“Retoure klappte einfach, reibungslos und schnell. Auch die Gutschrift. Der neu bestellte Kapuzenpullover passt perfekt und war sehr schnell da. Toller Service und sehr gute Produkte. Herzlichen Dank! Und die Tasse und das Basecap sind ebenfalls sehr schön und von guter Qualität.”
“Auf meine E-Mail wurde innerhalb weniger Stunden geantwortet. Die Buchlieferung war nach 3 Tagen da. Hat alles super funktioniert. Bin sehr zufrieden. (Jetzt muss ich nur noch Zeit zum Lesen finden.)”
“Ich finde viele eurer Dinge schön, aber ihr werdet leider auch immer teurer. Ich weiß Qualität hat seinen Preis, aber elitär wollt ihr doch auch nicht werden? ;-)
Außerdem finde ich es schade, das die Bücher, für die ihr bekannt geworden seid, so in den Hintergrund treten.
Und richtig doof finde ich, dass ihr (wie diejenigen von denen ihr euch doch unterscheiden wollt) jeden Anlass nehmt, um Werbung noch massiver zu schalten z. B. Vatentinstag , BlackFriday (oh wie gruselig). Muss das sein? Schreckt mich jedenfalls ab, und deshalb empfehle ich euch ach nur noch eingeschränkt weiter.
Viele Grüße”
Liebe Sabine, danke für Deine Kritik und Anregungen. Wir sind fern von elitär, aber auch an uns und unseren Produzenten gehen Preiserhöhungen für Materialien und Löhne (wir begrüßen das sehr) nicht vorbei. Ich würde im Gegenteil sagen, dass wir die Preise so günstig halten können, weil wir direkt an Euch verkaufen, ohne Zwischenhändler, außer unseren tollen Buchhändlern.
Apropos Buch: Bücher sind das Herz von Ankerherz. Durch die Teuerung der Papierpreise und die Reiseeinschränkungen während der Pandemie ist unser Programm ein wenig kleiner geworden. Das wird sich auch wieder ändern. Denn Bücher und Geschichten erzählen sind unsere großen Leidenschaften. Auch wenn das Buch es in Zeiten sozialer Medien und Smartphones schwer hat, werden wir das weiter tun. Dank unserer treuen Kunden und unserem großen Sortiment vom Meer können wir das auch.
Herzliche Grüße, Julia
“Vom Tag der Bestellung bis hin zum Erhalt der Artikel wurde alles umgehend erledigt - am 2. Tag nach der Bestellung. Die Ware ist genauso stimmig. Empfehlenswert!”
“Ich habe mir ein Strandkleid und einen Hoodie gekauft. Beides hat super Qualität und leistet mir gerade jetzt beim Camping klasse Dienste. Ich bestelle gerne wieder.”
“Ausgesuchtes Sortiment an Büchern vom Meer und Mehr. Kreativ ergänzt von einer übersichtlichen Auswahl an exklusiven Produkten und Reisen. Das präsentiert von einem sympathischen Team. Danke!”
“Ich finde Euch Spitze! Jeden Tag warte ich auf Euren Morgengruß. Er ist mir lieb geworden und ich würde ihn sehr vermissen. Ich liebe Leuchttürme und freu mich immer, wenn Ihr einen abbildet. Ich liebe Eure Geschichten vom Meer und Euch, einfach wie Ihr rüberkommt. Mein Mann will mit mir schon immer mal nach Hamburg und da ist ein Besuch und ein Kaffee bei Euch dann Pflicht. Weiter so!!!!!!!!!”
