“Im Endergebnis hat alles gut geklappt, die Lieferung kam an, alles wie beschrieben. Einziges Manko, deshalb nur drei Sterne: mehrere Tage nach der Bestellung kam außer einer automatisierten Bestellbestätigung nichts. Keine Info z.B. über den Liefertermin. Versuche, nachzufragen blieben mehrere Tage erfolglos. Der Kaufpreis wurde aber schon ein Tag nach der Bestellung gebucht. Nach mehreren Tagen kam dann eine Reaktion plus Lieferankündigung. Von da an war alles bestens.”
Hallo Andreas,
wir haben auf alle deine Fragen (nach 19.00 Uhr) innerhalb weniger Minuten geantwortet (siehe Chatverlauf) und haben auch eine Abholung vor 10.00 Uhr am Folgetag ermöglicht, damit du es vor deiner Abreise mitnehmen konntest. Wir haben nur deine Frage auf einen Sonderrabatt verneint und finden es sehr schade, dass du uns jetzt eine negative Bewertung gibst. Wir wünschen dir viel Spaß mit den Weingläsern.
“Ich habe den Grauburgunder im Restaurant "Neptun" auf Norderney entdeckt, noch von der Insel aus bei Euch bestellt und die Lieferung und ich waren gemeinsam zu Hause in Osnabrück. Schnelle Lieferung in sicherer Verpackung - alles Bestens.”
“Wir waren sehr zufrieden mit unserer Bestellung. Wir haben auch ein Paket an einen Bekannten verschenkt und es kam sehr gut an! Wir hatten auch vorab eine kleine Frage - hier war der Kundenservice sehr nett und hilfsbereit! Alles in allem eine gute Erfahrung und auf jeden Fall 5 wohlverdiente Sterne! Wir bestellen gerne wieder etwas!”
“Tolle hochwertige Produkte von der Insel, schnell geliefert. Wir sind sehr zufrieden und bestellen auf jeden Fall nochmals. Besonders der Weißwein ist unser absoluter Favorit wenn die Sehnsucht nach der Insel wieder zu groß wird und man nicht spontan losfahren kann. :-)”
