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waterdrop FR Avis

4.7 Évaluation 28,066 Avis
94 %
des critiques recommandent waterdrop FR
Avis Entreprise Avis Produit
206,152
 Metrics
4.7
Basé sur 28,066 avis
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Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In
6 - 12 Hours
Customer Service
4.6 out of 5
Lis waterdrop FR Avis

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Filtre: Rated 1 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile
Sébastien
Acheteur vérifié
“HONTE au service commercial ! Erreur de leur part suite à des images TROMPEUSES sur les packaging, même pas un geste commercial. Vous perdez un client !”
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26.07.2024
Pascale
Acheteur vérifié
“Juste un cauchemar : les boites commandées design et intitulées ne sont pas celle s reçues ! Attention : Mangue veut dire mangue et figue citron -citron vert veut dire citron vert café vert ( où est le citron??) Fruit de la passion veut dire fraise ananas fruits de la passion?? Et en plus la commande n est pas complète ! La réponse se du service client : en effet cela peut prêter à confusion ( je rêve) mais on ne peux rien pour vous Donc une entreprise de menteur à fuir !”
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24.07.2024
Mireille
Acheteur vérifié
“Je n’aime pas du tout cela, le goût est très chimique et beaucoup d’entre eux se ressemblent! En fait ils ont tous le même goût”
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22.07.2024
Florian
Acheteur vérifié
“Nous sommes mécontents de notre commande car comme le précise la réclamation effectuée 2 produits sont arrivés avec des dates de limite de consommation à 2mois de la date de réception. Sachant que nous avons déjà eu plusieurs problèmes de produits non consommables dans les 5 autres commandes que nous avons effectués chez vous. De plus nous avons trouvé les produits que vous vendez sur votre site moins chers chez un magasin local .. Commercialement il y a des choses a revoir dans votre process”
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21.07.2024
Lucie
Acheteur vérifié
“Très dessus le bec est trop dur pas pratique. Le système anti fuite à mettre et enlever n’est pas pratique et s’est perdu ce qui fait qu’elle coule maintenant. Inutilisable !! Je suis trop dessus. La tête n’est mm pas alignée au corp une fois fermer. Me voilà à devoir racheter une autre gourde ailleurs. Et la livraison retardée deux semaines pour la recevoir. Je passe mon chemin avec cette marque”
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20.07.2024
Serge
Réviseur non vérifié
“Apres avoir passer une commande de plus de 90 euros avec une gourde en cadeau pour une commande de plus 70 euros stupéfaction pas de gourde a la livraison! je contact Waterdrop on me répond que je devais choisir a la commande. Désolé a aucun moment de de la commande on m'a demandé de choisir un cadeau donc aucun recours . Merci waterdrop pour l'arnaque !!”
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18.07.2024
Emmanuelle
Acheteur vérifié
“Produits reçus ne correspondant pas à ma commande, publicité mensongère et c’est à moi de payer les frais de retour, je trouve cela inadmissible !! Dorénavant je me tournerai vers d’autres alternatives! J’ai commandé mangue et j’ai reçu mangue / cactus alors que je n’aime pas du tout ce parfum!!”
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17.07.2024
Florence
Acheteur vérifié
“Je n’ai pas reçu mon colis. Il ne se trouve pas chez mes voisins le plus proche. Vous est-il possible de me le renvoyer ?”
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17.07.2024
Nathalie
Acheteur vérifié
“Colis non reçu par chronopost Waterdroop’devait faire repartir ma commande mais rien à ce jour”
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16.07.2024
Camille
Acheteur vérifié
“Chronopost a dérobé des Produits dans mon colis, je ne peux pas tenir waterdrop pour responsable . Néanmoins le service client est absolument déplorable. Les délais sont beaucoup trop long. La communication est très mauvaise a l’égard des consommateurs. A ce jour toujours pas de produit depuis 3 semaines”
Utile rapport
16.07.2024
Blandine
Acheteur vérifié
“Ma commande est arrivée en retard, dans un dépôt au lieu de mon adresse et incomplète avec des objets cassés... aucun retour du service client. Je me sens aussi abandonnée que déçue”
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15.07.2024
Anonyme
Acheteur vérifié
“Commande non conforme alors que produit payé !!!”
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12.07.2024
Gaelle
Acheteur vérifié
“Impossible de vous joindre par tel Commande jamais reçue”
Utile rapport
11.07.2024
Sylvie
Acheteur vérifié
“aujourdhui mardi 9 juillet 2024 je n'ai pas encore reçu cette commande et ça commence a faire long !!”
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09.07.2024
Michele
Acheteur vérifié
“Suivi expédition très mauvais : colis non reçu - adresse identique aux autres envois déjà reçus Renvoi d'une commande mais produits en rupture. De nouveau problème de livraison (incompétence ?) du transporteur”
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09.07.2024
Brigitte
Acheteur vérifié
“Commande non reçue !!”
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08.07.2024
Clara
Acheteur vérifié
“J’attends toujours ma commande !!!”
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30.06.2024
Christiane
Acheteur vérifié
“Je suis particulièrement déçu de cette commande car toutes les capsules utilisées à ce jour ne sont que de la poudre et par conséquent il n'y a pas d'effet d’effervescence. J'aurai souhaité que cette commande me soit remplacée mais je ne sais comment formuler ma demande. En pièce joindre un exemple de capsule, merci de me contacter si c'est possible.”
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24.06.2024
Deborah
Acheteur vérifié
“Je n’ai pas reçu la commande”
Utile rapport
20.06.2024
Sonia
Acheteur vérifié
“Beaucoup trop sucre”
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18.06.2024
waterdrop FR est noté 4.7 basé sur 28,066 avis
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