“Ik ben zwaar ontgoocheld in de retourservice. Mijn e-mailberichten over retour zijn onbeantwoord gebleven. Ik heb twee sets van € 50 elk gerouterneerd, maar slechts één ervan is terugbetaald. Ook de verzenkosten van € 20 waren op eigen rekening. Netto-resultaat: ik ben € 70 armer, MediPreventie houdt het geretourneerde maar niet terugbetaalde set van € 50 voor zichzelf, of zet het opnieuw in verkoop?”
“Bestelde ringkussen is van goed kwaliteit. Alleen als je het laat bezorgen in een verpleeghuis is het raar dat de bezorger als hij even niemand ziet het naar een afhaalpunt brengt. Graag doorgeven aan bezorgbedrijf.”
“Groot aanbod van artikelen die je maar moeilijk via een andere weg kunt kopen. Daarnaast zijn ze snel met verzenden en als er iets gebeurd waardoor levering niet of later kan plaatsvinden is het contact prettig.”
“Hallo, Ik bestelde een badplank bij MediPreventie. Het was de enige plank voor mij met de maten die ik nodig had. De levering verliep snel en correct. De kwaliteit vh product is prima. Een technische vraag naverkoop van mij werd prompt beantwoord. Zeker aan te raden.”
“Heb bij jullie een foam roller besteld. Zou geleverd worden door Post Nl. Heb bericht gekregen van Post Nl dat het pakje bezorgd werd op het afhaalpunt. Daar heeft men echter niets ontvangen. Heb zowel Post Nl als MediPreventie hiervan op de hoogte gebracht via mail. Heb geen respons gekregen op mijn mail. Dus qua service verdienen jullie allebei een dikke nul.”
