka Nutrition
Address: Münzstr. 15, Berlin, Berlin
Rating: 4.44

“Also die Nährwerte sind auf jeden Fall super. Das Produkt verspricht sehr viel. Ich probiere jetzt seit einer halben Stunde die Pancakes hinzubekommen, aber sie werden nur außen hart, innen bleiben sie flüßig (nach 10min in der Pfanne auf niedriger Stufe)… Ich habe alles gemacht wie auf der Packung beschrieben ist. Der Geschmack ist leider auch nicht wirklich lecker :(”

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03.02.2023

Hey, schade, dass wir du mit den Pancakes nicht zu 100% zufrieden warst. Wie der Name schon vermuten lässt, sollen die No Whey Pancakes Pure eine neutrale Basis für Pancakes bieten, die beliebig mit einem Smacktastic nach Wahl geschmacksintensiver zubereitet werden können. Dass die Konsistenz nicht wie erwünscht war, tut uns leid. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Pancakes besonders gut werden, lässt man den angerührten Teig etwas stehen, bevor man die Pancakes backt. Dadurch dickt der Teig nach und die Pancakes werden perfekt! 😋

03.02.2023

“Hab vor ner Woche ne email raus geschickt da mir von dem Protein Pulver schlecht wird und ich brechen muss leider hab ich bis heute keine Antwort darauf bekommen deshalb kann ich hier nur 2 Sterne geben”

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02.02.2023

Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist wirklich sehr schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Das ist für uns nämlich essentiell wichtig und darum durchläuft auch jedes einzelne unserer Produkte im Entwicklungsprozess zahlreiche Tastings bis wir damit zu 100 % zufrieden sind. Natürlich ist besonders die Geschmacksempfindung bei jedem Menschen sehr individuell, denn jeder nimmt einen Geschmack unterschiedlich wahr und genau deswegen sind wir sehr dankbar für dein Feedback.

02.02.2023

“Leider finde ich die Cream super schlecht. Habe sie heute morgen probiert und ich konnte es gar nicht zuende essen. Der Nachgeschmack ist einfach furchtbar. Trocken und mehlig.Die Creme davor war definitiv um Welten besser. Schade für den Preis aber werde sie denke entsorgen müssen”

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01.02.2023

“Leider finde ich die Cream super schlecht. Habe sie heute morgen probiert und ich konnte es gar nicht zuende essen. Der Nachgeschmack ist einfach furchtbar. Trocken und mehlig.Die Creme davor war definitiv um Welten besser. Schade für den Preis aber werde sie denke entsorgen müssen”

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01.02.2023

Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist wirklich sehr schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Das ist für uns nämlich essentiell wichtig und darum durchläuft auch jedes einzelne unserer Produkte im Entwicklungsprozess zahlreiche Tastings bis wir damit zu 100 % zufrieden sind. Natürlich ist besonders die Geschmacksempfindung bei jedem Menschen sehr individuell, denn jeder nimmt einen Geschmack unterschiedlich wahr und genau deswegen sind wir sehr dankbar für dein Feedback.

01.02.2023

“Geschmacklich und von der Konsistenz her wirklich nicht gut. Der Tipp mit dem Zufügen von Smacktastics sollte berücksichtigt werden; ob es letztlich viel Unterschied macht, weiß ich nicht. Von außen wurden meine Pancakes angenehm crunchy, innen blieben sie aber einfach eine Pampe aus Proteinpulver. So oder so hat die aktuelle Rezeptur nichts mit Pancakes in irgendeiner Form zu tun. Ich würde es weder empfehlen, noch erneut kaufen.”

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13.01.2023

Hey, schade, dass wir du mit den Pancakes nicht zufrieden warst. Wie der Name schon vermuten lässt, sollen die No Whey Pancakes Pure eine neutrale Basis für Pancakes bieten, die beliebig mit einem Smacktastic nach Wahl geschmacksintensiver zubereitet werden können. Dass die Konsistenz nicht wie erwünscht war, tut uns leid. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Pancakes besonders gut werden, lässt man den angerührten Teig etwas stehen, bevor man die Pancakes backt. Dadurch dickt der Teig nach und die Pancakes werden perfekt! 😋

16.01.2023

“Das mit dem Bewertungssystem ist doch Mist. Ich kann nicht für ein einzelnes Produkt reviewen, auch nicht wenn ich links auf "Produkt" klicke und dann eines auswähle. Also hier: Smacktastic Sour Cream 1/5 - schmeckt ekelhaft Smacktastic Spaghettieis 2/5 - nicht empfehlenswert Smacktastic Cocos 5/5 - einzig genießbare von mir getestete Produkt Omega 3 Vegan Liquid Lemon 5/5 - gibt sehr viel Power, tut einem sehr gut No Whey Apple Pie - 3/5 - vegan nicht mein Ding und zu übertrieben gesüßt, wie eigentlich alles von Rocka Normale Preise würde ich nicht zahlen weil es die Ware einfach nicht wert ist. Hatte alles Black Friday erworben. Chunky Flavor schlägt Smacktastic um Längen.”

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31.12.2022

Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist wirklich sehr schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Jedes einzelne unser Produkte durchläuft im Entwicklungsprozess zahlreiche Tastings bis wir damit zu 100% zufrieden sind. Daher ist dein Feedback essentiell für uns, da so wie jeder Mensch individuell ist, auch jeder einen Geschmack unterschiedlich wahrnimmt.

03.01.2023

“Schnell, gute Inhaltsstoffe”

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18.10.2022

Wir danken dir für dein Feedback! Lass es dir schmecken 😊

18.10.2022

“Geschmack geht so”

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28.09.2022

Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist wirklich sehr schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Das ist für uns nämlich essentiell wichtig und darum durchläuft auch jedes einzelne unserer Produkte im Entwicklungsprozess zahlreiche Tastings bis wir damit zu 100 % zufrieden sind. Natürlich ist besonders die Geschmacksempfindung bei jedem Menschen sehr individuell, denn jeder nimmt einen Geschmack unterschiedlich wahr und genau deswegen sind wir sehr dankbar für dein Feedback.

28.09.2022

“Zum dritten mal auf coolen Namen und positive Rezensionen rein gefallen. Dieses mal mit Smacktastic herzhaft. Es ist nur widerlich, keine Ahnung wie Leute das zeug mögen können. Dazu ist eine Packung sogar geöffnet angekommen.”

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10.09.2022

Hey, vielen Dank für dein Feedback. Es ist wirklich sehr schade, wenn unsere Produkte deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Um so schnell wie möglich eine Lösung für dich zu finden, bitten wir dich dein Anliegen per E-Mail unserem Support zu melden. Unser Team erreichst du über: info@rockanutrition.de Vielen Dank für deine Unterstützung!

12.09.2022

“Das Paket kam an und alles war in einen kleinen Karton verpackt. Die Riegel flogen darin herum und sind teilweise gebrochen und zerbröselt. Sehr ärgerlich. Geschmacklich alles top.”

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09.08.2022

Hey, vielen Dank für deine Meldung. Wir möchten uns für den Transportschaden bei dir entschuldigen. Wir sind uns sicher, dass es sich dabei um eine Ausnahme handelt. Um so schnell wie möglich eine Lösung für dich zu finden, bitten wir dich dein Anliegen per E-Mail unserem Support zu melden. Unser Team erreichst du über: info@rockanutrition.de Vielen Dank für deine Hilfe!

09.08.2022

“Lieferungs-, Preisleistungsverhältnis und Ablauf völlig reibungslos ! Dafür vielen Dank.”

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09.08.2022

“Würde ich gerne umtauschen aber der Kundendienst bezieht sich auf Gesetzestexte, dass es nicht möglich sei geöffnetes zurück zu nehmen als für die Kundenbindung, zumindest Mal andere Geschmacksrichtungen als proben kostenlos zuzusenden. Ich habe auf Empfehlung bei Ihnen bestellt. Das war dann auch die letzte Bestellung.”

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07.07.2022

Hey Sylwia, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist wirklich sehr schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Das ist für uns nämlich essentiell wichtig und darum durchläuft auch jedes einzelne unserer Produkte im Entwicklungsprozess zahlreiche Tastings bis wir damit zu 100 % zufrieden sind. Natürlich ist besonders die Geschmacksempfindung bei jedem Menschen sehr individuell, denn jeder nimmt einen Geschmack unterschiedlich wahr und genau deswegen sind wir sehr dankbar für dein Feedback.

07.07.2022

“Alles so weit gut, bis auf das Produkt No Whey | Raspberry Coconut. Das ist geschmacklich nicht genießbar.”

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07.06.2022

Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist wirklich sehr schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Das ist für uns nämlich essentiell wichtig und darum durchläuft auch jedes einzelne unserer Produkte im Entwicklungsprozess zahlreiche Tastings bis wir damit zu 100 % zufrieden sind. Natürlich ist besonders die Geschmacksempfindung bei jedem Menschen sehr individuell, denn jeder nimmt einen Geschmack unterschiedlich wahr und genau deswegen sind wir sehr dankbar für dein Feedback.

07.06.2022

“Tastes are not good, disappointed by the products.”

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06.04.2022

Hi Sarah, thank you for your feedback. It is very sad if our products did not meet your expectations. In order to find a solution for you as quickly as possible, we ask you to report your request to our support via email. You can reach our team via: info@rockanutrition.de Thank you for your support!

07.04.2022

“Schmeckt gut, aber leider ist in der Geschmacksrichtung Popcorn Caramel Sojaproteinisolat enthalten. Bei allen anderen No Whey Geschmacksrichtungen ist das nicht der Fall! Wer mit Soja Probleme hat, sollte hier also besser genau hinschauen ... Rückgabe und Umtausch wurde seitens Rocka Nutrition abgelehnt. Minus 25€ und zeitweise gesundheitliche Probleme -> Danke dafür!”

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29.01.2022

Hey Marcel, vielen Dank für dein Feedback! Wir weisen in unserem Onlineshop und auch auf dem Etikett des Produkts ausführlich auf alle Zutaten hin. Es tut uns wirklich sehr leid, wenn das für dich nicht richtig ersichtlich war. Wir nehmen uns dein Feedback wirklich zu Herzen und werden prüfen, ob es eine Möglichkeit gibt die Angaben noch deutlicher auszuweisen. Vielen Dank! :)

07.02.2022

“Würde das Produkt leider keinem empfehlen. Habe es zwar noch nicht gekauft, aber wenn man sich die Inhaltsstoffe und den Preis anschaut, macht es überhaupt keinen Sinn sich für 10€ mehr ein Supplement zu holen, was es deutlich besser und günstiger gibt. Vergleicht mal Pink Essentials mit diesem Produkt. Außer der 2 Aminosäuren 1 Vitamin und Kreatin tut sich da gar nichts. Pink essentials von den Inhaltsstoffen auf jeden Fall die bessere und günstigere Wahl.”

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13.01.2022

Hey Moritz, vielen Dank für deine Bewertung. Zusätzlich zu den unterschiedlichen Vitamin- und Mineralstoffdosierungen weist Vegan Protect noch weitere Unterschiede auf. Methionin und Lysin gelten in der veganen Ernährung oftmals als limitierende Aminosäuren, weshalb jeweils ca. 50 % des täglichen Bedarfs (gem. WHO) an Methionin und Lysin zugesetzt wurden. Zudem wurden Creatin Monohydrat, Cholin sowie 2 Carnitinverbindungen eingesetzt - bei diesen Verbindungen handelt es sich zwar nicht um essentielle Nährstoffe, dennoch sind diese mit einigen Vorteilen verbunden. Da diese lediglich in tierischen Lebensmitteln in physiologisch-relevanten Mengen vorkommen, wurden diese hier eingesetzt. Daraus wurde ein maßgeschneidertes Produkt für die vegane Ernährung geschaffen, ohne, dass noch unzählige weitere Produkte notwendig sind. So ergibt sich eine Tagesportion von 1,33 €. Pink Essentials entscheiden sich sowohl von den Dosierungen als auch von den Inhaltsstoffen.

18.01.2022

“Habe 6 Suprise Proben bestellt und 6 mal den gleichen Cookie bekommen. Schade, hätte mir zumindest zwei verschieden Proben gewünscht.”

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07.01.2022

Hey Leonie, vielen Dank für deine Bewertung und deine konstruktive Kritik! Wir nehmen uns dein Feedback wirklich sehr zu Herzen und sind dankbar für deine Anregungen :)

10.01.2022

“Das nowhey Cookie ist leider überhaupt nicht schmackhaft. Sehr künstlich. Ebenfalls das withe Chocolate auch nicht besonders. Bis sich das Pulver mit Milch gelöst hat dauert auch teilweise ist es klumpig ): Nach der Werbung der Influenzer hatte ich mehr erhofft :(”

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27.12.2021

Hey Vivien, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist wirklich sehr schade, wenn wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Das ist für uns nämlich essentiell wichtig und darum durchläuft auch jedes einzelne unserer Produkte im Entwicklungsprozess zahlreiche Tastings bis wir damit zu 100 % zufrieden sind. Natürlich ist besonders die Geschmacksempfindung bei jedem Menschen sehr individuell, denn jeder nimmt einen Geschmack unterschiedlich wahr und genau deswegen sind wir sehr dankbar für dein Feedback. Wir hoffen, dass du uns trotzdem nochmal eine Chance gibst und wir dich mit einem anderen Produkt oder Geschmacksrichtung überzeugen können.

27.12.2021

“1.Habe eine XL Hose bestellt welche sich als viel zu eng herausgestellt hat (195cm und 110Kg), werde es jetzt mit XXL probieren. 2.Das Rücksenden ist dermaßen umständlich (der Grund dieses Schreibens), den Retourenschein erhält man erst nachdem man ein Formular ausgefüllt hat. Warum nicht einfach ein Retourenschein direkt mitsenden wie alle anderen es auch machen ?? 3. Im Shop sollte bei der Kleidung stehen wie sie ausfällt oder zumindest welche größe das Modell im Bild trägt. Fazit: Das Rücksenden sollte wesentlich Kundenfreundlicher sein.”

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15.12.2021

Hey Patrick, vielen Dank für dein Feedback. Du findest bei uns im Onlineshop unter jedem Produkt eine passende Größentabelle. Sollten trotzdem Fragen aufkommen, ist unser Support-Team jederzeit für dich da und kann dich hervorragend beraten. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist kannst du deine Bestellung gerne zurücksenden. Es reicht, wenn du deinem Paket einen Zettel mit deiner Bestellnummer und Anschrift beilegst. Danach kannst du das Paket bei einem Versanddienstleister deiner Wahl abgeben und an uns zurücksenden. Wir hoffen, dass wir dir mit unserer Antwort schon einige Fragen beantworten konnten. :)

22.12.2021

“Meiner Meinung nach bisschen Doppelmoralisch auf einer Seite soll es das erste und einzige Klima neutrale Supplement Unternehmen sein auf der anderen Seite bestellt man sich 3 Advents Kalender kriegt noch 2 Geschenke gratis dazu schön und gut statt diese Geschenke aber mit den Kalendern dann zu verschicken wurden diese bereits im Vorfeld versand und separat verschickt... sehr ich jetzt nicht so ein. Finde schade dass alle Unternehmen einen auf gut umweltfreundlich kundenorientiert etc tut jedoch in Endeffekt will doch jeder Unternehmer Geld machen sonst wäre niemand selbstständig...”

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02.11.2021

Hey Marc, vielen Dank für deine Bewertung. Du hast mit deinem Feedback vollkommen recht. Deswegen haben wir den Versand auch ursprünglich anders geplant. Wir wollten gerne die gesamte Bestellung gemeinsam versenden. Bei dem Adventskalender handelte es sich allerdings um einen Presale, wodurch sich auch der Versand der zusätzlich bestellten Produkte verzögert hätte. Deswegen haben sich viele Kunden bei uns gemeldet und darum gebeten die anderen Produkte frühzeitiger zu versenden. Aus diesem Grund haben wir uns dann dafür entschieden Produkte getrennt vom Adventskalender zu versenden. In Sachen Nachhaltigkeit entspricht das natürlich nicht unseren Vorstellungen und wir werden auf jeden Fall noch einmal prüfen, wie wir den Versand bei zukünftigen Aktionen nachhaltiger gestalten können. Vielen Dank für dein Verstädnis. :)

22.12.2021

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	100%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone

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