Wunderwiege Bewertungen

Name: Wunderwiege
Address: Erlanger Str. 9, ,, Baiersdorf
Rating: 4.15

4.2 Bewertung 957 Bewertungen

78 %

der Kunden empfehlen Wunderwiege

4.2

Basierend auf 957 Bewertungen

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Erlanger Str. 9, ,
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Wunderwiege 5 star review on 18th October 2023

Sabrina Klein

Wunderwiege 5 star review on 19th August 2023

Saskia Schulz

Catharina Scherlofsky

Wunderwiege 5 star review on 25th April 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Von der wiege selbst bin ich begeistert. Kind schläft darin schnell ein. Der Kundenservice und die Zahlungen sind jedoch ein Witz. Sie verbuchen die nachweislich getätigte Miete nicht, hetzt dann das Inkasso auf einen und reagieren dann noch schnippisch auf die Frage was das soll. Wäre ich auf die wiege nicht angewiesen, Würd ich die mir von einer anderen Marke holen”

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Liebe Isabelle, danke für dein Feedback. Es ist schön zu hören, dass dein kleines Wunder in der Wunderwiege schnell einschläft. Da die monatlichen Mietrechnungen verschiedene Rechnungsnummern haben, muss zur Zuordnung die richtige Rechnungsnummer angegeben werden. Herzlichst, dein Wunderwiege-Team

“Endlich schläft unsere kleine auch am Tag entspannt ein paar Stunden :)”

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Liebe Janine, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dein kleines Wunder in der Wunderwiege ihren Schlaf findet. :) Herzlichst, dein Wunderwiege-Team

“Diese Wiege ist eine wahre Erleichterung im Alltag! Der Aufbau geht schnell und unkompliziert und unsere Tochter lässt sich dadurch wunderbar beruhigen und in den Schlaf schaukeln. Und die Tatsache, dass man alles mieten kann und nicht kaufen muss, ist eine wunderbare Option! Wir können die Wiege nur empfehlen :-)”

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Hallo Sina, vielen Dank für dein positives Feedback. Toll das die Wunderwiege sowohl bei dir, als auch bei deinem kleinen Wunder gut ankommt. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Die wunderwiege ist klasse! Unser Kind schläft da und genießt die Zeit dort! Wir haben sie erst bei unserem dritten Kind angeschafft und sie unterstützt uns im Alltag erheblich:) Liebe Grüße”

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Hallo John, schön zu hören das die Wunderwiege Erleichterung in euren Alltag bringt. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Das Design”

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Hallo Roza, vielen Dank für dein Feedback. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Beste Anschaffung.”

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Liebe Philomena, vielen Dank für dein Feedback. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Die Federwiege hat uns schon sehr oft gerettet. Das Produkt wurde super schnell geliefert und war trotz gebrauchtem Zustand einwandfrei.”

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Hallo Alina, vielen Dank für dein Feedback. Schön das euch die Mietoption überzeugt hat. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Hat bei meinem Highneed-Baby leider nichts gebracht…Fehlinvestition.”

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Liebe Tugba, danke für dein Feedback! Leider ist die Wunderwiege nicht für jedes Kind etwas, dennoch vielen Dank für dein Vertrauen! Herzlichst, dein Wunderwiege-Team

“Die Wunderwiege ist an und für sich super und sehr hochwertig allerdings scheinbar nichts für mein Kind. Nach 30min wacht er darin auf und ich kann ihn auch nur schlafend reinlegen. Darin einschlafen ist nicht. Insgesamt schön, aber leider nichts für uns”

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Hallo Barbara, vielen Dank für dein Feedback. Gerne kannst du mal unsere Tipps zur Eingewöhnung probieren. :) https://www.wunderwiege.de/haeufige-fragen/wie-gewoehne-ich-mein-kind-an-die-wunderwiege/ Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Leider mag unsere kleine die Federwiege gar nicht und lässt sich auch darin nicht ablegen. Sehr schade, aber trotzdem ein tolles Produkt”

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Liebe Anne, danke für dein Feedback! Versuche es gerne mit unseren Tipps zur Eingewöhnung an die Wunderwiege in unseren Häufigen Fragen: https://www.wunderwiege.de/haeufige-fragen/wie-gewoehne-ich-mein-kind-an-die-wunderwiege/ Wir danken dir für dein Vertrauen! Herzlichst, dein Wunderwiege-Team

“wiege erfüllt ihren zweck. jedoch finde ich es nicht fair, dass bei der vermietung die rücksendung nicht im preis inklusive ist. hier kommen locker nochmal 20€ obendrauf - dies sollte bedacht werden, da hier mit einem niedrigen preis als der der konkurrenz geworben wird - jedoch mit den kosten des rückversandes wiegt sich dieser wird auf. also achtung bei der anmietung”

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Hallo Nadine, vielen Dank für dein Feedback. Die Rückversandkosten sind ab 9 €. Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Wir haben eine Zwillingsfederwiege. Leider gab es keine richtige Anleitung für die Zwillingsvariante. Zudem waren wir mit dem telefonischen Service sehr unzufrieden. Wir hatten einen Gutschein und wollten die Wiege für 2 Monate testen. Laut Wunderwiege gab es nur zwei Optionen. Entweder konnten wir den Gutschein nur für einen Testmonat anstatt für 2 Monate einsetzten und das Restguthaben würde dann verfallen oder wir kaufen die Wiege direkt. Dann hätten wir den gesamten Gutschein einsetzten können. Das fanden wir sehr kundenunfreundlich und verstehen nicht so ganz, wie man so einen schlechten Kundenservice anbieten kann. Wir haben die Wiege dann am Ende gekauft. Andernfalls hätten wir 90€ verfallen lassen müssen. Das war natürlich nicht in unserem Sinne. Als die Wiege dann ankam, mochten unsere Babys diese leider nicht. Also rief ich innerhalb der ersten 14 Tage nochmal an und wollte die Mesh-Wiege in die Baumwoll-Wiege umtauschen. Laut Service war dies leider auch nicht möglich. Sehr schade, dass für so ein teures Produkt der Service schlecht ist und überhaupt nicht auf die Kundenbedürfnisse eingegangen wird. Wir können demnach die Wunderwiege nicht wirklich empfehlen.”

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Liebe Viktoria, danke für dein Feedback! Allerdings haben wir auf unserer Website eindeutig stehen, dass die monatlichen Mietrechnungen nicht mit dem Gutschein gezahlt werden können. Da du die Hängematte erst außerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben wolltest, war dies leider nicht mehr möglich. Herzlichst, dein Wunderwiege-Team

“Ein wundervolles Produkt - mit ganz viel Liebe gemacht. Sie haben erst mal gemietet und bei der ersten Benutzung bereits entschieden, dass wir sie lieben :) zudem Service und Support top!”

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Hallo Verena, vielen lieben Dank für dein positives Feedback. :) Es freut uns sehr zu hören das wir dich begeistern konnten. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Leicht zu bedienen, macht einen super Job:-)”

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Hallo Justine, vielen lieben Dank für dein Feedback. Super die Wunderwiege gut bei euch ankommt :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Meine anfängliche Euphorie über den tollen Kundenservice hat schnelle nachgelassen. Wir haben die Wiege + Motor als Geschenk ins Ausland versendet. Der Motor wies nach kurzer Zeit einen Defekt auf. Ich kontaktierte daraufhin den Kundenservice. Mir wurde sodann einfach erstmal ein neues Netzteil in Dtl. zugeschickt. Völlig sinnfrei, da der Motor nicht in Deutschland war. Also habe ich das Netzteil auf meine Kosten ins Ausland verschickt (das war sicher auch der Gedanke von Wunderwiege). Dies war jedoch nicht der Defekt. Nach langem hin und her wurde mir mitgeteilt, dass der Motor zurückgeschickt werden müsse. Ich machte darauf aufmerksam, dass die Lieferzeit 2 dauern kann aus dem Ausland. Es wurde uns kein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt. Scheinbar bestand die Angst, den Motor nicht mehr aus dem Ausland zurückzubekommen. Ein Versand nach Deutschland, die Reparatur und der Versand wieder ins Ausland hätte ein Ausfall von mind. 4 Wochen bedeutet und das zum Teil auf unsere Kosten. Eine Federwiege benötigt man in den ersten Monaten. Das Ende vom Lied war, dass ich einen neuen gekauft habe und wieder dorthin versenden lassen habe. Das nächste Mal würde ich auf jeden Fall auf einen anderen Anbieter zurückgreifen.”

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Hallo Sandy, leider hast du eine Powerbank für den Motor verwendet die nicht dafür freigegeben war, dadurch hätte der Defekt entstanden sein können. Zudem hast du uns die Adresse von Griechenland nicht mitgeteilt, sonst hätten wir das Netzteil selbstverständlich auch gleich an den Zielort senden können. Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Uns hat sie leider nicht geholfen. Unser Baby hat es leider nicht gefallen und sofort angefangen zu weinen. Zwei Sterne gibt es trotzdem da man sie ja mieten und probieren kann.”

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Liebe Jasmin, danke für dein Feedback! Hast du denn schon die Tipps zur Eingewöhnung auf unserer Website probiert? https://www.wunderwiege.de/haeufige-fragen/wunderwiege-schlafsystem/ Herzlichst, dein Wunderwiege-Team

“Die Wunderwiege ist wirklich ein Wunder. Unsere kleine Maus schläft darin viel schneller ein und auch wesentlich länger. So bleibt mir endlich auch mal Zeit für andere Dinge, da ich sie vorher kaum ablegen konnte.”

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Hallo Nina, vielen Dank für deine Positive Bewertung. Es freut uns zu hören, das sich deine kleine Maus in der Wunderwiege wohl fühlt. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Zu Beginn hat sie super funktioniert. Der Aufbau ist nicht ganz easy, aber machbar, wenn dein Kind gerade gut schläft. Ich muss jedoch sagen, dass das Kind nach einigen Wochen sich nicht mehr wirklich in der Federwiege entspannen konnte. Manchmal hat es sich sogar am Stoff festgeklammert beim Hineinlegen oder nach einigen Minuten darin sehr stark angefangen zu schreien. Ich finde die Mietmöglichkeit dennoch super, kaufen würde ich sie nicht.”

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Hallo Danielle, vielen Dank für dein Feedback! Auf unserer Website kannst du Videos zur Hilfe für den Aufbau finden: https://www.wunderwiege.de/videos/federwiegenmotor-wuwi#inbetriebnahme Herzlichst, dein Wunderwiege-Team

“Meine Zwillinge finden in der Wiege besonders schnell und vor allem gleichzeitig in den Schlaf 😊”

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Hallo Eva, vielen lieben Dank für dein positives Feedback. Schön zu hören das deine Zwillinge die Wunderwiege lieben gelernt haben. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Nie wieder. Der Motor ist nach nur 3 Wochen ausser Funktion es geht nichts mehr und nun soll ich ein Video drehen von einem Motor der außer Funktion ist . Merkt ihr noch etwas ? ....ich weiss nicht mal wie ich selbiges abschicken soll . Kundenbindung / Freundlichkeit geht anders und das bei den Preisen.....Jetzt schicke ich das mit selbst bezahltem Porto und dann will ich mein Geld zurück....alles andere geht an den Rechtsanwalt.....mit so einem Geschäftsgebaren will ich nichts mehr zu tun haben. Solange das Teil funktioniert ist alles gut aber wehe es ist Defekt . Somit kann ich auf Grund des mega schlechten Services nur vom Kauf abraten”

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Hallo Christoph, danke für dein Feedback. Allerdings können wir anhand der Videos oft Probleme durch eine Ferndiagnose lösen. So ersparen wir uns Wartezeiten und euer kleines Wunder kann wieder entspannt in der Wunderwiege schlummern. Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

Wunderwiege hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 957 Bewertungen