Wunderwiege Bewertungen

Name: Wunderwiege
Address: Erlanger Str. 9, ,, Baiersdorf
Rating: 4.15

4.2 Bewertung 957 Bewertungen

78 %

der Kunden empfehlen Wunderwiege

4.2

Basierend auf 957 Bewertungen

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Standort:

Erlanger Str. 9, ,
Baiersdorf
91083

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Wunderwiege 5 star review on 18th October 2023

Sabrina Klein

Wunderwiege 5 star review on 19th August 2023

Saskia Schulz

Catharina Scherlofsky

Wunderwiege 5 star review on 25th April 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Motor lauter als der alternativer Hersteller, ansonsten ist Produkt an und für sich i.O. ABER: Es wird im Miete-zu Kauf falle auch für Gebrauchtware der UVP verlangt ohne dass irgendwo darauf hingewiesen wird! Nicht "fair", nicht "nachhaltig". Ich empfehle daher alternative Federwiegenhersteller. Falls es dennoch Wunderwiege sein soll: Artikel unbedingt neu kaufen oder wenn gemietet werden soll: in jedem Falle neue Produkte zu mieten. Behandlung des Falls über den Service war absolut unzufriedenstellend.”

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Hallo Tobias, schon bei deiner Bestellung hast du dein Kaufangebot in der Mail enthalten gehabt und auch auf der Website ist es angeschrieben. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Wir haben von Freunden eine Wunderwiege geliehen, da diese sie für Ihr Kind nicht mehr benötigen. Nach etwa eineinhalb Monaten war der Motor ständig ausgefallen und wir haben diesen in die Reparatur geschickt. In der Zeit hatten wir uns ein Leihgerät geholt, welches wir extra bezahlt haben. Das hatte sich aber gelohnt. Den „reparierten“ Motor schickte man in weniger als vier Wochen zurück. Leider haben wir den nicht einmal zwei Wochen in Betrieb und nun funktioniert dieser garnicht mehr. Gerade wenn man diesen braucht fällt er aus, das ist sehr ärgerlich. Wir hatten für unsere erste Tochter eine Federwiege eines anderen Herstellers und waren damit stets zufrieden. Schade dass nicht alle Hersteller solche Qualität bieten können.”

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Hallo Markus, vielen Dank für dein Feedback. Ich hab e gesehen das du aktuell schon im Kontakt mit unserem Kundenservice bist. Es ist sicher möglich eine gemeinsame Lösung zu finden! :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team :)

“Liebe es, tolle Qualität meine kleine Maus schläft da sehr schnell ein”

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Hallo Dilara, Super, das freut uns zu hören. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team :)

“Mein Baby wollte nie abgelegt werden aber seit ich die wunderwiege habe schläft sehr gut und gerne drinnen! ❤️”

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Hallo Marlen, vielen Dank für dein positives Feedback. Schön zu hören das die Wunderwiege nicht nur bei dir gut ankommt. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Die Wiege an sich ist top - sieht schön aus und unser Sohn mochte sie sehr gerne. Der Motor wird nach der Zeit jedoch immer lauter, das stört schon ziemlich. Am schlimmsten finde ich aber den Kundenservice und das Entgegenkommen, wenn die Artikel nach 2 Wochen kaputt gehen. Unser Babyphone ist schon 2x kaputt gegangen und dafür wird leider 0,0 Verständnis gezeigt. Sehr schade bei den Preisen. Daher leider nur 2 Sterne. Würde gerne 5 geben, aber so leider nicht.”

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“Ich kann das nur weiter empfehlen. Ich hatte mit meinen kleinen Probleme , ihn überhaupt abzulegen . Die Wunderwiege hat mir sehr geholfen .”

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Hallo Wioletta, vielen Dank für dein Feedback! Super das du jetzt auch mal die Hände frei hast. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team :)

“Wunderbar, besonders die Kombination Motor und Akku. Schön leise, Baby schläft prima und Akku hält ewig. Uneingeschränkte Empfehlung!”

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Hallo Andrea, vielen Dank für dein positives Feedback ! Es freut uns das die Wunderwiege dich überzeugen konnte :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Katastrophaler Kundenservice, babyphone defekt zurück senden wird abgelehnt!!”

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Hallo Mark, tatsächlich kann das so nicht der Fall sein, da muss wohl ein Missverständis vorliegen. Bei Defekten Produkten bieten wir immer eine Reparatur an. Dennoch sind wir gewillt diesen Fall zu klären. Melde dich gerne nochmal bei unserem Kundenservice. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team :)

“Alles funktioniert super!”

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“Die Wunderwiege macht einen qualitativ hochwertigen und stabilen Eindruck. Zudem wurde mir durch Daniela vom Kundenservice bezüglich eines Versandproblems lösungsorientiert geholfen, hierfür nochmal ein großes Dankeschön.”

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Lieber Daniel, herzlichen Dank für deine liebe Bewertung. Es freut uns, dass ihr zufrieden seid und wir euch helfen konnten. Wir wünschen euch alles Gute! Herzliche Grüße dein Wunderwiege-Team

“Toller Service, tolle Wiege und ohne Risiko mieten und dann kaufen ohne Verlust.”

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Hallo Stefanie, vielen Dank für dein positives Feedback! :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Wir sind hin- und hergerissen, ob wir die Federwiege als hilfreich empfinden oder nicht. Wir haben die Federwiege seit ungefähr einem Monat gemietet. Unsere Tochter ist nun 3 Monate alt und hat von 20 min bis 2 Stunden schon darin geschlafen. Allerdings klappt es auch nicht immer.”

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Hallo Wenke, sei anfangs viel in Körperkontakt oder direkter Nähe, indem du das Händchen hältst oder dein kleines Wunder streichelst. Beruhige es mit deiner Stimme oder sanfter Musik. Verstärke das Geborgenheitsgefühl, indem du ein Mobile oder ein Kuscheltier über deinem Baby anbringst. Setze die Wunderwiege auch immer wieder mal zu verschiedenen Tageszeiten und in verschiedenen Stimmungslagen ein. Variiere etwas mit der Geschwindigkeit und überprüfe, ob die Anzahl der Federn passend für dein Kleines ist. Stelle sicher, dass sich dein Baby wohlfühlt. Ist die Raumtemperatur angenehm und liegt es bequem? Da das Wippen auch die Verdauung deines Kleinen in Schwung kommen lässt, kann ein Quengeln in der Wiege auch auf eine volle Windel deuten. Dann heißt es so schnell wie möglich Windeln wechseln! Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team :)

“Mit der Wunderwiege schläft unser Still-Baby auch mal länger als 1 Stunde. Davor mussten wir es immer auf dem Gymnastikball zum Schlafen bringen. Sobald er im Bettchen abgelegt wurde, wurde er wach. In der Wunderwiege schläft er super ein und fühlt sich wohl sodass er eben länger schläft. Für den Alltag ist es für uns die beste Lösung. Durch den Wechsel Wiege, Bettchen und Kinderwagen haben wir auch keine Probleme das er nur die Wiege braucht zum Schlafen. Als wir eine technische Frage hatten, wurde diese super schnell beantwortet und somit wurde uns super schnell geholfen. Ich kann die Wiege sehr empfehlen :-)”

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Hallo Maria, vielen Dank für deine netten Worte. :) Es freut uns zu hören das die Wunderwige euren Alltag erleichtert. :) Herzlichst Dein Wunderwiege-Team

“Den Federwoegenmotor an sich finde ich super, der Kundenservice leider nicht so, daher nur drei Sterne. Unfreundlich und unprofessionell bringt es glaub ziemlich auf den Punkt, zumindest was Juli und Daniela betrifft.”

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Hallo Sebastian, leider können wir deine Bewertung nicht ganz vachvollziehen. Dein Anliegen wurde erfüllt. Wir haben dir einen Gefallen getan, wozu wir nicht verpflichtet gewesen sind. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team :)

“Üble Kundenkommunikation!”

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Hallo Stefanie, tatsächlich sehe ich keinerlei Kommunikation von dir an uns. :) Melde dich gerne über info@wunderwiege.de, wir helfen dir gerne. :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Die Wunderwiege ist super - allerdings funktioniert es bei unserem Kind leider nicht. Er will sofort wieder raus. Leider nichts mit Entspannung im Alltag. Jedes Kind ist individuell.”

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“Miesester Kundenservice den ich je erlebt habe, unfreundlich und nicht lösungsorientiert. Kein Ersatz bei defekten Motoren, man wird einfach im Stich gelassen. Kritikunfähig noch dazu, Beschwerden werden ignoriert, Kommentare auf Instagram gelöscht, auf Mails einfach nicht mehr geantwortet. Nie wieder!”

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Hallo Anna-Lina, vielen Dank für dein Feedback. Da dein Aufbau leider nicht korrekt vorgenommen wurde, sind Schäden im Motor entstanden die nur durch eine Reparatur behoben werden konnten. Diese Reparatur haben wir dir aus Kulanz kostenfrei angeboten. Diese Option hast du aber leider nicht genutzt. Wende dich gerne an unser Kundenservice um eine gemeinsame Lösung zu finden. Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Leider ist der Motor immer wieder defekt, was absolut ärgerlich und enttäuschend ist! Absolut nicht zu empfehlen! Das Unternehmen scheint ernsthafte Schwierigkeiten mit der Qualität des Motor zu haben… Schade! Andere Firmen sind da ein verlässlicherer Begleiter!”

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Hallo Sandra, vielen Dank für deine Bewertung. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice, um eine gemeinsame Lösung zu finden :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

“Mein Sohn liebt die Wunderwiege, er lässt sich super darin ablegen wenn er mal einen schlechten Tag, er genießt die Wiege total und kann ein bissl durchatmen.”

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Liebe Linda, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass dein kleines Wunder sich in der Wunderwiege wohl fühlt. Herzlichst, dein Wunderwiege-Team

“Unsere kleine liebt die Wunderwiege. Sie schläft darin sehr gut und erleichtert uns enorm den Alltag!”

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Hallo Simone, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu hören das die Wunderwiege sich gut bei euch integriert hat :) Herzlichst, Dein Wunderwiege-Team

Wunderwiege hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 957 Bewertungen