“Die Abzüge gibt es aus folgenden Gründen:
1. Es ist keine Beschreibung dabei. Man könnte doch annehmen, dass bei einem Gerät von über € 600,00 eine dabei wäre
2. Hat man dann nach längerem Suchen eine Beschreibung herunter geladen und ausgedruckt, stellt man relativ schnell fest, dass Abbildung und Wortbeschreibung unterschiedlich ist. Auf Nachfrage bekommt man die Antwort, es sei selbstsprechend wie die Schläuche anzulegen seien.
3. In der Beschreibung ist lediglich die Beinmanschette abgebildet und keine Hosenmanschette
4.zu Punkt 2 - Nein es ist nicht selbstsprechend .... die Abbildung wäre richtig - denn der kürzeste Schlauch befüllt die erste Kammer und dies wäre die an den Füßen, denn der Druck sollte von unten nach oben gehen und nicht vom Bauch zu den Füßen
5. Daraus resultierend sind die Schläuche nochmal zu entfernen, obwohl man dies nicht tun soll!!!
...... wäre hinfällig, wenn eine GENAUE Anleitung dabei wäre.
5. Die Firma nimmt von Haus aus an, dass die Personen - die das Gerät kaufen - alle schmale Beine/Bauch haben. Es ist KEINE Beinerweiterung dabei. Nach Auskunft hieß es, dafür bräuchte man eine Beratung ob man eine bräuchte. ..... diese Beinerweiterung ist natürlich separat zu kaufen.
Fazit
Jetzt ist das Gerät seit über 10 Tagen im Haus und konnte von der Person, die das Gerät benötigt, noch nicht getestet werden .....
ENTTÄUSCHT und frustriert
Über das Gerät kann noch kein Urteil abgegeben werden ....”
“Ich habe mich für das Einteigermodell Venenengel 4 entschieden. Ich bin sehr zufrieden. Die Beinmassage fühlt sich super an und hilft wirklich die Beine zu entspannen.”
“Der Kundenservice ist super! Mein anliegen wurde innerhalb weniger Minuten beantwortet. Ich musste das Schlauchsystem reklamieren. Ich habe umgehend kostenfreien Ersatz zugeschickt bekommen. Weiter so!”
“Ich nutze den Venen Engel Premium 8 seit einer Woche hatte vorher den Premium 6 zum testen. Ich kann noch nicht viel sagen momentan merk ich noch keine Erleichterung leider”
“Das Material der Manschetten ist zu steif. Auch die Größe steht in keiner Relation. Die Armmanschetten sind riesig, die Beinmanschetten sehr knapp bemessen. Man hat ja wohl dickere Beine als Arme…..”
“Ich würde gerne schreiben das es mir geholfen hat, aber ich bekomme erst gar keins.
Meine Mails werden nicht mehr beantwortet und per Telefon ist niemand zu erreichen.”
“Kundenservice bis jetzt nur🔝, Aurora hat mir sehr geholfen mit Rat und Tat... Und als neue Kunde habe ich 5% geschenkt bekommen...
Wenn ich Produkt bekomme und teste dann kann ich auch eine Bewertung abgeben!!!”
“Mega Happy
ich bin so glücklich über meinen Venen Engel .
Jahre lang habe ich die Behandlung selber gezahlt. Der 12 ist einfach toll die einzelnen Kammern kann man abstellen was für mein Knie Top ist. Der Service ist ebenfalls super. 1/2 Punkt Abzug für die losen Kammern die man zwar wieder einstecken kann sich aber auch schnell lösen.”
“Habe den Venenengel (Premium 12) seit 3 Wochen und bin bisher sehr positiv überrascht.
Die Bedienung ist einfach und benutzerfreundlich. Durch die Anzahl an Programmen-insgesamt 8- hat man ein vielfältiges Angebot, dass man nutzen kann.
Man hat mit dem Gerät auf jeden Fall ein Vorher/Nachher-Effekt.
Der Versand lief zügig und reibungslos.”
“VenenEngel Premium 4 für meinen Mann gekauft, er nutzt ihn täglich und ist begeistert! Hatte vorher oft Schmerzen in den Füßen/Beinen, jetzt gar nicht mehr.
Heute Kundenservice per WhatsApp kontaktiert (an einem der Anschlüsse ist etwas abgebrochen). Super freundlich, mega schnelle Rückmeldung und perfekte Lösung. Ich bin total begeistert, wenn doch jeder Kundenservice so toll wäre!!”
“Super schöner Kompressionsstrümpfe,war schon ganz gespannt auf die Farbe und die Pünktchen. Echt schön. Nur das Bündchen oben ist etwas du dünn, instabil.”
“Warte noch auf mein Gekd zurück.
Ungenügende Bedcheeibung.
unflexibel in Abwicklung.
Warre seit pber einer Woche auf Antwort.
Der eine weiß micht,was der andere macht.”
Deutsch
