“Hallo liebes MyCannabis- Team,
gerne verfasse ich eine Kundenbewertung für euch.
Bisher habe ich 2x bei der MyCannabis-Apotheke bestellt. Und 2x war ich zu 95% zufrieden. Also, so gut wie fast perfekt.
Wenn man ein Anliegen hat beim Kundendienst lässt das Feedback nicht lange auf sich warten und ist immer Lösungsorientiert. Alles sehr freundlich und eine schnelle Abwicklung. Rezept ging bspw Freitag in der Apotheke ein. Samstag hatte ich meine Präparate. Dank der Versandmöglichkeit mit "GO" .
Das einzige Problem was man als Patient manchmal hat sind Microseedverunreinigungen oder zu trockene Präparate. Bei der Microseedverunreinigung kann man aber nicht der Apotheke die Schuld geben sondern dem Produzenten.
Bei der Lagerung der Präparate sieht es da schon etwas anders aus. Wir als Patienten hätten gerne, dass diese Großpackungen die vom Produzenten an die Apotheken gehen einfach alle mit großen Boveda Packs bestückt werden. Damit eine optimale Restfeuchte über die Dauer der Lagerung gewährleistet ist. Damit vermieden wird, dass Präparate trocken beim Patienten ankommen.
Und was mir persönlich noch wichtig wäre, dass von Seitens der Apotheke immer die korrekte Anzahl an genügend Feuchthaltepacks für jedes Glas mitgeliefert wird. Ob nun Boveda oder eine andere Marke, dass ist egal. Wenn das möglich wäre dann bin ich zu 100% zufrieden.
MMn ist die MyCAnnabis eine der Top3 Cannbis Apotheken in Deutschland. Preistechnisch absolut unschlagbar und krass schnelle Abwicklung. Ein fettes "Shout out" und "Danke schön!" geht raus an das MyCannabis- Team in Düsseldorf. Macht weiter wie bisher und habt immer ein offenes Ohr für die Patienten. Dann kann es nur noch besser werden als es ohnehin schon ist.
*Mic drop :)
Mit freundlichen Grüßen
C.S.”
“Bleibt bei vier Sternen, wenn die Blütenqualität dann auch mal stimmt( wobei das mehr an den Herstellern liegt), gebe ich gerne den fünften Stern.
Kontakt super, Preise top und die neuen Strains sind meistens früh verfügbar.”
“Super Service ohne langem hin und her, super verträgliche Produkte ich fühle mich gut aufgehoben nur zu empfehlen
Ihr seit ein super Team weiter so 👌👍”
“Eigentlich hätt ich für Beratung, Schnelligkeit
Ja 5 sterne gegeben. Jetzt kommt das große aber...
Es haben 10g von 50g gefehlt..
Mehr brauch ich ja nicht sagen.
Bei einer Apotheke darf sowas auf keinen Fall passieren.”
“Super Service. Schnelle Reaktionszeit. Versand binnen 24h in Braunglas exkl. Integras. Präparate top und überwiegend B- Blüten. Kein Kleinkram.
Absolut zufriedenstellend. Kleines Manko ich bekam keine Goodies -.-”
“Guten Tag zusammen,
das Präparat war leider sehr trocken und die integra boost Pakete wurden nicht in die Gläser gepackt sondern einfach nur mit ins Paket. Auch waren beide Präparate (10g und 20g) in der selben Glasgröße verpackt. Für die 20 ist das viel zu klein gewesen und das war regelrecht gestopft. Das integra habe ich da nicht mehr rein bekommen. Der Versand hat auch zu lange gedauert. Ich habe über Nacht Express bezahlt und das Paket ging bei Ihnen erst einen Tag später auf die Reise. Obwohl alles am Vormittag des Vortages da war (O-Rezept und meine Bestellung).
Ich hoffe das nicht alles von tilray so trocken ist. Hatte aber auch eine preislich reduzierte Charge glaube ich, muss dazu gesagt werden.
Telefonischer Kundenservice ist sehr freundlich und das man auf Rechnung bestellen kann ist auch Topp.
MfG”
