“Meine Freude war groß als ich das slimjack bekommen habe; aber sie währte nur 3 Tage. Der Schieber ist plötzlich rausgefallen. Ich habe dann im Internet Bewertungen gelesen und das ist dieses malheur auch passiert. Also mal reingefallen. Habe das dann bei Slimjack mitgeteilt. Mir wurde von einer Dame mit Namen Evelyne mitgeteilt was ich machen soll und siehe da es klappte, der Schieber hält und sollte es nochmal vorkommen, weiß ich was ich machen muß. So bin ich jetzt sehr zufrieden.”
“Ein praktischer Alltagshelfer. Man findet die richtigen Schlüssel sofort und eingeklappt scheuern die Schlüssel keine Hosentasche mehr kaputt. Der Flaschenöffner ist natürlich auch hilfreich.”
“Also glich vorweg, das Produkt selber ist top und hätte 5 Sterne verdient.
Was leider in meinem Fall nicht funktioniert hat war die Stornierung der Bestellung welche ich ca. 2h nach der Bestellung gemacht habe weil ich die Slimjack auf Amazon um 10€ günstiger gefunden habe.
Obwohl ihr in eurem Webshop auch schon ein Aktion hattet, war die Aktion von Amazon nochmal günstiger.
Die Bestellung von Amazon kam am nächsten Tag. Die Bestellung von Euch brauchte 7 Tage.
Wie die Rücksendung nun abgewickelt werden sollte, bin ich am klären mit Annabell.
LG
Christian”
Hallo Christian,
bei Amazon handelte es sich um eine Sonderaktion. Nach Erhalt Deiner Nachricht haben wir Dir daher sofort angeboten, die Differenz zurück zu erstatten, damit Du den selben Preis wie auf Amazon erhältst. Daher wurde die Bestellung nicht sofort storniert und wurde demnach von unserem Lager bearbeitet und versendet.
Dein Paket ging zeitnah nach Deiner Bestellung in den Versand. Leider haben wir keinen weiteren Einfluss auf die Zustellung per DHL, daher bitten wir die verzögerte Lieferung zu entschuldigen!
Wir hoffen, nun eine gemeinsame Lösung gefunden zu haben und wünschen Dir viel Spaß mit Deinem neuen Jackster Wallet!
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK
