“Teilweise sind die Produktfotos z.B. bei Farbe Schwarz nicht gut
Teilweise inkosistente Eigenschaften - meist wird z.B . Temperatursystem angegeben, aber leider nicht überall - macht Vergleiche schwierig”
“Service client au top. Réactif et très commercial . Produit acheté avec un code promo pour Noël. A la réception, je constate qu'il est trop petit. Je le retourne. Nouvel article commandé sans réduction. Je contacte le service client qui m'a envoyé un code promo identique. Fraîchement, très satisfaite du service client Odlo !”
“This purchase was my second one via odlo.com website. Smooth, pleasing, good filtering. Odlo delivered what was expected logistics and product-wise. Size recommendation function provided on Odlo website functioning well.”
“Ich habe den Parka im Onlinestore gekauft und die Bilder dort weichen von der gelieferten Jacke deutlich ab. Anderer Stoff, andere Farbe, andere Logos. Ich habe mich mit dem Problem einmal telefonisch an den Kundenservice gewandt und zweimal schriftlich. Die Jacke habe ich zurückgeschickt aber dann wieder genau die gleiche im falschen Farbton zurück bekommen. Bis heute habe ich nicht die Jacke, die ich wollte und auf den Bildern des Onlinestores abgebildet sind. Ich finde es wirklich unglaublich, dass Odlo andere Produkte (es wirkt fast wie ein älteres Modell) verschickt als im Onlinestore bebildert sind!”
“finde die Seite gut, aber manchmal findet man Standardprodukte nicht, sie langärmlige warme Thermoshirts. Da geh ich meistens doch über Amazon. Bisserl frustig.”
