Hallo 😊,
kannst du uns genauer beschreiben, mit was du zu kämpfen hast? Wir würden dir gerne helfen und dir genau zeigen, wie die Trage sitzen soll. 🧡 Melde dich gerne jederzeit via Mail bei uns: team@rookie-baby.com!
Liebe Grüße,
Rookie
“Preis und Leistung stimmen bei der Trage für mich leider überhaupt nicht überein. Der Stoff ist sehr hart und schneidet bei meinem Baby in der Kniekehle ein. Kann mir nicht vorstellen, dass er wirklich bequem drin sitzt. Allgemein ist die Trage sehr minimalistisch, was per se nicht schlecht sein muss. Ich bin aber enttäuscht, wenn man bedenkt, wie teuer sie dafür ist. Modelle von anderen Herstellern sind da um ein Vielfaches günstiger, aber dafür deutlich besser. Man zahlt meiner Meinung nach hauptsächlich für den Namen und das Design, aber nicht für Komfort und Qualität. Ich kann die Trage leider nicht weiterempfehlen.”
Hi Levke,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 🧡
Wenn die Trage an den Beinchen einschneidet, dann ist die Trage nicht richtig angelegt wurden und dein Kind kann nicht richtig drinsitzen. Wir würden dich gerne zu einem kostenlosen Onlinetermin bei unserer zertifizierten trageberaterin Leyla einladen: https://rookie-baby.com/pages/online-trageberatung-vereinbaren
Sie kann dir genau zeigen, was du verbessern kannst und dir wertvolle Tipps geben. 😊
Wir freuen uns, von dir zu hören!
Liebe Grüße,
Rookie
“Meine Schnalle an der Trage wurde repariert. Leider hat es 30 Euro gekostet, da ich die Trage gebraucht gekauft habe, und keine Rechnung hatte. Eigentlich sollte der Nachhaltigkeit zuliebe dies auch anders gehen, wenn man die Schnalle schon nicht zugeschickt bekommt um sie selber neu einzufädeln.”
Hi 🧡
29€ kostet es für alle unsere Kunden, wenn die Trage älter als 1 Jahr ist. Eine Trage ist etwas, was man täglich gebraucht und es kommt meist oft drauf an, wie man mit ihr umgeht. Da kann manchmal die Schnalle kaputt gehen. Und da du die Trage nicht direkt bei uns gekauft hast, können wir diese Garantie ohne Rechnung leider nicht überprüfen. Die Nachhaltigkeit hat im diesen Sinne nichts damit zutun, da wir zur Sicherheit deines Kindes die Schnalle von dir nicht einfach 'einfädeln' lassen können, sondern eine vertraute Schneiderin damit beauftragen die Schnalle sicherheitsgemäß einzunähen. Mit Hin- und Rückversand und die Kosten für die Schneiderin sind wir dann leider bei 29€, das ist die Sicherheit deines Baby's wert, denken wir 😊 Vielen Dank für dein Verständnis!
Liebe Grüße,
Rookie
“Wir lieben die Rookie! Egal wo wir hin gehen, wir haben die Rookie immer dabei! Sie hat uns schon so oft den Tag gerettet! Unser Kleiner liebt es so nah bei Mama zu sein und wenn er im Kinderwagen unzufrieden ist, ist er immer sofort happy in der Rookie!
Absolute Weiterempfehlung von uns! Sollte bei der Baby-Erstausstattung nicht fehlen!”
“Bester Kundenservice den ich je erhalten habe. Kann jedem nur empfehlen, die kostenlose Trageberatung anzunehmen, da klärt sich mit Sicherheit das ein oder andere Wehwehchen. Auch sehr positiv: keine übermäßige Auswahl. Zwei Tragen. Fertig. Sehr angenehm zwischen all dem Konsumwahnsinn!”
Melde dich gerne jederzeit bei uns unter team@rookie-baby.com, falls du die Premiumtrage testen möchtest. Ich bin mir sicher, dass wir dir weiterhelfen können 😊🧡
“Ja, allerdings ist zu beachten, dass die Kinder eine gewisse Größe haben sollten. Vielleicht wäre ein Früchen-Set eine wundervolle Adaption für bestimmte Eltern. Sonst sind wir sehr zufrieden, er kommt täglich zum Einsatz. Auch die Regenlasche ist sowohl ein optimaler Regenschutz als auch Sonnenschutz”
“Sehr schnelle Lieferung , super freundlicher Service und die beste Trage für mich und meine Tochter.
Das war die erste Trage die meine Tochter akzeptiert hat und wir nutzen sie jeden Tag.”
“Die Schultergurtschoner sind praktisch, sehen gut aus und mein Baby liebt sie.
Mein Baby hätte ohne die Schoner die Tragegurte komplett vollgesabbert.
Am Anfang sind mir die Schoner beim Anlegen der Trage runtergefallen, was ich als störend empfand. Jetzt mache ich immer die obersten Knöpfe des Sonnenschutzes zu. Da bleiben die Schoner wo sie bleiben sollen.
Schade ist nur, dass man die Schoner nicht in die Waschmaschine stecken kann, sondern sie per Hand waschen muss.”
Hallo 🧡
Vielen dank für dein tolles Feedback und dass du einen wertvollen Tipp geteilt hast 😊
Die Schultergurtschoner sind waschbar bis 40°C. Bitte achte darauf, dass du keine Weichspüler verwendest und die Klettverbindung immer geschlossen hälst. Ich hoffe, das hilft dir weiter!
Liebe Grüße,
Rookie
“Die Rookie Trage ist super schnell an zulegen und sieht auch noch gut aus.
Leider ist die Kopfstütze etwas hart so dass Sie sich nicht perfekt anpasst, deshalb nur 4 von 5 Sternen.”
Hallo liebe Svenja,
du kannst den Beutel der Rookie einrollen und am Nacken platzieren, oder sogar diese in die Kopfstütze einrollen. So hast du einen extra Halt für Kopf und Nacken deines Babies kreiert 😊🧡
Liebe Grüße,
Rookie
“Je l'amène partout avec moi, pratique pour endormir ou rassurer mon bébé. Il est beau, léger, facile à installer, agréable pour la maman et physiologique pour le bébé !”
Français
English
Deutsch
