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SIRPLUS Bewertungen

4.5 Bewertung 1,863 Bewertungen
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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich
Anonym
Verifizierter Käufer
“Vielen Dank! Super Konzept! Gerne wieder. :)”
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21.10.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich bin immer sehr zufrieden. Lebensmittel sind frisch und absolut genießbar. Viel zu schade für die Tonne. Tolles Konzept. Leider gibt es aktuell kein Obst und Gemüse. Die Info hätte ich mir vor Zusendung der Kiste gewünscht, wobei das für alle Abonennten vielleicht auch schwierig zu realisieren ist. Die Angabe, wie lange es ungefähr dauert, bis der Schaden mit der Kühlung behoben ist, wäre auch hilfreich. Trotzdem bin ich Fan!!”
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21.10.2023
Daniela
Verifizierter Käufer
“Sehr abwechslungsreich und gute Qualität der Produkte! Immer eine gute Gelegenheit neue Produkte auszuprobieren. Ich finde auch die Anregungen und Rezeptvorschläge prima!”
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20.10.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Hat alles super geklappt und Sirplus ist eine tolle Möglichkeit um Lebensmittel zu retten”
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19.10.2023
Tabea
Verifizierter Käufer
“Bin rundum zufrieden mit meiner ersten veganen Box! Die Produkte sind sehr lecker und vielseitig. Vielen Dank für die gute Initiative!”
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19.10.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Interessante Produkte zu einem guten Preis. Bei einer Versandzeit von mehr als einer Woche nicht für frische Produkte zu empfehlen”
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19.10.2023
Nicole
Verifizierter Käufer
“Auch in der 2 Box war wieder beschädigte Ware die ich nicht verwenden konnte. Leider erfolgte auf meine erste Mail keine Antwort. Schade eigentlich das Konzept an sich finde ich gut.”
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19.10.2023
Hallo Nicole, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du wiederholt beschädigte Produkte in Deiner Box vorfinden musstest. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Dir entschuldigen. Wir haben bis gestern allerdings keine Nachricht von Dir erhalten und können daher nicht nachvollziehen, auf welche Nachricht wir Dir angeblich nicht geantwortet haben. Auf Deine jetzige Nachricht antworten wir Dir jedenfalls ganz schnell und eine Kollegin hat sich gerade bei Dir gemeldet. Retterliche Grüße Dein SIRPLUS-Team
20.10.2023
Gaby
Verifizierter Käufer
“Alles super, gerne wieder Gaby”
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19.10.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alle Nussmuse sind top, die meisten Produkte halten meist länger als draufsteht. Immer wieder zufrieden”
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19.10.2023
Katharina
Verifizierter Käufer
“Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und den Retterpaketen.”
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19.10.2023
Stefanie
Verifizierter Käufer
“War alles gut. Nur das HarryBrot hätte nicht sein müssen. Ich hab da 14 Jahre gearbeitet und weiß wie das hergestellt wird. Sonst alles gut.”
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19.10.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Lange Wartezeit bis die Bestellung versandt wurde, keine Statusübersicht zur Bestellung bzw. Lieferung und keine Benachrichtigung zu Verzögerungen, Kundenservice hat für mich lange gebraucht, um zu antworten, Dosen waren alle eingedrückt”
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19.10.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alles super, wie immer :)”
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18.10.2023
Dominick
Verifizierter Käufer
“Nachdem ich immerhin eine Teillieferung erhalten habe, die verbeult hier angekommen ist, durfte ich sogleich Euer Beschwerdemansgement kennenlernen. Die DHL hat meine Sendung beschädigt. Die ware ging bis auf einen kleinen teil zurück zum Absender. Das Beschwerdemanagement geht scheinbar davon aus, dass ich nun ganz viel Entschädigung haben will, vermutlich weil ich Bilder der beschädigten Lieferung gemacht habe. Ich möchte lediglich meine bestellte ware, oder jetzt nach ca.10 Tagen slternativ eine Rückerstattung. (Sie konnen davon auch die Artikel abziehen, die ich erhalten habe) Dannach löschen Sie bitte meine Daten aus Ihrem System, die werden Sie nach meiner ersten und letzten Bestellung nicht mehr benötigen. Dominick”
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18.10.2023
Hallo Dominick, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass ein Teil Deiner Bestellung aufgrund einer Beschädigung an uns zurückgeschickt wurde. Dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir haben Dir von Anfang an, nachdem wir über die Komplikationen informiert worden sind, angeboten, dass wir Dir eine Ersatzlieferung für die nicht erhaltenen Produkte oder alternativ eine Erstattung zuschicken. Da leider nicht mehr alle Produkte für eine Nachsendung verfügbar waren, haben wir Dir für diese als Ausgleich einen Gutschein oder eine Erstattung angeboten. Nachdem Du zugestimmt hast, dass beide Optionen für Dich in Ordnung sind und wir entscheiden sollen, haben wir Dir einen Gutschein zugeschickt. Wir waren somit sehr bemüht eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Schade, dass Du mit unserem Beschwerdemanagement trotzdem nicht zufrieden warst. Wir haben die Löschung Deiner Daten beantragt und melden uns diesbezüglich nochmal per Mail bei Dir. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Du uns zukünftig vielleicht trotzdem nochmal die Chance gibst, Dich von einem angenehmen Rettererlebnis überzeugen zu können. Retterliche Grüße Dein SIRPLUS-Team
19.10.2023
Stefan
Verifizierter Käufer
“06.10.2023 - 12:13 Uhr Es wurde eine Sendung angelegt Berlin 06.10.2023 - 18:23 Uhr Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. - 10.10.2023 - 17:56 Uhr Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Ludwigsfelde, Deutschland 10.10.2023 - 20:07 Uhr Die Zustellung am Wunschtag 14.10.2023 wurde beauftragt. - 12.10.2023 - 01:16 Uhr Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Obertshausen, Deutschland 13.10.2023 - 15:09 Uhr Die Sendung wurde beschädigt und wird nachverpackt. - 16.10.2023 - 16:34 Uhr Kontaktaufnahme aufgrund Beschädigung - 16.10.2023 - 16:34 Uhr Rücksendung an Absender - 16.10.2023 - 18:37 Uhr Start-Paketzentrum - 18.10.2023 - 00:56 Uhr Ziel-Paketzentrum - 18.10.2023 - 04:27 Uhr Bearbeitung in der Zustellbasis ist erfolgt. -”
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18.10.2023
Hallo Stefan, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung aufgrund einer Beschädigung auf dem Versandweg an uns zurückgeschickt werden musste. Dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Eine Kollegin hat sich bereits bei Dir gemeldet, um eine Lösung zu finden. Retterliche Grüße Dein SIRPLUS-Team
19.10.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ist gut , werde es weiter empfehlen”
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18.10.2023
Günter
Verifizierter Käufer
“Die Idee Lebensmittel zu retten ist eine sehr gute Sache jedoch finde ich die Bezeichnung Sparabo nicht passend. Ich habe alle Produkte im Internet finden können mit Preisangaben und bin am Ende genau auf den Preis gekommen den Sie als Sparabo anbieten. Jetzt Frage ich natürlich wo ich Spare, wobei sogar einige Produkte schon abgelaufen sind oder kurz davor stehen. Ich sehe kein Vorteil und deshalb bin ich der Meinung das sie diese Lebensmittel auch der Tafel Spenden können womit sie auch Lebensmittel retten.”
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17.10.2023
Hallo Günter, vielen Dank für Deine Bewertung. Der Begriff Spar Abo bezieht sich in erster Linie darauf, dass Du im Vergleich zum Flex Abo die gleiche Box günstiger bekommst. Wir orientieren uns bei unserer Preisgestaltung an den UVP's die wir vom Hersteller erhalten und bieten davon ausgehend immer günstiger an. Es kann aber natürlich immer mal sein, dass dieselben Produkte irgendwo anders ebenfalls unter dem UVP erhältlich sind. Im Großen und Ganzen sind die Boxen aber günstiger, als wenn Du alle Artikel einzeln zum UVP erwerben würdest. Wir finden außerdem, dass Produkte nur weil sie kurz vor oder kurz nach dem MHD sind, nicht automatisch weniger Wert sind. Wir testen alle Produkte ausgiebig und regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie noch bestens genießbar sind und auch noch eine Weile halten. Dieser Aufwand, den wir gerne auf uns nehmen, um solche Produkte im Warenkreislauf zu halten, so dass sie nicht in der Tonne landen, führt allerdings leider auch dazu, dass wir höhere Kosten haben und die Produkte nicht noch günstiger anbieten können. Bezüglich der Tafel ist es so, dass wir der Tafel gerne den Vorrang einräumen und wir eigentlich nur Ware abholen bzw. retten, die die Tafel nicht abholen kann oder möchte. Melde Dich bei weiteren Fragen oder Anregungen gerne jederzeit bei uns unter support@sirplus.de. Retterliche Grüße Dein SIRPLUS-Team
19.10.2023
Rebekka
Verifizierter Käufer
“Kam innerhalb von 5 Werktagen an :) ich bestelle regelmäßig bei Sirplus. Manchmal dauerte es etwas länger aber das ist kein Problem für mich. Ich finds super immer mal wieder neue Produkte zu entdecken und das meistens in Bio Qualität!”
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17.10.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Wunderbar! Tolle Produkte und besonders die Eigenmarken haben mich überzeugt!”
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17.10.2023
Jil
Verifizierter Käufer
“immer super gute Produkte, ich freu mich immer aufs Paket :)”
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16.10.2023
SIRPLUS hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 1,863 Bewertungen
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