“Geniales Konzept! Alle, die Obst, Nüsse, selbst gemachte Dips, Smoothies uvm lieben, die eben einfach Nahrungsmittel🌱 und den Planeten🌍 wertschätzen, die gerne selbst Essen in der Küche kreiieren und da rumexperimentieren, aber den Abwasch vieler Küchenutensilien danach nicht so mögen, werden die Genialität des Produkts echt lieben u das Produkt hoffentlich bitte ebenfalls mit weiter promoten u in die Welt tragen wollen. Einfach, weil ihr es so verdient; mit dieser super Idee, mit normierten Twist off Gläsern aus den Lebensmittelläden zu arbeiten. You truly rock☀️, thank you🫶
Alle in unserer Familie finden den re:mix toll. Und hübsch ist er im Design auch noch. Echt uneingeschränkt empfehlenswert, denn es bringt neue Optionen, viel Kreativität und Leichtigkeit u einfach damit auch Freude in die Küche☀️. Danke 🤩”
“I bought the re:mix because i was tired about the cheap products out there. For some you couldn’t even replace the glass only if it is damaged. So this alternative to use glasses thats almost for free and in every size available is amazing. You dont even have to clean and fill it to another box if youre finished. Just pud the lid on and put it in the fridge, freezer or even cook it in the same glass for a long lasting possibility. Just rinse the bladehead under water and clean it after some weeks correctly (maybe 5 minutes). Initially i was a bit curious about the 3D printed parts, but i have no concern now, maybe even better than molded hard plastic. Works fine, worth the money”
“As someone who blends fresh spices all the time, Re:Mix makes it super easy to grind them, and the best part is that I don't have to change it to a new container!
Very powerful, stylish, and modular.”
“Leider ist der Klingenaufsatz einen normalen Gebrauch von täglich einem Smoothie mit eher weichem Obst (Apfel, Banane, Beeren) nicht gewachsen. Das Problem ist dabei nicht die Klinge, sondern der Abrieb, der beim Aufdrehen des Glases auf den Aufsatz entsteht. Nach 6 bis 10 Monaten ist die Abnutzung dann so stark, dass der Sicherungskontakt nicht mehr gedrückt werden kann und der Mixer daher nicht startet. Über die Garantiezeit wurde daher mehrfach der Klingenaufsatz reklamiert und ausgetauscht. Nun ist der Mixer 24 Monate alt und ich soll den Klingenaufsatz ab jetzt selbst ersetzen. 40 Euro alle 6 Monate für einen neunen Aufsatz ist bei einem Anschaffungspreis von fast 350 Euro eine heftige Ansage. So toll ich das Konzept und den Mixer - wenn er dann funktioniert - finde, aber das geht wirklich nicht!”
“I’m very satisfied with my blender! I particularly love the fact that I can use my jars directly and then put them straight into the fridge, which saves me a considerable amount of time and washing up. There is a bit of a learning curve when it comes to using it, as each jar size can help optimise the results of different recipes, but once you’ve figured everything out, it’s just amazing!”
Stimmt, eine Hotline haben wir als kleines Team [noch] nicht. Umso wichtiger ist, dass Mails schnell beantwortet werden, und da waren wir zuletzt nicht gut genug. Wenn gerade etwas offen ist, schreib an hello@openfunk.co, wir schauen dort regemäßig drauf.
“Leider kann ich den Kundenservice dieser Firma überhaupt nicht empfehlen.
Ich habe den Mixer im März gekauft, bereits im Mai war er defekt. Daraufhin habe ich mehrere E-Mails an den Kundenservice geschrieben – bis heute habe ich darauf keine Antwort erhalten.
Im August habe ich den defekten Mixer schließlich zurückgeschickt. Doch selbst nach der Rücksendung erfolgte keinerlei Kontaktaufnahme oder Reaktion seitens der Firma.
Dass ein Gerät nach so kurzer Zeit einen Defekt haben kann, ist das eine. Dass über Monate hinweg auf mehrere Kontaktversuche und sogar auf eine Rücksendung überhaupt nicht reagiert wird, finde ich jedoch absolut enttäuschend.
Für mich hat guter Kundenservice gerade dann Bedeutung, wenn ein Problem auftritt. Hier habe ich leider genau das Gegenteil erlebt.”
Hallo Sarah, das ist nicht okay, und es tut mir leid. Dass ein Gerät mal kaputt geht, kann passieren. Dass du monatelang nichts von uns hörst, obwohl du den Mixer sogar zurückgeschickt hast, darf nicht passieren. Ich konnte unter dieser Email keine Email finden - schicke mir bitte deine Bestellnummer an hello@openfunk.co, dann kümmere ich mich persönlich darum. Paul / Open Funk
“Hervorragende Qualität & dauerhaft fantastischer Service!Ich nutze den re:mix von openfunk jetzt schon eine ganze Weile und bin von der grossartigen Qualität absolut begeistert. Besonders hervorheben möchte ich aber den Kundenservice: Ich habe den Support nun schon ein paar Mal kontaktiert und jedes Mal war die Rückmeldung blitzschnell, extrem serviceorientiert und unglaublich grosszügig. Das ist hier kein Einzelfall, sondern konstanter Top-Service! Vielen lieben Dank an das ganze Team – ihr seid klasse!”
“Using the product since year, have been and still am shops customer. Glad to see continues improvement of the product. Service is really great as well.”
“Eine tolle Idee einen Mixer zu produzieren, der keine Sollbruchstellen hat und ggf. selbst repariert werden kann. 👍🏻👍🏻👍🏻
Auch dass diverse Gläser genutzt werden können ist wirklich toll.”