STUR Bewertungen

Name: STUR
Address: Mollstraße, 32, c/o Kitchentown, Berlin
Rating: 4.77

4.8 Bewertung 540 Bewertungen

96 %

der Kunden empfehlen STUR

Zu dieser Website

Telefon:

015678 392894

E-Mail-Adresse:

team@sturcookware.de

Standort:

Mollstraße, 32, c/o Kitchentown
Berlin
10249

STUR 5 star review on 24th November 2024

347

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Tolle Pfannen, aber der Ledergriff ist nicht gut konstruiert, weil er sich öffnet, wenn man die Pfanne schräg halten will und man sich dann verbrennen kann. Am pfannenseitigen Ende sollte eine Naht angebracht werden.”

Hilfreich Melden

10.07.2024

“Die Pfanne ist gut und ich koche gern damit. Nach dem Urteil von Ökotest, bin ich aber dennoch angepisst. Für ein Zehntel des Preises hätte ich eine schadstoffärmere Pfanne haben können. Das Buttinale Olivenöl schmeckt mir. Ich wollte bei der Bestellung noch einen zweiten Pfannwender und eine Kochpinzette bestellen. Aber bei den Liebhaberpreisen habe ich das gelassen.”

Hilfreich Melden

08.07.2024

Hallo Fred, danke für Dein Feedback! Wir können Deine Bedenken nachvollziehen, aber ich kann Dir versichern, dass Du Dir keine Sorgen machen musst. Wir nehmen die Sicherheit unserer Produkte sehr ernst. Öko-Test hat in der Ausgabe verschiedene Gusseisenpfannen untersucht, darunter auch die STUR-Gusseisenpfanne mit 28 cm Durchmesser. Für den Test wurde der STUR-Gusseisenpfanne säurehaltige Lösung zugesetzt. Der Test wurde nicht mit Wasser durchgeführt. Die im Test gemessenen erhöhten Werte entstehen, da Gusseisen und die im Test verwendete säurehaltige Lösung miteinander reagieren. Wir empfehlen grundsätzlich, in unseren Gusseisenpfannen auf die Zubereitung von säurehaltigen Gerichten zu verzichten und dafür auf Kochgeschirr aus Edelstahl zurückzugreifen. Wir haben den Test von Öko-Test mit einer ein Jahr alten Pfanne mit ausgeprägter Patina wiederholt und es wurde lediglich Eisen freigesetzt. Unsere Pfannen sind von einem akkreditierten deutschen Testinstitut auf Lebensmittelkontaktsicherheit geprüft und als unbedenklich bewertet worden, zuletzt am 30.04.2024. Der Test kann hier abgerufen werden. Der Unterschied zum Test von Öko-Test ist, dass das von uns beauftragte Institut mit Wasser getestet hat, was die bei unbeschichteten Gusseisenpfannen gängige Testmethode ist. Für die Zubereitung von zum Beispiel gebratenem Gemüse, Pfannkuchen, Tofu, Bratkartoffeln, Fleisch, Fischfilets oder Eierspeisen, ist die STUR-Pfanne optimal geeignet. Im Test von Öko-Test zeichnete sich die STUR-Pfanne durch die sehr guten Bratergebnisse aus. Sie wies ein sehr gleichmäßiges Bratverhalten auf und erzielte die besten Bräunungsnoten. Unser Kochgeschirr wird ausschließlich in Deutschland produziert. Das verwendete Gusseisen ist genormt nach DIN-EN-1561: 2012-01, die Gießchargen werden laufend auf chemische Zusammensetzung geprüft. Wir werden als Reaktion auf den Test den Hinweis, in unseren Gusseisenpfannen auf die Zubereitung von säurehaltigen Gerichten zu verzichten, ab sofort noch stärker in unserer Kommunikation und Anleitung hervorheben. Unser Zubehör wird wie die Pfannen komplett in Deutschland hergestellt und ist hochwertig verarbeitet. Pinzette und Pfannenwender stammen aus kleinen, familiengeführten Manufakturen. Wir halten die Preise für hochwertige Produkte Made in Germany für angemessen. :) Bei weiteren Fragen melde Dich gerne zurück! Viele Grüße Jens von STUR

08.07.2024

“Bin Gemüsefan.Hätte gerne gewußt,welche Gemüsesorten man tunlichst nicht in die Pfanne geben sollte.Wegen der Säure.Bis jetzt habe ich mit Karotten gute Erfahrung gemacht.”

Hilfreich Melden

07.07.2024

“Tolle Produkte, super Service!”

Hilfreich Melden

04.07.2024

“Schrott und schlechter Service!”

Hilfreich Melden

01.07.2024

Lieber Norbert, es tut mir sehr leid, dass Dir unser Service nicht zusagt. Wie ich Dir bereits erklärt habe, befindet sich in Berlin nur unser Büro. Ich persönlich bin auch die meiste Zeit nicht vor Ort in Berlin anzutreffen. Eine Rückgabe oder ein Austausch kann nur mit einem Retouren-Label erfolgen. Wir haben dort in Berlin kein Lager, Die Logistik ist wird von unserem verlässlichen Partner Aimplify in Sondershausen, Thüringen durchgeführt. Es tut mir leid, dass Deine Pfannen kleine Schönheitsfehler haben. Für einen Austausch hatte ich Dich lediglich um Bilder der Gusscodes auf der Rückseite des Gegengriffs gebeten. Du hattest ja bereits Bilder der kleinen Schönheitsfehler geschickt. Wenn Du keine Bilder der Codes schicken möchtest, wäre das auch in Ordnung gewesen. Der Gusscode ist eine Hilfe für uns, um in der Produktion nachsteuern zu können, um Fehler zu vermeiden. Den kurzen Code hätte man auch schriftlich per Mail übermitteln können. Eine Rückgabe ist problemlos über unsere Retouren-Label möglich. Mit wenigen Klicks lässt sich die Retoure anmelden und wird ein kostenloses Retouren-Label überzeugt. Ich finde es sehr schade, dass Du den Pfannen keine Chance geben möchtest. Die allermeisten sind überaus zufrieden. Auch unser schneller und sehr kulanter Service wird geschätzt. Viele Grüße Jens von STUR

01.07.2024

“Qualitativ erstklassige Pfanne.”

Hilfreich Melden

27.06.2024

“Hat meine Erwartungen erfüllt und ich bin mehr als zufrieden! Bin mal gespannt, ob es noch weitere Produkte geben wird.”

Hilfreich Melden

24.06.2024

“Es ist meine zweite Pfanne von Stur das sollte einen Erfahrungsbericht ersetzen.”

Hilfreich Melden

23.06.2024

“Tolle Menschen, informativ, kompetent, sehr schöne qualitativ hervorragende und durchdachte Produkte mit prima Verpackungen fürs Leben. Maximal Empfehlenswert”

Hilfreich Melden

19.06.2024

“Ich habe die Pfanne sofort in Gebrauch genommen und bin sehr zufrieden. Mit der Pfanne, mit der Handhabung und mit dem Ergebnis.”

Hilfreich Melden

18.06.2024

“Bin noch am Anfang jedoch bisher alle Erwartungen erfüllt und bin überzeugt von der ihrer Leistung”

Hilfreich Melden

16.06.2024

“Sehr hochwertig.”

Hilfreich Melden

16.06.2024

“Alles problemlos und ok.”

Hilfreich Melden

12.06.2024

“Super tolle Pfannen und Zubehör! Nachdem wir bereits die 28cm Pfanne in Gebrauch hatten, und unsere alten Pfannen langsam aber sicher nicht mehr zu gebrauchen waren, haben wir uns nun auch noch die 20er zugelegt. Super Kundenservice und plastikfreie Verpackung! :)”

Hilfreich Melden

12.06.2024

“Hochwertige Produkte zu angemessenen Preisen.”

Hilfreich Melden

10.06.2024

“Liebe eure Pfannen. Man muss natürlich lernen damit umzugehen, da sich die Hitze anders verhält aber es klebt nichts an und wenn es doch ein wenig klebt, dann lässt es sich leicht lösen!”

Hilfreich Melden

05.06.2024

“Ich habe die Entwicklung der Fa. Stur lange Zeit verfolgt. Jetzt kam die Entscheidung zum Kauf. Ich bin , wie es zu erwarten war, sehr zufrieden. Finde den Nachhaltigkeitsgedanken sehr gut. Die Qualität der Pfannen überzeugt mich zu 100 %. Bratergebnisse sind TOP. Ich kann sehr zum Kauf animieren. Wer allerdings nur mit wenig "gewichtigen" Pfannen arbeiten kann, für diese Personen sind die großen Pfannen von Stur eher nicht geeignet, es ist Eisenguss Material und genau das habe ich aber unbedingt haben wollen. Viele Grüße Peter”

Hilfreich Melden

02.06.2024

“Die Pinzette wie auch der Stahllappen sind anderswo sicherlich günstiger zu bekommen. Aber die Qualität der beiden Artikel rechtfertigen a) den etwas höheren Preis, wie auch der Umstand, dass die Artikel Made in Germany sind. Der Lappen ist sehr fein gearbeitet. Es hab bei DHL leider eine Beschädigung an der Transportverpackung. STUR hat unverzüglich reagiert und Ersatz gesandt, ohne die Rücksendung abzuwarten. Sehr vertrauenswürdig.”

Hilfreich Melden

27.05.2024

“Schnelle Lieferung, Produkt hält was versprochen wurde.”

Hilfreich Melden

26.05.2024

“Ich bin begeistert von den Pfannen!”

Hilfreich Melden

26.05.2024

STUR hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 540 Bewertungen