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waterdrop FR Avis

4.7 Évaluation 28,046 Avis
94 %
des critiques recommandent waterdrop FR
Avis Entreprise Avis Produit
206,090
 Metrics
4.7
Basé sur 28,046 avis
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Customer Service
4.6 out of 5
Lis waterdrop FR Avis

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Filtre: Rated 1 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile
Cecile
Acheteur vérifié
“PAS RECU HELAS”
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10.03.2025
Manuela
Acheteur vérifié
“Je ne les ai pas reçu et je ne sais pas où est ma commande ?”
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01.03.2025
Aurélie
Acheteur vérifié
“Je n’ai pas eu mon colis je ne sais pas où il est”
Utile rapport
19.02.2025
Petra
Acheteur vérifié
“Did not received !”
Utile rapport
13.02.2025
Laurence
Acheteur vérifié
“je n'apprécie pas du tout votre politique commerciale vous abonnez le client sans demander son avis je n'achèterai plus jamais chez vous très mauvaise politique commerciale”
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12.02.2025
Elvina
Acheteur vérifié
“Je n'ai pas reçu ma commande, celle ci aurait été volée et depuis j'ai ni été remboursée ni reçu une nouvelle commande.”
Utile rapport
26.01.2025
Sylvie
Acheteur vérifié
“Sir les 3 dernières livraisons avec chronopost 2 on zu des pb. Produits en moins et la colis déposé chez un point relais (differebt entre ce qui m a rte dit par chronopst et un message reçu du point tabac eloigne de mon domicile.”
Utile rapport
25.01.2025
Christelle
Acheteur vérifié
“pas encore reçu ma commande et je ne sais pas où elle est. Juste merci à chloé de waterdrop avec qui j' ai pu parler par mail qui a été très professionnelle plus qu' à voir si je vais recevoir cette nouvelle commande”
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10.01.2025
Annie
Acheteur vérifié
“ma commande ayant mis 15 jours avant d'être livrée j'ai bu du champagne en attendant ! Vous pourrez avoir mon avis dans quelques semaines afin que je puisse tout goûter auparavant !”
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05.01.2025
Delphine
Acheteur vérifié
“Toutes mes capsules sont arrivées éffritées.”
Utile rapport
28.12.2024
Helene
Acheteur vérifié
“Cet article estampillé "fits all-purposes bottles" ne convient pas aux gourdes assimilées à des "bouteilles". Ce n'est pas clair sur le site.”
Utile rapport
26.12.2024
Charlotte
Acheteur vérifié
“Je n'ai jamais reçu mon colis.”
Utile rapport
16.12.2024
Caroline
Acheteur vérifié
“C une honte de mettre en gros « sans sucre » sur le packaging alors qu’il en contient (sucralose/stévia ou autre édulcorants).”
Utile rapport
16.12.2024
Celine
Acheteur vérifié
“Colis refusé Chrono post a détérioré le colis”
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13.12.2024
Malika
Acheteur vérifié
“Je n'ai jamais reçu mon colis”
Utile rapport
11.12.2024
Jean B
Acheteur vérifié
“Lors de ma commande faite en octobre dernier, la majorité des packs avaient une date de péremption en mars / avril 2025. Je m'attendais donc à ce que, dans le cadre de ma commande de décembre, la date de péremption des boîtes soient aux alentours de mai/juin 2025 (et c'est pour cela que j'ai fait une commande conséquente). Malheureusement la majorité de mes boîtes ont une date de validité jusqu'à 12/2024, 01/2025 et 02/2025. Ce qui n'est vraiment pas satisfaisant au regard de la validité des boîtes précédemment reçues et il me sera quasiment impossible de toutes les consommer avant leur date de péremption. L'idée est de faire des commandes conséquentes (et Waterdrop nous incite par différents moyens à grossir la taille de notre panier), ce n'est pas raisonnable de n'avoir que 30 ou 60 jours pour consommer plus de 200 pastilles (surtout que j'avais encore d'autres boîtes qui expirent sous cet horizon) !! Sinon, j'adore vos produits (d'où mes commandes régulières) donc c'est dommage et je vais devoir arrêter les commandes à distance si elles sont utilisées pour uniquement écouler les stocks bientôt périssables.”
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06.12.2024
Sergine
Acheteur vérifié
“Bonjour commande non arrivée Pouvez vous faire le nécessaire”
Utile rapport
05.12.2024
Anonyme
Réviseur non vérifié
“ARTICLE NON REÇU ! Le livreur n’a pas réussi à trouver l’adresse. Peut-être serait-il temps pour Waterdrop de changer de prestataire ou de lui fournir un GPS ? De plus, les délais de remboursement sont interminables. Une expérience décevante que je ne recommande pas.”
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26.11.2024
Marie
Acheteur vérifié
“Packaging très peu pratique, autant le carton que le systeme de "pilule" avec un opercule qui se casse et une grande difficulté à extraire les pastilles. Les pastilles sont de qualité très irrégulières et parfois sout toutes effritées comme si elles étaient vieilles. je suis obligée de me fournir chez vous pour mon fils polyhandicapé et j'aimerais que vous soyez plus attentifs à vos clients. merci”
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29.10.2024
Sylvie
Acheteur vérifié
“Pas reçu ma commande : celle-ci est bloquée chez le transporteur Remboursement en cours (cf service clientèle)”
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25.10.2024
waterdrop FR est noté 4.7 basé sur 28,046 avis
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