Tolk2Go B.V. Reviews

Name: Tolk2Go B.V.
Address: Keurenplein 41, Keurenplein 41, Amsterdam
Rating: 4.70

4.7 Rating 614 Reviews

96 %

of reviewers recommend Tolk2Go B.V.

Company Reviews

Metrics

Info

4.7

Based on 614 reviews

Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour

About Tolk2Go B.V.:

24/7 online platform waar je direct een tolk kan boeken. Tarieven direct zichtbaar.

Ben je veel tijd kwijt met het vinden van een geschikte tolk? Geen probleem, met Tolk2Go kan je die tijd te besparen. Ga naar www.Tolk2Go.com. Kies je taal en het soort gesprek, bijvoorbeeld "Advocaat / Rechtbank". Vul datum, tijd en plaats in en vind tolken. 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Geen gedoe met talloze tolken bellen en mailen om erachter te komen of een tolk beschikbaar is. Wij werken samen met professionele tolken die gediplomeerd en beëdigd zijn.

Visit Website

Phone:

020 2157186

Email:

support@tolk2go.com

Tolk2Go B.V. 5 star review on 19th February 2024

Willem Berg

Tolk2Go B.V. 5 star review on 23rd October 2023

Haidy Gerges

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Bekwame en adequate tolk. Communicatie verliep goed en prettig.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Snel geregeld goede dienst”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Ammerins is een fijn, nuchter en toegankelijk persoon.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Aanvraag uitgezet voor de volgende dag , op deze korte termijn keurig een afspraak op tijd ingepland en zeer prettig geholpen Kan niet anders zeggen dat ik zeer goed geholpen ben Nogmaals bedankt”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Meneer k Ganmi was heel goed en duidelijk.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“De tolk, mevrouw Tingli Wang, is erg professioneel, makkelijk te bereiken, toegankelijk en correct in de omgang. Het is absoluut een meerwaarde om haar te boeken voor sociale zaken.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Tolk zat in de auto. Was slecht te verstaan. Kreeg het idee, dat zij meer vertelde dan dat wij meldden. Niet voor herhaling vatbaar. Jammer!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Hi, Dankjewel voor je eerlijke review. Je feedback is ontzettend waardevol voor ons, omdat het ons helpt om continu te verbeteren en te ontwikkelen. Het spijt ons te horen dat je ervaring met onze tolkdienst niet voldeed aan je verwachtingen. We begrijpen dat je het gevoel had dat de tolk meer vertelde dan wat er werd gezegd. Dit kan soms gebeuren in het tolkproces, aangezien niet alle talen dezelfde woorden of directe vertalingen hebben. Soms zijn er meer woorden nodig in de ene taal om hetzelfde uit te drukken als in de andere taal. Onze tolken streven ernaar om de oorspronkelijke boodschap zo nauwkeurig mogelijk over te brengen, rekening houdend met culturele en taalkundige nuances. We nemen graag contact met je op om deze situatie verder te bespreken en om te zien hoe we het in de toekomst beter kunnen doen. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, Team Tolk2Go

Posted 1 year ago

“Prima service, flexibel en op zeer korte termijn kunnen inschakelen”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Wij waren erg tevreden met Zehra, zij heeft alles goed en duidelijk vertaalt en was erg vriendelijk! Zeker een aanrader”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“3 personen deden mee in de meeeting. Geen problemen ermee. Deze tolk had wel problemen. Ze kon niet inloggen en de rest van de aanwezigen wel. Ze heeft nu wel een factuur gestuurd???? Dit lijkt ons niet reeel.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Beste Lianka, Bedankt voor je recensie. We nemen je ervaring serieus en willen graag onderzoeken hoe we onze diensten kunnen aanscherpen. We zullen spoedig contact met je opnemen om hier op in te gaan. Met vriendelijke groet, Kristian Klantenservice Manager Tolk2Go

Posted 1 year ago

“De tolk was net op tijd aanwezig en kwam erg chaotisch binnen. Meer dan de helft van het seminar werd niet vertaald, ik ben er op een gegeven moment een paar keer naast gestaan maar Nina die zei vaak minder dan de helft van de zinnen. Vanuit onze klanten kregen we ook te horen dat er slecht werd getolkt. Dit is niet iets wat wij als bedrijf willen voor onze klanten, ik baal hier erg van. Ook werd ik overvallen met de vraag of een vriendin van de tolk langs kon komen, hier heb ik zelf wel ja op gezegd, maar ik vond dit heel raar. Ik heb haar zelf uiteindelijk weggestuurd omdat ze in de weg van klanten ging staan. Met Tolk2Go was een tolk regelen zelf wel fijn, alleen ik baal erg van de Tolk. In onze ogen was dit echt weggegooid geld.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Beste Laura, Bedankt voor je recensie. We nemen je ervaring serieus en willen graag onderzoeken hoe we onze diensten kunnen aanscherpen. We zullen spoedig contact met je opnemen om hier op in te gaan. Met vriendelijke groet, Kristian Klantenservice Manager Tolk2Go

Posted 1 year ago

“Kundige tolk, tijdig beschikbaar.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Mohamed is een zeer kundige tolk. Ondanks veel ingewikkeld jargon en drie procespartijen welke rap hun zaak bepleitte, kon hij al hetgeen werd besproken behapbaar vertalen voor mijn cliënt.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“aardige en vriendelijke man en kan goed zijn talen zeker aan te raden”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“De tolk is gebruikt bij een gesprek met school, Poolse ouders en hulpverlener. Ouders gaven aan dat ze meer van het Nederlands begrepen dan het Pools van deze tolk. Ze sprak Russisch of Oekrains. Een volgende keer zullen we geen gebruik meer maken van deze tolk.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

We waarderen je feedback en het spijt ons te horen over de ervaring die je hebt gehad tijdens de tolkdienst. Na jouw opmerkingen hebben we de situatie grondig onderzocht en met de betrokken tolk overlegd. Het blijkt dat de tolk van oorsprong Tsjechisch is, wat haar accent in het Pools wellicht kan beïnvloeden. Na overleg met ons heeft de tolk zelf besloten om niet langer tolkdiensten in het Pools aan te bieden via ons platform, om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Bij Tolk2Go nemen we kwaliteit en klanttevredenheid zeer serieus, en werken we voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening.

Posted 1 year ago

“De bemiddeling voor een tolk ging goed, de tolk zelf was rustig, luisterde goed en kwam ervaren over”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“De tolk gedroeg zich zeer professioneel tijdens het gesprek. Ook de communicatie voor en na het gesprek verliep erg prettig. De volgende keer kies ik zeker weer voor Tolk2Go en voor deze tolk.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Wel een stuk of 4 tolken Roemeens lieten het afweten na eerst akkoord te zijn gegaan met bijstand. Vervolgens komt de - overigens zeer goede - tolk werkzaamheden verrichten en blijkt de tijd die ingeschat was (3 uur) maar 1 uur te zijn. En ondanks de diverse wanprestaties blijft Tolk2Go bij haar besluit om 3 uur in rekening te brengen...pff, nooit meer Tolk2Go!!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

We begrijpen dat je teleurgesteld bent. Echter, zowel in onze voorwaarden als in de bevestigingsemail staat duidelijk vermeld dat de volledige geboekte tijd in rekening wordt gebracht, zelfs als de werkelijke tolktijd korter is. De tolk heeft deze tijd gereserveerd en besloten geen andere opdrachten aan te nemen, zodat hij of zij volledig voor jouw opdracht beschikbaar is. De facturering verloopt dus volgens deze voorwaarden die vooraf bekend zijn gemaakt. Wat de tolken betreft die hebben afgezegd: dit is twee keer voorgekomen, maar we hebben in beide gevallen tijdig een vervangende tolk voor je geregeld. Het is natuurlijk ongewenst als een tolk afzegt, maar het feit dat Tolk2Go automatisch een nieuwe tolk voor je zoekt, zien wij als een meerwaarde van onze service.

Posted 1 year ago

“Goed en snel zij komt voor ook de tijd Alles goed uitgelicht met simpel manier Wij zijn allemaal super tevreden en ook blij met haar Heel erg bedankt”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Vriendelijke tolk. Snelle reactie, komen afspraak na. Heel tevreden.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Tolk2Go B.V. is rated 4.7 based on 614 reviews