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waterdrop FR Avis

4.7 Évaluation 28,070 Avis
94 %
des critiques recommandent waterdrop FR
Avis Entreprise Avis Produit
206,183
 Metrics
4.7
Basé sur 28,070 avis
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Courier, Postal Service
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Email, Live Chat, Telephone
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6 - 12 Hours
Customer Service
4.6 out of 5
Lis waterdrop FR Avis

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Filtre: Rated 1 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile
Laurène
Acheteur vérifié
“Toujours des problèmes sur la livraison ça donne même plus envie de commander chez vous Mais sinon le goût de chaque j’adore”
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05.04.2024
Tiffany
Acheteur vérifié
“Les capsules sont bien, j'avais gouté à un stand. Par contre la bouteille, même si la bonne référence n'est pas du tout aux bonnes couleurs comparé au site internet (sur site : orange/rouge, en vrai : rose pâle). En voulant joindre le service client pour trouver une solution, ne réponds pas, répond à cote, obliger de spammer et on se fait engueuler... vraiment nul nul nul je regrette mon achat et d'avoir donner de l'argent à une telle société !”
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04.04.2024
Elena
Acheteur vérifié
“Livraison très longue”
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31.03.2024
HOAI-PIERRE-DANIEL-OU-PAUL
Acheteur vérifié
“Jamais de cadeaux, c'est rageant de voir les autres dire qu'ils en reçoivent. Donc aucun commentaire lorsqu'on se sent comme un paria. Envie de se tourner vers d'autres fournisseurs...”
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26.03.2024
Mélissa
Acheteur vérifié
“Colis qui a mis 3 semaines à arrivé. Prévu 10 fois à la livraison par DPD. Le service client waterdrop m'a laissé me débrouiller avec leur transporteur. Colis arrivé écrabouillé (il n'y a pas d'autres mots) avec le produit abîmé, salé. Je n'ai pas de nouvelles du service client alors que je les ai contacté a ce sujet. Je précise que ce colis est déjà un SAV suite au constat de leur bouchon anti fuite qui fuyait...”
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20.03.2024
Céline
Réviseur non vérifié
“Le bouchon n est plus du tout étanche au bout de 2 mois d utilisation seulement . Tres déçue car je l utilise dans un sac à dos tous les jours. Je ne peux plus l'utiliser le bouchon s ouvre et mon cafe s est déversé dans mon sac.”
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19.03.2024
SYLVIE C
Avis vérifié
“Le goût ne fait pas très naturel, goût chimique !”
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18.03.2024
Christelle
Acheteur vérifié
“commande reçue partiellement.... J'attends le renvoi des articles manquants”
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18.03.2024
Sabrina
Acheteur vérifié
“Mon avis est que je n ai toujours pas reçu ma commande du couvercle et poignet taupe”
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18.03.2024
Patrizia
Acheteur vérifié
“Mon colis est arrivé très abimé. 4 boites sont détruites avec les cubes percés ou écrasés. Le service commercial considère que c'est faux alors que j'ai envoyé de nombreuses photos. J'ai même proposé de retourner ma commande pour prouver ma bonne foi. Aucun cube n'a été consommé. J'attends un retour favorable.”
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16.03.2024
Virginie
Acheteur vérifié
“bonjour jattend toujours mon achat depuis le 5 mars date censeé livré et aucune reponse du service client”
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15.03.2024
Michel
Acheteur vérifié
“Colis non réceptionné. Livrée dans un état déplorable !! Tous le colis était arraché et toutes les capsules ouvertes”
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11.03.2024
Anonyme
Avis vérifié
“Bouteille qui fuit : Il y a un petit trou sur le bouchon qui fais tomber goutte par goutte le contenant de la bouteille si elle est incliné, pour le prix je m'attendais à un meilleur système et surtout une gourde qui ne fuit pas une fois mise dans le sac”
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07.03.2024
Bernard
Acheteur vérifié
“Commande passée le 10 février,payée et,en attente depuis. Impossible de contacter le service client. C'est une honte.”
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03.03.2024
Sylvie
Acheteur vérifié
“Commande reçu cassée et carton ouvert...je ne peux valider mon avis à ce jour ...pas de nouvelles ....de ma commande...je suis beaucoup déçu car en plus c était pour offrir le 14 février....😱”
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20.02.2024
Anonyme
Acheteur vérifié
“Site internet à fuire ! Service client inexistant ! Choix du transporteur lamentable !”
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16.02.2024
Pascale
Acheteur vérifié
“Je pourrais donner mon avis quand j'aurai mon colis....depuis le 24 janvier..... et le service.client qui est peu enclin à répondre aux mails..... mécontente de ma commande”
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13.02.2024
Ben
Acheteur vérifié
“The article has been returened and no one called me to pick it up!”
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10.02.2024
Typhaine
Acheteur vérifié
“1 commande passée, arrivée cassée +++ J’ai contacté le SAV qui m’a renvoyé une commande, elle-même arrivée cassée ++ aussi ! J’ai renvoyé un mail pour un renvoi il y a 4 jours, j’attend toujours la réponse !! J’aimerai bien recevoir la commande que j’ai passé dans un bon état !”
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07.02.2024
Marie
Acheteur vérifié
“Je n'ai jamais reçu ma commande, et le service après vente ne répond pas à mes sollicitations.”
Utile rapport
29.01.2024
waterdrop FR est noté 4.7 basé sur 28,070 avis
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