“Leider ist das Spielzeug in einer sehr schlechten Qualität geliefert wurden. Das Glöckchen hat nach noch nicht einmal einem Monat angefangen zu rosten und ich musste mit erschrecken feststellen, als mein Kind dunkle Flecken an den Fingern hatte, dass dies von seinem Spielzeug kommt. Und dann für den Preis ist es nicht sicher für Kinder. Definitiv würde ich von dem Produkt und der Firma abraten, dort Spielzeug zu kaufen!”
Lieber Nicolas, das NoniKids Spielzeug laut deiner Behauptung nicht sicher sei, entspricht schlichtweg nicht der Wahrheit. Wir produzieren unter CE Bedingungen, daher sind alle unsere Einzelteile von deutschen Herstellern, also auch die Glöckchen. Diese sind auch vom Tüv Rheinland u.a. nach Norm EN 71-3 geprüft. Entsprechende Konformitätserklärung liegt vor.
Vom Verkäufer habe ich folgende Rückmeldung erhalten: "vermutlich wurde die Kette aus versehen mitgewaschen oder falsch gereinigt."
Tatsächlich tritt dieses Problem auch seit der Gründung von NoniKids vor 8 Jahren zum ersten Mal auf.
Melde dich gerne auf meine Email zurück, damit wir den Sachverhalt klären können und für einen Ersatz/Erstattung.
Viele Grüße, Miriam
“Leider gar nicht zufriedenstellend. Die bestellte Größe/Ärmellänge war nicht vorhanden, geliefert wurde nicht innerhalb der versprochenen max 3 Werktage und die Farbe entspricht nicht dem des Fotos.”
