“Sopimuksen alkamisajankohtaan oli pakko laittaa valmiiksi valittu tieto, kun kenttä ei anna joustoa. Jäi epäselväksi, huomioiko kukaan lisäkenttään laitetun aiemman ajan ja moitteen pakollisesta ristiriidasta.
Mahtaako sähköpostiin tulla varmistusta? Ei käynyt selväksi sekään.”
“Sähkösopimuksen tekeminen netin kautta oli aika helppoa ja yksinkertaista ja asiakaspalvelusta ei ole vielä paljoa kokemusta, mutta toivoisin että sekin olisi sujuvaa ja asiakasystävällistä.”
