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Buah GmbH Bewertungen

4.7 Bewertung 3,422 Bewertungen
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Über Buah GmbH:

buah Früchte und Gemüse sind echte Kraftpakete voller wertvoller Mineralien, Vitamine und Nährstoffe für langanhaltende Energie-Kicks. Sie reifen da, wo sie gewachsen sind, an Bäumen, Sträuchern oder auf dem Feld. Und weil eine gute Frucht eine gute Frucht bleiben soll, ergänzen wir nichts, was sie nicht schon selbst mitbringt, und entziehen ihr nur, was Ihr wieder hinzufügen könnt: Wasser. Das schmeckt und das spürt man. Als Smoothies oder Snacks überall da, wo Menschen zusammenkommen. - gesunde & glückliche Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten - immer frisch & lecker - schnelle & einfache Zubereitung

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info@buah.de

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Anonym
Nicht verifizierter Bewerter
“Bestellsystem funktioniert nicht richtig. Der Kundenservice ist sehr schlecht, geht nicht auf Fragen ein und hilft nicht weiter… Sollte man hier mal ein Anliegen oder Problem haben bekommt man keine Hilfe - Schade.”
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06.11.2024
Hallo liebe/r Fruchtfreund/in, vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist sehr bedauerlich zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden bist. Wir geben unser Bestes, unseren Kunden bei all Ihren Anliegen zu helfen. Jedoch gibt es bestimmte Situationen und Prozesse, die außerhalb unseres Handlungsspielraums liegen, da diese automatisiert ablaufen und ein manuelles Eingreifen leider nicht möglich ist. Hierfür bitten wir höflichst um Dein Verständnis. Viele liebe Grüße Chani von buah
11.12.2024
Anonym
Nicht verifizierter Bewerter
“Die Früchte schmecken nicht so lecker,sind oft zu sauer. Besonders die Himmbeere. Wir haben nur einmal bestellt Preis Leistung viel zu teuer,für 10gramm. Deswegen bestellen wir nicht mehr!”
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26.09.2024
Hallo liebe/r Fruchtfreund/in, vielen Dank für Deine Bewertung zu unseren Früchtchen. Es ist sehr bedauerlich, dass die Früchte nicht Deinen Geschmack entsprachen. Geschmäcker können sehr verschieden sein. Wir freuen uns trotzdem, dass Du unsere Fruchtstückchen einmal probiert hast. 💚 Viele liebe Grüße, Chani von buah
30.09.2024
Marion
Verifizierter Käufer
“Bei meiner letzten Bestellung wurden nur 1 mal 10% in Abzug gebracht”
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05.08.2024
Hallo liebe Marion, vielen Dank für Deine Bewertung. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Vivien von buah
06.08.2024
Mayadah
Verifizierte Bewertung
“Ik ben echt van streek. Het smaakt erg slecht. Dat had ik niet verwacht😫”
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08.06.2024
Hallo beste Mayadah, Bedankt voor uw beoordeling van ons fruit. Smaken kunnen erg verschillen, dus we zouden graag meer gedetailleerde feedback van u krijgen. Kwaliteit is onze topprioriteit en we waarderen alle feedback die onze producten beter maakt. Onze klantenservice (info@buah.de) heeft al contact met u opgenomen. Met vriendelijke groeten, Chani van buah#rev
10.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich finde, dass die Produkte überteuert sind. Je nach Sorte unterschiedliche Gewichte.”
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09.02.2024
Hallo lieber/liebe Fruchtfreund/in, vielen Dank für Deine Bewertung zu unseren Früchtchen. Unsere Preise ergeben sich aus der Qualität unserer Früchte. Wir verwerten nur frische, gute und sonnengereifte Früchte, sodass sie wirklich intensiv fruchtig schmecken und alle Vitamine und Mineralstoffe vollends entfalten konnten und verwenden, wenn möglich, Bio Früchte. Da die Früchte ein unterschiedliches Volumen haben, passt auch unterschiedlich viel in die Dosen. Beispielsweise enthält die große Dose Ananas 168g und die große Erdbeer Dose dagegen nur 96g. Die Dosen sind aber gleich groß und gleich voll befüllt. Durch den unterschiedlich hohen Wasseranteil wiegen die Fruchtsorten auch unterschiedlich viel auf die gleiche Masse. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Vivien von buah
09.02.2024
Anonym
Nicht verifizierter Bewerter
“Hab so viel von Buah gesehen und gelesen und gehört ....deswegen direkt ohne Bedenken ein großes .....Paket bestellt... Leider sind wir enttäuscht. Es riecht sehr künstlich und schmeckt uns nicht . Sehr Schade.....”
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02.12.2023
Hallo lieber/liebe Fruchtfreund/in, vielen Dank für Deine Bewertung zu unseren Früchtchen. Geschmäcker können sehr verschieden sein, daher würden wir gerne genaueres Feedback von Dir bekommen. Qualität ist unser höchster Anspruch und wir freuen uns über jedes Feedback das unsere Produkte besser macht. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Vivien von buah
06.12.2023
Anonym
Nicht verifizierter Bewerter
“Leider nicht zufrieden. War ziemlich überrascht durch die ganzen guten Bewertungen und habe mit voller Hoffnung bestellt. Die Himbeeren sind einfach nur sauer, die Erdbeeren sind sehr weich statt knusprig(beides als Dosen gekauft). Als probiertüten haben wir Ananas bestellt was am anfang knusprig ist aber mehr auch nicht und die Mango schmeckt nicht nach Mango. Alles sehr enttäuschend. Schade. Lieferung gut, Preisleistungsverhältnis etwas zu teuer.”
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06.07.2023
Hallo liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Deine Bewertung zu unseren Früchtchen. Geschmäcker können sehr verschieden sein, daher würden wir gerne genaueres Feedback von Dir bekommen. Qualität ist unser höchster Anspruch und wir freuen uns über jedes Feedback, das unsere Produkte besser macht. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Chani von buah
07.07.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ganz ehrlich….. ich mag es nicht . In meinem Tüten waren zum Teil nur Krümel zu finden . Zu teuer”
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17.05.2023
Hallo liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Deine Bewertung zu unseren Früchtchen. Geschmäcker können sehr verschieden sein, daher würden wir gerne genaueres Feedback von Dir bekommen. Qualität ist unser höchster Anspruch und wir freuen uns über jedes Feedback das unsere Produkte besser macht. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Chani von buah
19.05.2023
Robby
Verifizierter Käufer
“mein Paket stand im Flur. Vermutlich hat irgendein Nachbar die Tür geöffnet, ich war nicht daheim. Das ist soweit nicht schlimm. ABER: Überarbeitet bitte den Klebeverschluss. Der kreisrunde Aufkleber, der die Öffnungslasche des Pakets verschließt, war fast komplett abgelöst. Jeder hätte den Inhalt bedenkenlos und leicht entnehmen können. Von der Hygiene her ganz zu Schweigen...”
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12.05.2023
Hallo lieber Robby, vielen Dank für Deine Bewertung zu unseren Früchtchen. Geschmäcker können sehr verschieden sein, daher würden wir gerne genaueres Feedback von Dir bekommen. Qualität ist unser höchster Anspruch und wir freuen uns über jedes Feedback das unsere Produkte besser macht. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Vivien von buah
15.05.2023
Viktoria
Verifizierter Käufer
“Leider bin ich diesesmal eher enttäuscht. Auf Grund eines Tippfehlers in der Anschrift hatte ich den Kundenservice angerufen, dort wurde ich freundlich auf eine E-Mail-Adresse verwiesen. Zwei E-Mails habe ich dort hin versendet und bisher keine Rückmeldung erhalten, auch keine Rückruf, nachdem ich meine Telefonnummer angegeben haben Nun kam mein vermeintliches Paket an, leider nur 1 Teil von insgesamt 4 Produkten. Nun hatte ich über die Internetseite und das Kontaktformular versucht jemanden bei Buah zu erreichen - VERGEBENS. Es fehlen Produkte im Wert von fast 100€ wurden einfach nicht mitversendet. In dem Paket hätte gar nicht alles reingepasst. Unglaublich. Ich hoffe, dass sich nun endlich mal jemand bei mir meldet.”
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09.05.2023
Hallo liebe Viktoria, vielen Dank für Deine Bewertung zu unseren Produkten. Oh je, das tut mir sehr leid und darf natürlich nicht passieren! Das muss ein Fehler in unserem Lager gewesen sein. Ich werde das umgehend weitergeben und dafür Sorgen, dass dies nicht mehr vorkommt. Entschuldige bitte die Umstände. Qualität ist unser höchster Anspruch und wir freuen uns über jedes Feedback das unsere Produkte besser macht. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Wir versuchen immer alle Anfragen innerhalb 24h zu beantworten! Viele liebe Grüße, Vanessa von buah
10.05.2023
Ines
Verifizierter Käufer
“Habe gleich nach Erhalt des Paketes ein Anliegen bezüglich des MHDs eines der Produkte geschickt und bis jetzt - gut eine Woche später - noch immer keine Antwort erhalten. Leoder nicht zufriedenstellend der Kundendienst!”
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08.05.2023
Hallo liebe Ines, vielen Dank für Deine Bewertung zu unserem Schönsnacker Set. Es tut mir sehr leid, dass wir Dich enttäuscht haben! Erfahrungsgemäß sind unsere Früchte jedoch auch noch nach Überschreiten des MHDs einige Zeit haltbar. Aus mikrobiologischer Sicht sollte mit den Früchten nichts passieren. Qualität ist unser höchster Anspruch und wir freuen uns über jedes Feedback das unsere Produkte besser macht. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Vanessa von buah
10.05.2023
Judith
Verifizierter Käufer
“Leider kam das Paket diesmal an und das Klebesiegel war schon gelöst. Es erweckte den Eindruck unterwegs schon geöffnet worden zu sein. Der Inhalt war vollständig aber die Tüte geknickt und es war nicht so ein tolles Gefühl nicht zu wissen sas damit unterwegs passiert sei könnte, da es ja Lebensmittel sind. Bitte denkt darüber nach das Paket besser zu versiegeln/verkleben einen Mechanismus zu wählen der bricht wenn er geöffnet wurde.”
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07.05.2023
Hallo liebe Judith, vielen Dank für Deine Bewertung. Oh je, das tut mir sehr leid und darf natürlich nicht passieren! Qualität steht für uns an oberster Stelle und jedes Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte weiter zu verbessern. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Kim von buah
10.05.2023
Anke
Verifizierter Käufer
“Die Feigen waren in sehr schlechter Qualität - sprich nur in braun/beige und auch schwarz, schmeckten nur nach Zucker. Am 1. Mai habe ich die Tüte geöffnet, erkannte den Mangel und schrieb sofort eine Email mit Fotoanhang. Bis dato kam keine Stellungnahme. Bei vorherigen Feigenlieferung war die Qualität prima.”
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04.05.2023
Hallo liebe Anke, vielen Dank für Deine Bewertung. Oh je, das tut mir sehr leid und darf natürlich nicht passieren! Qualität steht für uns an oberster Stelle und jedes Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte weiter zu verbessern. Ich werde es umgehend an unsere Produktion weitergeben. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Martin von buah
09.05.2023
Christian
Verifizierter Käufer
“Lieferung wurde geklaut und Original verklebt und an mich übergeben von der Post”
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16.04.2023
Tugce
Verifizierter Käufer
“• es ist in den Probe-Tüt(chen) viel zu wenig enthalten.”
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08.04.2023
Hallo liebe Tugce, vielen Dank für Deine Nachricht. Unsere Preise und die Menge ergeben sich aus der Qualität unserer Früchte. Wir verwerten nur frische und sonnengereifte Früchte, sodass sie wirklich intensiv fruchtig schmecken und alle Vitamine und Mineralstoffe vollends entfalten konnten. Zudem wählen wir nach sehr strengen Kriterien unsere Lieferanten aus, sodass wir nur die besten Früchte Euch anbieten. Der Gefriertrocknungsprozess ist ein sehr aufwendiger, aber schonender Prozess bei dem nicht nur der Geschmack, sondern auch nahezu alle Vitamine enthalten bleiben. Die Faustregel ist dabei ungefähr 100g gefriergetrocknete Früchte sind 1kg frische Früchte. Wende Dich gerne an unseren Kundensupport (info@buah.de) damit wir Dir weiterhelfen können. Ich wünsche Dir einen tollen Tag! Viele Grüße Paul von buah
11.04.2023
Maria
Verifizierter Käufer
“Ich hatte eine Reklamation. Und dann ne Mail bekommen das es versendet wurde aber es kam nie Ersatz an leider . Ist sehr traurig . Da ich alleinerziehend mit und nun 1 Jahr auf meine zwei Dosen gespart habe. Weil mein Kind liebt Obst und icg ihr auch sehr selten frisches kaufen kann einfach zu teuer .”
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29.03.2023
Hallo liebe Maria, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Dein Paket nicht bei Dir angekommen ist. Leider haben wir nach Übergabe des Pakets keinen Einfluss mehr darauf und haben auch keine Benachrichtigung erhalten. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich umgehend mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Kim von buah
30.03.2023
Angelika
Verifizierter Käufer
“Bestellung ist nie hier angekommen und war auch bei der angegebenen Packstation nicht eingelagert. Es erschien dort immer eine Meldung: Keine Sendungen hinterlegt. Für die vorliegende Benachrichtigung von DHL war ein Packet von einer weiteren Bestellung bei einem anderen Anbieter eingelagert. A. Fritsche-Weniger”
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29.03.2023
Hallo liebe Angelika, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Dein Paket nicht bei Dir angekommen ist. Leider haben wir nach Übergabe des Pakets keinen Einfluss mehr darauf und haben auch keine Benachrichtigung erhalten. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich umgehend mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Kim von buah
29.03.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Hat uns leider garnicht geschmeckt”
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28.03.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Geschmäcker können sehr verschieden sein, daher würden wir gerne genaueres Feedback von Dir zu den Früchten bekommen. Qualität ist unser höchster Anspruch und wir freuen uns über jedes Feedback das unsere Produkte besser macht. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Kim von buah
29.03.2023
Sarah
Verifizierter Käufer
“Hab so viel auf Instagram von Buah gesehen und gehört und bin unendlich enttäuscht. Es riecht so künstlich und schmeckt den Kindern nicht und mir selbst auch überhaupt nicht. Schade.”
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27.03.2023
Hallo liebe Sarah, vielen Dank für Deine Bewertung. Geschmäcker können sehr verschieden sein, daher würden wir gerne genaueres Feedback von Dir zu den Früchten bekommen. Qualität ist unser höchster Anspruch und wir freuen uns über jedes Feedback das unsere Produkte besser macht. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Kim von buah
28.03.2023
Sabine
Verifizierter Käufer
“Habe bis heute meine Bestellung vom 27.2.23 noch immer nicht erhalten. Habe letzte Woche mit einer sehr netten freundlichen Dame geschrieben, dass es noch ein wenig (1-2 Tage) dauert...ist auch kein Problem. Aber jetzt ist wieder eine Woche vergangen und ich habe leider noch immer nichts bekommen.”
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13.03.2023
Hallo liebe Sabine, vielen Dank für Deine Bewertung. Unser Kundensupport (info@buah.de) hat sich umgehend mit Dir in Verbindung gesetzt. Viele liebe Grüße, Kim von buah
15.03.2023
Buah GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 3,422 Bewertungen
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