“Ein Naturkautschukspielzeug ging schon nach 5min kaputt. Umtausch nicht möglich. Hund von Eden ist nicht so recht erreichbar, einen Retourenschein zu erhalten ist ein kleines Kunstwerk.
Das andere Spielzeug machte einen guten Eindruck.”
Hej Natalie, danke dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Die Haltbarkeit des Spielzeugs hängt immer ganz stark vom Spielverhalten des Hundes ab - bei dem einen Hund hält ein Spielzeug ganz lange und bei den anderen weniger lang. Wir sind übrigens 24 Stunden am Tag per E-Mail und WhatsApp erreichbar und reagieren auf diesen Kanälen meist in wenigen Minuten - das ist uns ganz, ganz wichtig und unsere Kunden schätzen das sehr! Die Rücksendung funktioniert ganz einfach über unser Rücksendeportal, da meldest du Artikel für die Rücksendung an und erhältst direkt das DHL Etikett. Bisher haben wir nur positives Feedback für diesen Weg bekommen - denn er ähnelt auch sehr den Retourenprozessen der führenden Online Shops. Aber wenn du eine Idee hast, wie wir das noch besser machen können, sind wir gerne für dein Feedback offen. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner tollen Spielzeugauswahl!
“Ich bin so froh das ich so einen tollen Laden gefunden habe.Die Spielzeuge liebt mein Welpe sehr!Sehr liebevoll verpackt und die Karte einfach zauberhaft.Der Versand war auch schnell.Ich empfehle hier zu kaufen..Dankeschön”
“Es hat alles perfekt geklappt. Das Hundehalsband von Dogma Stripes in bordeauxbunt 40 finde ich sehr schön und es steht meiner Fellnase außerordentlich gut.”
“Als wir im Urlaub in Sant Peter Ording waren,war unser Hund stets Stammgast jeden Tag.Tolle Produkte die es nicht in jedem Laden zu kaufen gibt.Vielfältig,etwas außergewöhnliches. Das es dazu noch einen online Shop gibt,ist mega.So haben wir immer wieder ein bisschen Urlaubsfeeling von diesem bezaubernden Ort .Schnelle Lieferung und vor Ort sehr nette Leute.”
“Sehr freundlicher Kontakt, schnelle und liebevoll verpackte Bestellung.
Jedes Jahr im Urlaub sind wir in St. Peter Ording und schauen immer im Laden vorbei. Lohnt sich 🫶🏻”
