“De as het voorwiel van de step die we kochten was verrassend snel stuk.
We namen dus contact op met de klantenservice voor een reservestuk. Daar begon de lijdensweg. Lang wachten op antwoorden, moeilijke communicatie… Hun na verkoop service laat sterk de wensen over. Raad het sterk af met hun in zee te gaan.”
“Friendly folks, but they don't seem to have the item I ordered.
Claim to have dispatched FedEx, but nothing to pick up.
A little worried, I tried cancelling the order, but no reply.
I am in U.S.”