“Die Bearbeitung der Bestellung, die Versendung, die zeitnahe Gutschrift für den Batteriepfand und der Widerruf einer nicht passenden Motorradbatterie lief hervorragend. Werde zukünftig nur noch den Shop für Batterien nutzen.”
“Super schnelle Lieferung. Jedoch kein Hinweis wieviel Säure in die Batterie muß. Ist meiner Meinung nach auch zu wenig kommuniziert das man Säure extra kaufen muß.
LG Reiner Ehmann”
“Die Lieferung ging sehr schnell, die Batterien tun bis jetzt was sie sollen. Allerdings konnte ich im Bestellvorgang die Lieferadresse nicht ändern. Nach Auslösung der Bestellung hat in Ihrem Haus niemand auf Anrufe oder E-Meil reagiert, um die Lieferadresse zu ändern. Aus diesem Grund musste ich mir in Waren/Müritz ein Fahrzeug mieten, gute 100 km fahren, und habe mir die Batterien direkt bei der Spedition in Neubrandenburg abgeholt.
Die Spedition hätte diese auch erst am Folgetag ausgeliefert und ich hätte in der Zeitvon 09:00 - 16:00 Uhr vor Ort sein müssen, um diese in Empfang zu nehmen.
Beim verladen stellten mir zwei kräftige Herren das 74 kg Paket hinterm Fahrzeug zur Verfügung, "durften" aber beim Einladen nicht mit zu fassen. Das tat ich dann gemeinsam mit meiner Gattin.”
“Sehr rasche Bearbeitung, schnelle Lieferung, Produkt ohne Probleme. Schriftkram per Email.
Für Kunden mit Wunsch nach geringer Kommunikation ("Ich will nur kaufen") super.
Keinen telefonischen Ansprechpartner, aber eine Menge Formulare online. Nicht genutzt.
Daher keine Aussagen zu Retouren, Mängel, Response-Zeiten.
Bisher also zu empfehlen.”
“Seht guter Kontakt hatte vorher leider schlechte Bewertung gemacht! Voreilig da ich leider defektes Produkt erhalten hatte aber sehr schnelle Abwicklung!”
“Rundum zufrieden!
Von der Bestellung bis zur Lieferung bin ich sehr zufrieden. Selten so problemlos einen Artikel bestellt
und in kürzester Zeit (2 Tage) erhalten. BIG ist sehr empfehlenswert.”
