“Was die Produkte betrifft, sollte alles ok sein. (Lieferung noch nicht bekommen aber früher schon mal was bestellt und war immer alles ok!)!Was die Lieferung betrifft eine glatte NULL!
Am 26.09. versandt...sollte am 07.10. kommen...außerdem, Trakingnummer von FEDEX. Am Anfang nur "Label ausgedruckt" und dann nichts! Erst als ich an Conserva.de geschrieben und über Trakingnummer beschwert habe, kommt ein Update.
Fast 10 Tage Lieferzeit! VON DE nach Ö?”
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung gab. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten uns aufrichtig für die lange Lieferzeit und das Trackingproblem entschuldigen.
Leider gab es bei unserem Versandpartner FedEx unerwartete Verzögerungen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss hatten. Wir haben Ihre Beschwerde an unseren Versanddienstleister weitergeleitet und werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit unseren Produkten bisher zufrieden waren. Wir arbeiten ständig daran, nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch einen zuverlässigen Versand zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
CONVAR EUROPE GmbH
“Bestellung, Bezahlung, Lieferung hat alles bestens geklappt. Dafür würde ich die volle Punktzahl geben. Negativ kommt das viele Plastik an auf dem kein Hinweis auf den Namen des verwendeten Kunststoffs zu finden ist, was das Recycling erschwert. Und ganz befremdlich finden wir den Spruch "in food we trust", der vmtl. als Spott über Psalm 33:21 und viele andere Stellen der hl. Schrift gemeint ist. Auch die Einwohner der USA und ganz besonders Floridas dürften diese Abänderung des Originals als sehr verletzend und traurig empfinden: https://de.wikipedia.org/wiki/In_God_we_trust”
“Hallo. Ich habe 6 verschiedene Artikel von DosenBistro, einige mehrfach, also 13 Dosen insgesamt bestellt. Dazu noch 2x EF Meals und 5 Solid Meals. Die Lieferung erfolgte schnell und super verpackt. Erstaunlich, dass alles in der relativ kleinen Kiste war, da war jede Lücke ausgefüllt.
Heute habe ich nun Probe weise die Dose mit den Leberknödeln in Biersoße geöffnet. *Liver dumplings in beer sauce (400g)*
In der Soße befanden sich 3 wirklich große Leberknödel. Die Soße schmeckt für mich sehr kräftig, deshalb habe ich sie etwas mit Wasser gestreckt. Die Knödel habe ich zerteilt, um sie schneller warm zu bekommen, außer den einen (zur Ansicht der Größe). Zu dem Ganzen habe ich mir Kartoffelbrei gemacht und es hat mir sehr gut geschmeckt. Der Inhalt der Büchse ist wirklich reichlich, ich habe nur die Hälfte geschafft mit 2 Kartoffeln (als Kartoffelbrei). Man sagt zwar "in der Not frisst der Teufel Fliegen, aber ich bevorzuge ein schmackhaftes und sättigendes Essen und das war es auch.
Die übrigen Produkte werden vermutlich erst in einem Notfall zum Einsatz kommen.”
“Hallo liebes Conserva Team. Ich kann nur sagen Eure Produkte sind echt lecker. Vom Packmaß absolut top. Und von der langen Haltbarkeit bin ich auch auch begeistert. Wenn sich mein Vorrat dem Ende, bestelle ich erneut. Preis-Leistung und Qualität stimmen auch. Daumen hoch.”
“Wenn die Bestellung bezahlt ist, geht es sehr schnell . Aber beim Bezahlen hapert es .Bei Kreditkarten kommt trotz Freigabe meiner Bank die Meldung , dass zu wenig Geld auf dem Konto ist. Was sicher nicht derFall ist. Mit Amazon geht das besser. Über die Dosen kann ich nichts bewerten , da ich noch keine gegessen habe.”
“Super Anlaufstelle für kostengünstige Trekkingnahrung und Haltbare Nahrungsmittel für Bevorratungszwecken. Der Preis ist zwar nicht vergleichbar mit Discountern aber im Discounter bekomme ich auch nicht die Nahrung für meine speziellen Einsatzgebiete. Daher stimmt das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Sehr zu empfehlen! Weiter so!
Abwicklung usw. hat bisher immer einwandfrei geklappt. Von meiner Seite aus gibt es nichts zu bemängeln.
Note 1”
“Sehr schnelle Lieferung und die Ware war sehr gut und sinnvoll verbackt. Über Verwendung und Geschmack kann ich (hoffentlich) erst in ein paar Jahren etwas sagen...”
“Le colis devait être livré hier (27/09), par FedEx entre 10h20 et 14h20, décalé à 18h, décalé en fin de journée...
Finalement, j'ai attendu toute la journée, bloqué chez moi, pour rien !!!
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je n'ai pas de nouvelles !”
“Service ist in Ordnung wobei so viel Service habe ich ja in den moment nicht in anspruch genommen aber es war für das was man erwarten kann an Service vollkommen in Ordnung”
“Lieferablauf, Verpackung, Produktqualität und Kundenservice entsprechen höchstem Standard. Habe bereits 3x bestellt und kam jedesmal zum gleichen Ergebnis.”
“Das Dosenbistro ist einfach genial. Bis jetzt hatt alles sehr gut Geschmeckt. Von dem Lachs in Dillsoße war ich besonders begeistert, schmeckt Kalt sogar besser als warm. (Wenn man kalten Fisch mag) ;) (Ich teste mich von einer Büchse zur nächsten) Und dann die super lange Haltbarkeit, ich glaube nicht das irgendwas von meinen Bestellungen noch ablaufen wird. Lecker und eine super Portion für den Preis. Absolut top!”
