“Sehr gute Produkte, mit einer guten Qualität, sehr lecker im Geschmack und die richtige Größe für den kleinen Snack. Ich würde mir wünschen, wenn es eine Möglichkeit gebe, die Gläser wieder zurück zu geben, vielleicht sogar mit Pfand versehen. Einziger Nachteil sind für mich jedoch die doch etwas zu hohen Preise.”
“Ihr fragt mich nach einer Bewertung, okay.
Zum zweiten mal innerhalb der letzten Bestellungen ist diese nach Wochen noch nicht angekommen.
Aktuell warten wir auf die Lieferung kurz vor Weihnachten die wir zum Blackfriday getätigt haben.
In dem Lieferanten Chaos was da draussen herscht fragt man sich dann, wurde es nie zugestellt, ist es nie auf den Weg gegangen, etc. Da wir auch keinerlei Informationen erhalten stehen wir nun mal auf weiter Flur alleine.
Einfach keine schöne Kundenerfahrung und das können Andere deutlich besser. Dann bleiben wir wohl eher beim Löwen in Zukunft, da klappt das!”
Hi,
es tut uns sehr leid, dass die Lieferung hier so lange gedauert hat. Da Sie leider auf dem Postweg verloren gegangen ist, haben wir sie nochmal zugesendet. Dass das bei über einem Monat Wartezeit nervig ist, können wir absolut nachvollziehen und bitten wir aufrichtig zu entschuldigen.
Bei Nichtbewegung des Pakets immer gerne direkt an den Kundenservice wenden.
Beste Grüße,
Julia
“Suppen sind gut.Ravioli super.
Einzige minus KEIN PFAND.
So schmeiße ich pro Woche 3 sehr Schöne und saubere Glaser .
Leider bei mir direkt gibt kein spezielles Box.
Grüß Georg”
“Hallo liebes Little Lunch Team, ich bin Kunde seit der ersten Minute. Leider musste ich bei der letzen Lieferung zwei unschöne Dinge feststellen.
Zum einen, hat die 6er Geflügel Fond ein sehr unangenehmen „dreckigen Überzug“ auf den Gläsern und den Deckeln.
Zum anderen, ist von der 6er Ravioli Packung ein Glas gar nicht verschraubt gewesen und der Deckel ist mir entgegen gefallen.
Ich hoffe es ist ein Einzelfall und ich kann weiterhin auf die gute Qualität zählen.”
Hi Bianca,
in solchen Fällen darfst du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir finden hier immer eine gemeinsame Lösung :) Das mit dem staubigen Deckel ist wirklich nicht schön und bitte ich zu entschuldigen. Das Feedback ist bereits weitergeleitet und es wird sich darum gekümmert! Das mal ein Deckel offen ist kommt seltener vor aber ist verständlicherweise sehr ärgerlich. Hierfür schicken wir gerne Ersatz.
Danke für dein Feedback und Beste Grüße,
Julia
