Vegan Masters Reviews

Name: Vegan Masters
Rating: 4.30

4.3 Rating 4,231 Reviews

84 %

of reviewers recommend Vegan Masters

4.3

Based on 4,231 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 78%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 83%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.4 out of 5

Visit Website

Email:

mail@veganmasters.nl

Write Your review

Tell us how Vegan Masters made you happy

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Vegan Masters 5 star review on 28th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Goede levering. Ik ben blij met de uitgebreide hoeveelheid en variatie zoete 'pastries'. Ik hoop dat de pitabroodjes met falafel terug komen, deze waren heerlijk en wil ik graag weer bestellen. Verder lekkere voedzame vegan maaltijden. Makkelijk te bestellen. Het meeste smaakt vers en dat is een groot pluspunt.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn op het moment druk bezig met onze nieuwe Masters en allerlei lekkere nieuwe items. Hou dus vooral ook de nieuwsbrief en de website in de gaten hiervoor! :)

Posted 3 years ago

“the food is delicious. unfortunately they didn't deliver all the products I ordered, very helpfull customer service”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Good and healthy meals, the portions are just right. Note: too much waste from all the packaging!”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Dear Andy, thank you so much for your review! We make use of PLA plastic, which is 100% degradable :)

Posted 3 years ago

“Heel erg tevreden met de gerechten, echter helaas 2 maaltijden verloren door de levering: van één van de salades was het bakje geopend in de doos, rijst en lente-uitjes zaten overal. En één van de overheerlijke broodjes heeft ook de verzending niet overleefd😔”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Hi Cecilia, wat fijn dat de gerechten u goed hebben gesmaakt. Erg vervelend dat er 2 maaltijden beschadigd zijn aangekomen. Dit spijt ons enorm en we zullen er alles aandoen om dit soort incidenten in de toekomst te voorkomen. We zullen per mail contact met u opnemen om samen tot een oplossing te komen :)

Posted 3 years ago

“Typically, Vegan Masters gets five stars from my family. However, last week's delivery wasn't at al worthy of a 5-star review. The handoff from the delivery person wasn't smooth and the box was upside down. The baked potato was wrapped only in aluminum foil and the juice leaked all over the other items. I was also a bit surprised the asparagus was raw, as I had been under the impression it would be prepared. The burger kit was good as always and the oyster mushroom steak was amazing though I feel it's a bit overpriced.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Dear sir, It's delicious, but i want more vegetables and more choice's warm dinner's. I am dutch. Thank you, greetings!”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Hi Liesbeth, wat leuk om te horen dat onze gerechten u goed gesmaakt hebben! We waarderen uw constructieve feedback enorm. Dat helpt ons te blijven verbeteren! Dank u wel!

Posted 3 years ago

“We enjoyed all dishes very much.Fresh products were used.Too bad that the bottom of the sandwiches were all wet. That didn't help the taste.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“De sandwiches zijn ontzettend goed en lekker en zo smaakvol! Heerlijke tompoucen. De avondmaaltijden zijn goed, maar niet heel spannend. Op de Indonesische maaltijd na, die is erg geslaagd! De bowls was ik altijd dol op, helaas nu met bruine rijst ipv met witte dikkere sushirijst, maar nog steeds wel smakelijk. En dan de zalige borrelhapjes, hmmm, wel erg aan de prijs deze hapjes.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Hay Danny, The products where on time en the delivery was perfect on time. Cool preserved by the coolpack inside the box...amazing. One remark: missing the instructie for heating the goodies. I'am sorry I'did mis de toast. Greetings Henry”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Dear Henry, thank you so much for sharing your experience with our dishes and delivery! We appreciate your feedback. We will definitely take in into account. The instructions are however to be found on every productpage on our website of Vegan Masters. May you have further suggestions for us, we'd be more than happy to hear :)

Posted 3 years ago

“Erg lekker!!”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Hi Raymond, wat super om te horen! Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring!

Posted 3 years ago

“De kwaliteit van de producten was super! Toch geen 5 sterren omdat ik de doos waarin de producten vervoerd waren, véél te groot vond.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“De produkten zijn heel lekker waar sommige dingen zijn wat doorweekt aangekomen. De verpakkingen zijn niet bestend tegen het smeltwater. Heel erg spijtig.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Het zijn toch wel hele fijne maaltijden met een goede smaak. Site (om ze te bestellen) is duidelijk. Het bezorgen vond ik wel een ding. Ik was thuis, zat in de woonkamer, en er is zeker niet aangebeld. En toch werd er door de bezorging doorgegeven dat er niemand thuis was. Ik denk een gevalletje verkeerde deurbel. De doos werd de volgende dag alsnog afgeleverd, maar volgens mij is er wel een beetje mee geschud.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Hi David, hartelijk voor het delen van uw ervaring! Wat vervelend dat onze pakketpartner op deze wijze met de levering is omgegaan. Daar balen wij enorm van, en we zullen er alles aandoen om dit soort incidenten in de toekomst te voorkomen!

Posted 3 years ago

“Alles was ok , alleen jammer dat de doos tijdens het vervoer niet recht heeft gestaan. Ze werd ook geleverd op haar zijkant. Het eten in de doos was allemaal naar één kant geschoven waardoor één lasagne open was gegaan en al de saus in de doos hing. Bij de bowls was ook alles naar één kant gegaan. Alleen de doos met de burgers had alles goed doorstaan.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Wat jammer dat de gerechten op deze manier bij u thuis zijn geleverd. Hier balen wij enorm van. We zullen contact opnemen met onze pakketpartner, zodat het niet nogmaals zal gebeuren. We gaan er alles aandoen zodat dit niet nogmaals gebeurd. Dank u wel voor uw feedback!

Posted 3 years ago

“super lekker”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Wat leuk om te horen! Heel erg bedankt!

Posted 3 years ago

“Een tof concept met mooie, lekkere producten tevens voor niet Vegans'”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Dank u wel! Daar worden we blij van :)

Posted 3 years ago

“Prima, zoals gewoonlijk. Maar zijn jullie gestopt met koelen? Er zaten nu geen koel elementen in de doos?”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Wat vervelend dat uw bestelling zonder koelelementen geleverd zijn. Dit is zeker niet onze bedoeling. Onze oprechte excuses hiervoor! Waren uw gerechten nog consumeerbaar?

Posted 3 years ago

“Lekker en makkelijk Wel fijn dat er nieuwe gerechten bij komen.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Dank u wel voor uw review Kitty! Erg leuk dat u onze nieuwe gerechten zo waardeert. We verrassen u graag met onze nieuwe gerechten bij u thuis!

Posted 3 years ago

“Het was allemaal weer super lekker, ben groot fan. Helaas was de saté maaltijd open waardoor er boontjes in de doos lagen en 1 van de sandwiches was helemaal doorweekt. Niet eerder meegemaakt, dat was wel jammer.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Quality of food is simply the best. Love it for life! This time we ordered the vegan ‘meat’ dishes out of the bbq box. Liked it a lot but some portions can be bigger in volume. That’s all! Looking forward to my next order!”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Thank you so much for your valuable feedback Kim! We appreciate it, since it helps us to achieve continuous improvement :)

Posted 3 years ago

Vegan Masters is rated 4.3 based on 4,231 reviews