“Habe des öfteren schon bei Weinfreunde.de bestellt und war bisher immer sehr zufrieden . Die Lieferung war immer schnell und pünktlich und sehr gut verpackt.”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Empfehlen Sie uns doch gerne weiter und profitieren Sie dabei mit einem Gutschein für Ihre nächste Bestellung.
Alle näheren Infos finden Sie unter dem Link
https://www.weinfreunde.de/freunde-werben?ecid=aff_reviewsio_customerservice_fwf_nn_nn_nn_nn_nn
Mit besten Grüßen
Ihr Weinfreunde-Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Artikel, welche als “Weinfreunde-Selektion” gekennzeichnet sind, grundsätzlich von Rabattaktionen ausgeschlossen sind. Da es sich hierbei um exklusive, teilweise limitierte Artikel handelt, werden diese bereits zu Bestpreisen in unserem Shop angeboten.
Informationen hierzu finden Sie auch in unseren AGB unter §11.
Mit besten Grüßen
Ihr Weinfreunde-Team
“Ich hatte schon einmal ein Weinpaket mit 4 verschiedenen Weinen bestelt, sie haben mir alle gut bis sehr gut geschmeckt!. Die heutige Bestellung lief zunächst etwas problematisch, weil man mich mit meiner mail Adresse und Passwort nicht kannte, habe drum noch einmal von vorne ohne Passwort angefangen, dann hat es geklappt. Ich freue mich auf den bestellten Wein!”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Gerne haben wir Ihre beschriebene Problematik einmal geprüft und festgestellt, dass Sie zuvor noch kein registriertes Kundenkonto bei uns hatten und deshalb die Anmeldung mit Passwort nicht funktionieren konnte. Ihre vorherigen Bestellungen wurden bisher als Gastbestellungen aufgegeben.
Künftig können Sie Ihre Bestellungen gerne über Ihr Kundenkonto aufgeben und so den jeweiligen Status Ihrer Bestellung einsehen.
Falls Sie hierzu noch Fragen haben sollten, dürfen Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Wir sind gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen
Ihr Weinfreunde-Team
“Weinfreunde kann ich uneingeschränkt empfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und es gibt eine riesige Auswahl von Weinen aus der ganzen Welt. Die Abwicklung läuft von der Bestellung bis zur Lieferung schnell und einwandfrei. Weiter so!”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Empfehlen Sie uns doch gerne weiter und profitieren Sie dabei mit einem Gutschein für Ihre nächste Bestellung.
Alle näheren Infos finden Sie unter dem Link https://www.weinfreunde.de/freunde-werben?ecid=aff_reviewsio_customerservice_fwf_nn_nn_nn_nn_nn
Mit besten Grüßen
Ihr Weinfreunde-Team
“Die bisher bekommenen und konsumierten Weine waren zufriedenstellend und preislich im Rahmen, die werbeträchtigen Versprechungen von Gutschrift bei Newsletter-Abo wurden nicht eingehalten...tony fricke”
Guten Tag Tony Fricke.
vielen Dank für Ihr Feedback.
In unserer gestrigen Nachricht haben wir Ihnen bereits mitgeteilt, dass Sie nach Anmeldung für den Newsletter eine Nachricht erhalten haben, welche bestätigt werden muss, um den Newsletter-Gutscheincode erhalten zu können. Dies ist Ihrerseits leider nicht geschehen und wir haben Ihnen aus Kulanz einen persönlichen Gutscheincode zukommen lassen.
Die Gutscheinbedingungen für Ihre aktuelle Bestellung wären jedoch nicht erfüllt gewesen, so dass der Newsletter-Code auch nicht hätte verrechnet werden können.
Grundsätzlich gilt, dass ein Gutscheincode während des Bestellvorgangs im entsprechenden Gutscheinfeld hinterlegt werden muss, damit der Rabatt vom Kaufpreis abgezogen werden kann.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Weinen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit besten Grüßen
Ihr Weinfreunde-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung.
Ihre Kritik können wir allerdings nicht nachvollziehen. Unsere Gutscheincodes können bis auf zwei Ausnahmen für alle Artikel in unserem Onlineshop eingelöst werden. Dies betrifft zum einen Artikel, welche mit Weinfreunde Selektion gekennzeichnet sind, die teilweise limitiert sind und bereits zum Bestpreis angeboten werden sowie als auch bereits rabattierte Artikel.
Falls Sie weitere Fragen zu unseren Gutscheincodes haben sollten, dürfen Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Weinen.
Mit besten Grüßen
Ihr Weinfreunde-Team
