“Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Leider hat mich zuerst ein falsches Paket erreicht. Ich habe umgehend Ersatz bekommen und durfte sogar die falsch gelieferte Ware behalten, da ich diese gut gebrauchen konnte. Das nenne ich guten Kundenservice!!”
“Die Produkte haben viele sehr gute Rezensionen,deshalb gebe ich die Hoffnung auf Wirkung nicht auf.Versand ist im Moment nicht so schnell, dafür liebevoll verpackt.”
“Lieferzeiten sind etwas lang.
Produkte fabelhaft. Habe schon einige gefüttert. Zur Zeit das GastroAkut aufgrund von Kotwasser. Nach 3 Tagen war schon die erste Besserung zu sehen. Top!”
“Die Produkte wirken sehr gut durchdacht und hochqualitativ! Bisher scheinen CBD-Öl und Pulver bei meinen Ponys gut anzuschlagen und auch das beigelegte Goodie lieben sie! Die Versandkosten nach D sind etwas hoch, aber es gibt immer wieder mal Möglichkeiten zum Sparen. Ein abschließendes Urteil habe ich noch nicht, aber wir testen uns weiter durch!”
“Ich finde die 120 € Grenze für versandfreie Kosten zu hoch. Gerade wenn es Angebote gibt, die knapp unter der 120 € Grenze ligen. Dadurch wird man genötigt, noch etwas hinzufügen. Ansonsten ist es aber eine schöne Idee, einen persönlichen Gruß zu senden und dazu auch noch Leckerlis in das Päckchen zu legen. Lieben Dank dafür!”
“Leider hat das mit dem versand sehr lange gedauert, hier hätte der Firma Seewinkler Hanferei eigentlich schon beim verpacken, spätestens beim versenden der Ware auffallen müssen das die Hausnummer bei der Lieferadresse gefehlt hat.
Somit konnte das Paket leider viele viele Tage nicht zugestellt werden.”
Liebe Sabrina,
es tut uns sehr Leid, dass du solange auf dein Paket warten musstest, weil die Hausnummer bei deiner Adresse gefehlt hat.
Da wir alles händisch machen und auch nicht wissen, wo ihr wohnt, können wir leider die Adressen nicht auf Korrektheit überprüfen. Wir haben uns dann nach deiner Nachricht sogar die Mühe gemacht, selbst die richtige Adresse deines Reitstalles rauszusuchen und es dann auch sofort selbst korrigiert.
Wir sind sicher, dass du unser Service hier sehr schätzt und freuen uns über deine Treue.
Alles Liebe, dein Seewinkler Naturprodukte Team
