Hi Ebru,
Es tut uns sehr Leid zu hören, dass du unzufrieden mit deiner Rookie warst. Kannst du uns bitte genauer schildern, was deine Probleme mit der Trage waren? Dein Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Produkte stetig verbessern können. Hier schon mal vorab ein großes Dankeschön!
Liebe Grüße,
Rookie
Hi David,
Es tut uns sehr Leid zu hören, dass ihr mit der Revolution nicht zurecht gekommen seid. Ich habe bei uns im System nachgeschaut und konnte keine Anfrage eurerseits finden. Wir hätten euch gerne einen kostenlosen online Termin bei unserer zertifizierten Trageberaterin empfohlen und einen Retourenschein per E-mail zukommen lassen, falls ihr immer noch nicht zurfrieden sein solltet.
Liebe Grüße,
Rookie
“Weil die Tragen einfach so unfassbar leicht sind und das Baby super darin sitzt. Außerdem sind sie easy anzubringen und im Handumdrehen verstellt, sodass der Ehemann sie auch direkt nutzen kann.”
“Praktisch und leicht anzulegen für zu Hause. Allerdings hat sich mein Sohn schon mehrmals am Ohr durch die Nackenstütze verletzt. Der Stoff ist dort definitiv zu robust und zu hart, ansonsten bin ich sehr zufrieden.”