“Sehr gut: Kühlverpackung! Leider ist in einem meiner Brühen-Kartons der Kunststoff-Sack falsch herum eingelegt, so dass der Hahn verkehrt herum in der Kartonaussparung liegt. Aber der Inhalt ist klasse!”
“ich liebe liebe liebe die brühe. bereite jeden tag etwas damit zu. das einzige problem ist die verpackung. das zweite mal, dass sie einfach undicht war und raussickert und ich matsch karton habe + kühlschrank putzen muss. irgwndiwe stimmt da was nicht. gott sei dank ist sie kalt so dickflüssig, dass nicht alles rausgeht.”
“Ich wollte einem Freund Bonebrox-Knochenbrühe wegen Gelenkproblemen empfehlen. Doch zunächst fragte ich (als langjähriger Kunde!!!) bei Bonebrox an, ob es zwischenzeitlich eventuell sogar valide Studien über die Wirksamkeit von Knochenbrühe auf die Gesundheit gibt.
Ergebnis nach 14 Tagen: NULL !!! Keinerlei Reaktion auf meine freundliche Anfrage!
Also schrieb ich Bonebrox nach 14 Tagen (mit logischerweise gleichem Anliegen) erneut an.
Ergebnis nach 14 Tagen: Wieder NULL !!! Keinerlei Reaktion seitens Bonebrox!
Stattdessen kommen in regelmäßigen Abständen sehr persönlich gehaltene Werbe-Emails mit "Chef war hier" und "Chef war dort" und "Chef macht dies" und "Chef macht das". Dafür ist also Zeit - nur nicht für Anfragen langjähriger Kunden.
Dies halte ich für Betrug am Kunden und habe mich aus diesem Grund dazu entschlossen, keine Knochenbrühe mehr bei Bonebrox zu bestellen. Also wieder eine jahrelange Kundenbeziehung "in die Tonne getreten"! Na ja, ist aber sicher nicht so schlimm, solange man immer wieder neue Kunden findet, denen man das Geld (trotz nicht nachgewiesener Wirkung) aus der Tasche ziehen kann!!!”
“Ich habe Rinder- und Hühnerbrühe bestellt. Es kamen zwei Teillieferungen - das fand ich unnötig.
Die Rinderbrühe ist schön kräftig und geliert auch dementsprechend im gekühlten Zustand. Die Hühnerbrühe geliert nicht und könnte auch geschmacklich mehr "Wumms" haben - das bekomme ich selbst besser hin ... Aber die Idee, solche Brühen zum Zapfen überhaupt anzubieten, und das vom Weiderind/Bio-Huhn, finde ich prima.
Laut Verpackung handelt es sich um Kühlware, die aber recht lange haltbar ist. Eine ungefähre Angabe, wie lange die Brühen nach Anbruch (ohne Gewähr) verwendbar sind, wäre hilfreich.”
“Die Brühe ist super lecker und es macht richtig Freude sie zu erwärmen und zu genießen.
Allerdings muss ich wegen meiner Fruktoseunverträglichkeit ausschließlich auf die Baby-Brühe zurückgreifen, was wirklich nichts ausmacht, weil die so pur und lecker schmeckt und dazu (glücklicherweise) auch noch günstiger ist, aber ein bisschen Abwechslung fände ich auch super. Die anderen Brühen enthalten aber alle Tomatenmark, Zwiebeln, Knoblauch etc, was ich alles absolut nicht vertrage - leider.
Und wie schon erwähnt, die Brühen sind echt teuer, womit ich nicht sagen will, dass sie ihr Geld nicht Wert sind! Aber ein bisschen Mengenrabatt oder einfach insgesamt etwas weniger pro Glas, wäre fantastisch...”
“Hallo und liebe Grüße! Dieses Mal war ich nicht zufrieden. Der Beutel war in der Box falsch eingelegt, also Box aufschneiden, Beutel richtig einlegen, neu die Box verkleben und dann glücklich sein. Sonst alles ok,aber das war blöd.”
“Ich bin rundum zufrieden, mit dem Service, dem schnellen Versand und den qualitativ hochwertigen und leckeren Brühen, die auch noch so nachhaltig sind.
Ich kann Brox nur weiter empfehlen.”