“Die Soßen in dem Nudelbereich schmecken alle gleich……bis auf die Ravioli…….
Die Soßen bei den deftigen Gerichten schmecken ebenfalls alle gleich…….
Sorry, keine Abwechslung heißt für mich, nochmal werde ich nicht bestellen!!!!”
HI Polyxeni, es tut mir sehr leid, dass du die Ware so erhalten hast. Bitte schreibe in solchen Fällen dem Support, sodass wir dir direkt eine Ersatzlieferung zukommen lassen können :) Ganz liebe Grüße und entschuldige nochmals die Umstände!
“Leider haben mir die Suppen gar nicht geschmeckt. Schon beim Öffnen war für mich der Geruch eher unangenehm und das war dann leider auch nach dem Erhitzen und beim Geschmack nicht besser. Die Kartoffelsuppe habe ich nicht gegessen aber auch z.B. die Karotte/Orange Suppe hatte einen ähnlichen für mich unangenehmen Geruch und auch da war der Geschmack leider nicht gut.
Sehr schade. Ich hatte mir Positiveres erhofft. Leider habe ich 8 verschiedene Gläser gekauft, die restlichen werde ich wahrscheinlich nicht essen.”
“Sauce arrabiata war 0 scharf, also nichtmal eine leichte Schärfe.
Gulaschsuppe war zäh und schleimig und nicht schmackhaft.
Für den hohen Preis, werde ich nicht wieder bestellen”
“Der Geschmack hat mich leider gar nicht überzeugen können. Sorry
Tomatensuppe zu sauer
Erbseneintopf Geschmacklich erträglich...aber wenn man sich für vegan entscheidet.. dann braucht man auch kein Fleischersatz zufügen.. wäre ohne viel besser
Gemüseeintopf . . Eigenartiges Gewürz”
“Es wurde mehrfach vergessen meine Postnummer (Versand an eine Paketstation) vergessen sodass ich mehr als 1 Monat auf die vollständige Lieferung meiner Bestellung warten musste.”
Hallo liebe Katharina,
es freut uns, dass du dich direkt an uns gewendet hast, sodass wir das Problem schnell lösen konnten.
Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen kam. Leider war die Postnummer für die Paketstation nicht korrekt angegeben, was die Lieferung verzögert hat.
Beste Grüße
Lilli
“Hallo liebes Little Lunch Team, ich bin Kunde seit der ersten Minute. Leider musste ich bei der letzen Lieferung zwei unschöne Dinge feststellen.
Zum einen, hat die 6er Geflügel Fond ein sehr unangenehmen „dreckigen Überzug“ auf den Gläsern und den Deckeln.
Zum anderen, ist von der 6er Ravioli Packung ein Glas gar nicht verschraubt gewesen und der Deckel ist mir entgegen gefallen.
Ich hoffe es ist ein Einzelfall und ich kann weiterhin auf die gute Qualität zählen.”
Hi Bianca,
in solchen Fällen darfst du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir finden hier immer eine gemeinsame Lösung :) Das mit dem staubigen Deckel ist wirklich nicht schön und bitte ich zu entschuldigen. Das Feedback ist bereits weitergeleitet und es wird sich darum gekümmert! Das mal ein Deckel offen ist kommt seltener vor aber ist verständlicherweise sehr ärgerlich. Hierfür schicken wir gerne Ersatz.
Danke für dein Feedback und Beste Grüße,
Julia
“Es wurde nicht alles geliefert,was ich bezahlt habe .
Ich hatte eine Box bestellt und einzelne Suppen . Es fehlt ein Linseneintopf. Es kamen zwei statt drei .”
Hallo Susanne,
leider kommt es gelegentlich vor, dass dem Lager ein Fehler beim packen unterläuft.
Wie ich erkennen kann, hast du aber richtig gehandelt und meiner Kollegin geschrieben, die sich um den Nachversand gekümmert hat. Wir bitten die fehlende Ware nochmals zu entschuldigen.
20.08.2024
Little Lunch
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