rooem. Bewertungen

Name: rooem.
Rating: 3.69

3.7 Bewertung 154 Bewertungen

64 %

der Kunden empfehlen rooem.

Unternehmen

Produkt

152

Fragen

Zu dieser Website

Telefon:

089 / 96086794

E-Mail-Adresse:

hello@rooem.com

Standort:

Am Moosfeld 26
81829

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an rooem. besonders gut gefallen

Minimum 10 Zeichen

Möchten Sie dieser Bewertung Fotos / Videos hinzufügen?

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie Fotos und Videos hinzufügen.

Ziehen Sie Ihre Datei per Drag and Drop hier her oder durchsuchen Sie Ihren Computer

(Nur JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- und WEBM-Dateien)

Wie ist Ihr Name?

Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.

(Freiwillig)

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

rooem. 5 star review on 27th October 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ware wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert, leichter Aufbau und sieht wunderbar aus. Sehr empfehlenswert!”

Hilfreich Melden

06.01.2022

“Bestellte Ware schnelle versendet. Doch bis heute noch nichts erhalten. Kundenservice seit Wochen und jeweils täglichen Anrufen nie erreichbar…was in meiner Situation sehr wichtig gewesen wäre.”

Hilfreich Melden

04.01.2022

Hallo Dominik, es tut uns mega Leid, dass du deine Ware noch nicht bekommen hast! Wir befinden uns momentan in einer EXTREME Unternehmensrestrukturierung und natürlich sollten die Kunden nicht betroffen werden! Bitte schreibe uns deine Bestellnummer per Email an hello@rooem.com oder per Kontaktformular und wir werden dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten. Vielen lieben Dank für dein Verständnis und erneut Entschuldigung. Liebe Grüße Dein rooem. Team

11.01.2022

“Schneller unkomplizierter Versand. Sehr beeindruckend fanden wir, wie sorgfältig die einzelnen Teile verpackt waren. Es wurde an alles gedacht. Sogar an Handschuhe. Klasse Service. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.”

Hilfreich Melden

04.01.2022

Hallo Hanife, vielen Dank für die positive Bewertung und viel Spaß mit deinem rooem. Produkt :-). Liebe Grüße Dein rooem. Team

11.01.2022

“Alles einwandfrei! Danke!”

Hilfreich Melden

03.01.2022

Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung und viel Spaß mit deinem rooem. Produkt :-). Liebe Grüße Dein rooem. Team

11.01.2022

“Sehr schneller Versand. Nach der Aufbauanleitung musste ich ziemlich lang suchen. Das System des Zusammensteckens hat ziemlich gehakt, da kam ich nur mit WD40 weiter, sonst hätte sich gar nichts bewegt.”

Hilfreich Melden

30.12.2021

Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung und für dein Feedback! Deine ehrliche Meinung hilft uns sehr, damit wir uns stets verbessern können. Viel Spaß mit deinem rooem. Produkt :-). Liebe Grüße Dein rooem. Team

11.01.2022

“Super Ware, passt perfekt und entspricht genau meinen Vorstellungen. Kann nach belieben erweitert werden.”

Hilfreich Melden

27.12.2021

Hallo Maren, vielen Dank für deine netten Worte sowie die Bewertung :). Viel Spaß mit deinem neuen rooem. Produkt. Liebe Grüße, Dein rooem. Team

11.01.2022

“Geld kassiert, Versandbestätigung verschickt, Ware aber nie an DHL übergeben. Vorsicht!”

Hilfreich Melden

21.12.2021

Guten Tag Sören, es tut uns mega Leid, dass du deine Ware noch nicht bekommen hast! Wir befinden uns momentan in einer EXTREME Unternehmensrestrukturierung und natürlich sollten die Kunden nicht betroffen werden! Könntest du mir bitte deine Bestellnummer zukommen lassen, sodass ich mich um das Weitere kümmern kann? Vielen lieben Dank für dein Verständnis und erneut Entschuldigung. Liebe Grüße Leo von rooem

22.12.2021

“trotz der hektischen Weihnachtszeit, rasch freundlich und kompetent agiert. Weiter so.”

Hilfreich Melden

21.12.2021

Hallo Herbert, vielen Dank für die positive Bewertung und viel Spaß mit deinem rooem Produkt :-). Liebe Grüße, Dein rooem. Team

11.01.2022

“Bin hin und her gerissen was ich schreiben soll. Bleibe am besten bei den Fakten. Ich warte bereits wochenlang auf meine bezahlte Bestellung. Als ich auf mehrere Mails keine Antwort bekommen habe wollte ich eigentlich Strafanzeige stellen und das meinem Anwalt übergeben. Am 3 Dezember 2021 kam dann eine Mail mit einer Entschuldigung. Ich bekam sogar 10% der Kaufpreises erstattet. Die 3 Pakete sollten auch unterwegs sein. Heute am 20. Dezember sind die Pakete noch immer nicht bei DHL. Es wurden nur Pakete angekündigt. Ich fühle mich wirklich über den Tisch gezogen. Schreibe die Lieferung jetzt ab. Im Januar kommt dann Post vom Anwalt. Hole mir mein Geld zurück. Eine Kaufempfehlung kann ich hier jedenfalls nicht aussprechen.”

Hilfreich Melden

20.12.2021

22.12.2021

“Hallo , ware ist beschädigt geliefert worden ! Firma Rooem reagiert auf anrufe NICHT keine Reaktion auf emails und dann 2 Rechnungen von Post und DHL für verzohllungprozes für 860€ wo das Artikel 429 gekostet hat . Ein Betrug und eine pure Enttäuschung , mein Anwalt ist angeschaltet ! Lieber Hände Weg !!!!!! Schäm Euch ..”

Hilfreich Melden

20.12.2021

Guten Tag Martin, es tut mir extrem Leid, dass hören zu müssen. Wir befinden uns in eine Unternehmensrestrukturierung und fast alle Bereiche werden gerade neu besetzt oder befinden sich in Bearbeitungsphase. Natürlich sollten unseren Kunden daraus nicht beschädigt werden! Bitte sag mir, was wir machen können, um dir schnellstmöglich zu helfen! Liebe Grüße Leo von rooem

22.12.2021

“Schnelle Lieferung, suoer Verpackung, gute Qualität. Alles easy gelaufen ! Rooem kann ich nur empfehlen !”

Hilfreich Melden

19.12.2021

Hallo Karine, vielen Dank für die positive Bewertung und viel Spaß mit deinem rooem Produkt :-). Liebe Grüße, Dein rooem. Team

11.01.2022

“Super Service und schnelle Lieferung. Bin mehr als zufrieden. Besonderes gefallen hat mir die nachhaltige Gestaltung wie z. B, Anleitung zum Aufbau per QR Code oder die Einzelteile im Jutebeutel, statt verpackt in Plastik.”

Hilfreich Melden

15.12.2021

Hallo, vielen Dank für deine netten Worte sowie die Bewertung :) Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen rooem. Produkt. Liebe Grüße Dein rooem. Team

11.01.2022

“Blitzschnelle Lieferung! Super gute Verarbeitung und Qualität! :)”

Hilfreich Melden

11.12.2021

Hallo Veronika, vielen Dank für deine netten Worte sowie die Bewertung :) Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen rooem. Produkt. Liebe Grüße Dein rooem. Team

11.01.2022

“Würde gerne bewerten, habe noch nichts erhalten!!”

Hilfreich Melden

10.12.2021

Guten Tag Karin, es tut mir extrem Leid, dass du deine Ware noch nicht erhalten hast! Natürlich sollte das nicht passieren!! Wir befinden uns in eine extreme Unternehmensrestrukturierung und die Kunden hätten auf keinen Fall beschädigt werden sollen. Könntest du mir bitte deine Bestellnummer zukommen lassen? Ich werde mich darum kümmern, dass wir schnellstmöglich deine Waren verschicken. Liebe Grüße und vielen Dank für dein Verständnis Leo von rooem

22.12.2021

“Geld ist weg, Bestellung angeblich verschickt doch laut Verfolgung nie an DHL übergeben und Kundenservice antwortet nicht. Klasse! Nicht zu empfehlen.”

Hilfreich Melden

08.12.2021

Guten Tag Philipp, es tut mir mega Leid, dass du dein Produkt noch nicht erhalten hast. Wir befinden uns in eine extreme Unternehmsrestrukturierung und natürlich sollten die Kunden dadurch nicht beschädigt werden. Könntest du mir bitte deine Bestellnummer zukommen lassen? Ich werde mich schnellstmöglich darum kümmern, deine Bestellung zu verschicken! Vielen lieben Dank für dein Verständnis Leo von rooem

22.12.2021

“Sehr schnelle Lieferung, super Produkte aber in meinem Fall war zu viel Plastik in der Verpackung.”

Hilfreich Melden

07.12.2021

“Paket ist unvollständig. Es gibt auch keine Nachricht über eine zweite Lieferung. Der Kundenservice ist nicht telefonisch erreichbar. Habe eine Email Samstag geschrieben, heute ist Dienstag und immer noch keine Antwort. Man bekommt zwar emails darüber, dass eine Antwort lange dauert. Sollte man da nicht einfach noch eine Person einstellen? Insgesamt leider schlechteste Service den ich seit langen erlebt habe.”

Hilfreich Melden

07.12.2021

Guten Tag Sabine, es tut mir wirklich Leid, dass du bis jetzt dein Produkt nicht vollständig erhalten hast! Wir befinden uns gerade in eine super Unternehmensrestrukturierung und fast alles Bereiche werden neu besetzt / sind gerade in einer Wechselphase. Selbstverständlich sollten die Kunden dadurch nicht beschädigt werden! Könntest du mir bitte die Bestellnummer zukommenlassen? Ich werde mich darum kümmern, dass deine Bestellung schnellstmöglich verschickt wird!! Liebe Grüße und vielen Dank für dein Verständnis Leo von rooem

22.12.2021

“Meine Bestellung war nicht vollständig und der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails. Finger weg und woanders bestellen!”

Hilfreich Melden

05.12.2021

“Ich hab leider eine unvollständige Lieferung erhalten. Beim telefonischen Kundenservice ist niemand zu erreichen und auf mehrere Emails wird nicht geantwortet. Schade!”

Hilfreich Melden

04.12.2021

Guten Tag Emily, es tut mir extrem Leid, dass du dein Produkt nicht vollständig erhalten hast! Wir befinden uns gerade in einer extreme Unternehmensrestrukturierung und fast alle Bereiche werden entweder neu besetzt oder sind gerade in einer Wechselphase. Natürlich sollten die Kunden dadurch nicht beschädigt werden!! Könntest du mir bitte deine Bestellnummer zukommen lassen? Ich werde mich darum kümmern, dass du schnellstmöglich deine Waren erhälst. Liebe Grüße und vielen Dank für dein Verständnis Leo von rooem

22.12.2021

“Toller Webauftritt.”

Hilfreich Melden

30.11.2021

Hallo Marcus, vielen Dank für dein Feedback sowie die Bewertung :). Liebe Grüße, dein rooem. Team

11.01.2022

rooem. hat eine Bewertung von 3.7 Basierend auf 154 Bewertungen