OEB Handel – Inh. Norman Zimmermann Bewertungen

Name: OEB Handel – Inh. Norman Zimmermann
Address: Hertzstr. 97, Falkensee, Stuhr
Rating: 4.64

4.6 Bewertung 820 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen OEB Handel – Inh. Norman Zimmermann

4.6

Basierend auf 820 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
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Communication Channels	Email, Live Chat
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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Schnelle Lieferung. Rustikaler und gut aussehender Kleiderständer. Immer wieder abbaubar und wieder zu verwenden.”

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30.09.2021

“Alles super gelaufen”

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25.09.2021

“Super system! Bei mir war es eine Kundenanpassung und passt perfekt”

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20.09.2021

“Hat alles super geklappt, wurde zwischendurch immer auf den neusten Stand der Bestellung gehalten. Die Farben der Bögen/T-Stück/Flansch zu den Stangen sind etwas unterschiedlich, mal schauen wenn alles gereinigt und zusammengestzt ist. Haben es noch nicht montiert, kommt in die neue Wohnung im Oktober. Wird schon passen 😀”

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17.09.2021

“Alles bestens, erfüllt ihren Zweck und sieht auch noch gut aus.”

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16.09.2021

“Schnelle Lieferung, gute Verarbeitung, einfach anzubringen!”

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16.09.2021

“Super zufrieden und super Qualität. Ich empfehle Various.”

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14.09.2021

“Kompetente und schnelle Abwicklung der Bestellung, unkomplizierte Montage der bestellten Ware (Garderobe) mit einem wunderschönen Ergebnis.”

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10.09.2021

“Ich habe am 05.08. die Kleiderstange "SIMPLE HANGIN' in einem Sondermaß bestellt. Bezahlung erfolgte sofort. Eine Bestellbestätigung und ein GLS-Sendungsverfolgungslink kam auch gleich mit. In der Bestellbestätigung stand "Wenn du ein geschweißtes Produkt bestellt hast, dauert es etwas länger. Trotzdem sollte dich deine Bestellung in ca. 20 Tagen erreichen." Darauf habe ich mich, besonders im Hinblick auf unseren Umzug verlassen. Am 04.09., einen Monat später, kam dann eine Mail von GLS: "SKORUPKA & LOCKEN GBR hat den Versand des Paketes storniert". Ich habe sofort eine Mail an Various geschickt, was denn nun mit meiner Sendung ist. Daraufhin kam eine Mail, dass sie Probleme mit GLS hätten und mir bald mitteilen, wann meine Stange geliefert wird. Seitdem Funkstille. Keine Information und keine Antwort mehr auf meine Mails. Auch telefonisch ist nie jemand zu erreichen. Was mich am meisten nervt ist, dass man keine Antwort bekommt. Einen guten Kundenservice zeichnet aus, dass man mit dem Kunden in Kontakt bleibt, auch wenns Probleme gibt. Wenn ihr die versprochene Lieferzeit nicht einhalten könnt, dann seid einfach ehrlich und informiert mich darüber. Aber einfach zu schreiben GLS ist Schuld (wie auch bei einer anderen Bewertung hier) und mich dann ohne Info tagelang warten zu lassen trägt nicht sonderlich zur Kundenzufriedenheit bei. Ich bin sehr enttäuscht. Habe mich leider auf die guten Bewertungen hier verlassen. Die Stange kostet 175 Euro, die ich bereits bezahlt habe. Am 18.09. ziehen wir um. Ich warte nun noch, hab aber nicht viel Hoffnung dass die Stange bis dahin noch kommt.”

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08.09.2021

Liebe Sonja, danke für deine Nachricht. Wir verstehen deinen Unmut, auch uns stellt dies nicht zufrieden. Wir hoffen auch, du hast die Stange mittlerweile erhalten. Ansonsten halten wir unser Wort wie bereits geschrieben. Zunächst haben wir GLS als Versender innerhalb kürzester Zeit eingestellt, wir versenden nun vollständig alles per DPD. Zweitens, sollte die Ware nicht eintreffen schicken wir ohne Murren (und natürlich kostenfrei) Ersatz. Wir bitten nochmals um dein Verständnis und entschuldigen uns, dass wir für deine Vorstellungen nicht sofort geantwortet haben. Lieben Gruß Das various-Team

18.09.2021

“Danke viel Mals - alles hat bestens geklappt - Lieferung in die Schweiz - kein Problem.”

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07.09.2021

“Überragend”

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03.09.2021

“Top Produkt, guter Laden”

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03.09.2021

“Ihr Produkt hat mich überzeugt. Es ist schlicht und hat trotzdem Stil. Tolle Nummer! LG Hans-Peter Fahnert”

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02.09.2021

“Perfektes Material!”

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26.08.2021

“Lieferzeit für eine einfache Kleiderstange viel zu lange, warte jetzt schon 4 Wochen 😡”

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25.08.2021

Lieber Karlheinz, danke für deine ehrliche Meinung. Wie dir bereits per Email geschrieben: leider gab es ein massives Problem bei der Zustellung durch GLS. Dies der Grund warum wir derzeit von GLS absehen und wieder komplett auf andere Versanddienstleister setzen, um Lieferprobleme der Art in Zukunft zu umgehen. Das Team von various

01.09.2021

“Sehr schöner Kleiderständer, toll, dass man den auch in Wunschgröße bekommen kann. Toller Service. Vielen Dank.”

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25.08.2021

“Alles wie beschrieben und erwartet. Vielen Dank!”

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25.08.2021

“Ok aber eher windig, färbt sehr ab!”

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24.08.2021

“Alles wie gewünscht. Keine Kratzer oder ähnliches, da Paket super eingepackt!”

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24.08.2021

“Die Ware ist einwandfrei. Schade fand ich das leichte Gemosere, weil ich einen Wunsch wegen der Lieferwoche hatte (urlaubsbedingt). Immerhin hat es geklappt.”

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24.08.2021

OEB Handel – Inh. Norman Zimmermann hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 820 Bewertungen