Tieroom Denmark Anmeldelser

Name: Tieroom Denmark
Address: Salabacksgatan 58, Uppsala, Uppsala County
Rating: 4.60

4.6 Bedømmelse 252 Anmeldelser

92 %

af korrekturlæsere anbefaler Tieroom Denmark

4.6

Baseret på 252 anmeldelser

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Customer Service
Communication Channels	Email

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Ingen 5 stjerner 4 stjerner 3 stjerner 2 stjerner 1 stjerner Nyttig

“Jeg købte nogle butterfly - ingen holdt de mål, som var opgivet af Tieroom, så jeg skulle returnere dem alle. Tieroom mente ikke, de var ansvarlige for, at jeg måtte returnere varerne, selv om de havde oplyst forkerte størrelser. Tieroom har ingen returadresse i Danmark så jeg måtte selv betale for at returnere pakken til Sverige - Tieroom har dog overvejet at få en returadresse i Danmark.”

Nyttig Rapport

29.09.2022

Hej! Tack för din feedback. Vi kontrollmätte flugorna och de stämmer med angivna storlekar på sidan. Måste ha blivit något missförstånd. Vi har precis skaffat en Dansk returadress så paketen behöver inte längre skickas till Sverige.

04.10.2022

“Hej. Der er to vævefejl i det slips jeg har modtaget.”

Nyttig Rapport

14.09.2022

Hej! Det var inte roligt att höra. Hemskt ledsen för det. Vi är noga med att hålla hög kvalitet men ibland kan ett dåligt exemplar lyckas ta sig igenom vår kontroll. Kundtjänst kommer kontakta dig om en ny slips.

15.09.2022

“Vi bestilte den midt i august fordi den skulle bruges 3 september! Men vi har endnu ikke modtaget den idag d.8/9 så vi aner ikke kvaliteten med servicen er ringe!”

Nyttig Rapport

08.09.2022

Så ked af at pakken ikke er nået frem til dig. Postnord må have mistet den. Vores kundesupport vil kontakte dig.

09.09.2022

“Jeg har aldrig modtaget varen, og venter nu på at få mine penge retur”

Nyttig Rapport

03.07.2022

Pakken ankom ikke, da der var angivet en forkert adresse. Refusionen blev udstedt i sidste uge.

04.07.2022

“Jeg bestilte varen den 29. November og i dag den 10. December har endnu ikke modtaget noget. Mine penge er blevet hævet så jeg er nervøs for at jeg ikke modtager noget.”

Nyttig Rapport

10.12.2019

Hej! Jeg kan godt forstå det virker være lang tid, men du gjorde bestillingen 15.00 på Black Friday (=efter at posten havde hentet den dagen), så pakken blev ikke sendt før mandag den 2. december. Vores leveringstid er 3-10 hverdage, og idag er den syvende hverdagen efter sendning. Så du kan modtage helt indtil mandag den 16. december indenfor den tidsrammen, hvis du er uheldig. Sen så var det jo meget store mængder forsendelser sendt, totalt, på Black Friday, så det er ikke umuligt at der er forsinkelser. Jeg kan godt forstå at dette virker meget lang tid, men PostNord har begyndt at levere en gang hver femte hverdag i ethvert område i Danmar, så hvis man er heldig så kan det gå ret hurtigt, ellers ret langsamt. Jeg beklager at dette har ført til bekymringer, vi håber du modtager pakken snart. med venlig hilsen Anand Tieroom kundeservice

27.07.2020

“Intet var godt! Produkter er af lav kvalitet og overpriced. Dansk hjemmeside, varer skal returnere til Sverige på købers regning! Betaling virker ikke med Visa, hvorfor PayPal er et must. Her virker refund ikke optimalt. Glemte i første omgang at refunde alle varer. Never again!!!”

Nyttig Rapport

04.09.2019

Hej Jacob,vi beklager virkelig at du synes din Tieroomoplevelse var så dårlig at service og alle produkter fortjente en stjerne. Jeg kan godt forstå at det føles dyrt at være nødt til at returnere til Sverige. Det er så mange kunder nu for tiden som bestiller mange produkter og siden sender tilbage nesten alle og og det har naturligvis stor indflydelse på den økonomiske set-up, så lige nu er vi simpelthen nødt til at ha tingene på den måde vi har, at kunden betaler for returen, for at finde en balance i virksomheden. Mange andre forretninger ser nu over sine returvilkor siden frie returer har begyndt at blive uholdbart. Vedrørende manglende produktkvalitet kan vi bare beklage at vi ikke nåede at leve op til dine forventninger. Det fleste af vores kunde er meget tilfreds, men vi arbejder selvfølgelig konstant på at blive bedre, så detaljeret information om produkter med manglende kvalitet hjælper os at blive bedre, og det er vi selvfølgelig taknemlige for. Vedrørende Feefo synes vi også at det ikke er en god ordning at man som kunde skulle være nødt til at skrive 25 tegn på enhver produkte, og det har vi også formidlet til dem. Hvis du mod formodning skulle komme tilbage til Tieroom, lad os vide, så skal vi nok give dig en rabat bedste hilsner Anand, Tieroom kundeservice.

27.07.2020

“Jeg har endnu ikke modtaget varerne - skal bruge det på lørdag den 8/6.”

Nyttig Rapport

03.06.2019

Hej, ked af at høre at du stadig ikke har modtaget din pakke. Du bestilte en lørdag, så den blev sendt mandag den 27. maj, men du burde have modtaget igår, senest. Krydser fingrerne for at du får den i morgen eller dagen efter. Hvis ikke, bare kontakt os igen via info@tieroom.dk, så skal vi finde ud af en eller anden kompensation. Beklager igen.Bedste hilsnerAnand, Tieroom

27.07.2020

“I have not yet received any goods or info. Nothing. So - my ?recent experience? with tieroom was Horrible!”

Nyttig Rapport

01.05.2019

Hi Ulrik, we're very sorry to hear you didn't receive your order yet. WE looked into the matter, and it seems Deutsche Post missorted your package, which ended up in Poland. It was redirected a couple of days ago, though, and should reach you relatively soon. At this point there's nothing we can do to hurry things along. Terribly sorry. I'll contact you directly via customer service to arrange for something.

27.07.2020

“Har ikke modtaget varerne”

Nyttig Rapport

09.04.2019

Hej Finn,du bestilte en søndag, og din bestilling blev følgelig sendt på mandag. Vores leveringstid er 3-6 hverdage. I dag tirsdag, er den sjette hverdagen efter afsendelsen. Hvis den stadig ikke har kommet i dag, venligst skriv til info@tieroom.dk, så finder vi en løsning. Hvis det er en postforsinkelse er vi selvfølgelig kede for det.med venlig hilsen Anand, Tieroom kundeservice

27.07.2020

“Pisse ringe. Billedet snyder i farven så skal betale 160kr i fragt for at få det leveret tilbage da det skal til svergie.”

Nyttig Rapport

07.09.2017

Hej!Vi beklager at høre, at du er utilfreds med produktet. Farvegengivelse på skærm er et svært kapitel. Vi arbejder meget for at gøre farverne så realistiske som muligt, men der er mange faktorer, skærmens farveprofil, lysindstillinger, lysforholdene i rummet hvor du sammenligner slipset med billedet etc. Når jeg sammenligner slipset med billedet på min skærm, er farven godt matchet, men det er stadig muligt, at det ser anderledes ut på din skærm. Farverne på iPhone, for eksempel, har tendens til at blive lidt kolde. Uanset hvor meget vi arbejder med billederne, er der altid en risiko for at opleve en forskel fra det du ser på skærmen. Hvad angår forsendelsesomkostninger, ved jeg ikke, hvilken service du har sendt med, men man kan da godt sende et brev på 250g til Sverige for 50 DKK. Det overvældende flertal af vores kunder er meget tilfredse, som du kan se på Feefo, men vi er ked af at du er utilfreds. Hvis du vil prøve vores butik igen, trods alt, vil vi sende dig en rabatkode på 25% på e-mail, som du kan bruge indtil juni næste år. Vi tror og håber at du i så fald bliver mere tilfreds.

27.07.2020

“har endnu ikke modtahet varen !!!!!!!! Og i dag er det d. 12/1”

Nyttig Rapport

12.01.2017

Hej!Det var ikke sjov at høre at posten har rodet op dette her. Din butterfly blev sendt samme dag som ordren blev lagt, den 27 december. Siden dit leveringsvalg var ikke sporbar kan vi dessværre ikke se hvor pakken er. Men vi skal selvføgelig gøre hvad vi kan for at hjælpe dig. Næsten altid når der bliver forsinkelser er det sammenkopplet til adressen på nogen måde. Så venligst bekræft den adresse du angav, da du bestilte, og at dit navn er på døren, c/o etc inventer dit svarmed venlig hilsen Anand Sharma, kundesupport Tieroom

27.07.2020

“Bestilte 2 slips, hvoraf det ene var forkert.”

Nyttig Rapport

21.12.2016

Ledsen att vi har gjort fel med packningen! Självklart så skickar vi dig rätt slips omgående. Kundtjänst skickar ett mejl till dig nu så rättar vi till det.

27.07.2020

Tieroom Denmark er bedømt 4.6 baseret på 252 anmeldelser