Open Funk Reviews

Name: Open Funk
Address: c/o MotionLab ML GmbH Bouch, c/o MotionLab ML GmbH Bouch, Berlin
Rating: 4.29

4.3 Rating 324 Reviews

82 %

of reviewers recommend Open Funk

About Open Funk:

We're on a mission to change the way we make and fix home electronics.

Visit Website

Write Your review

Tell us how Open Funk made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

Whats your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Open Funk 5 star review on 4th July 2025

Christine S

Open Funk 5 star review on 16th May 2025

Anonymous

Open Funk 5 star review on 22nd February 2025

Friederike A

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

English

Deutsch

Français

Italiano

“There customer service is non existent and I’ve sent 4 emails and had nothing in reply and my order arrived late plus I was missing and still am missing some of my order and yet I’ve paid for everything.”

Helpful Report

Posted 2 weeks ago

Hi Victoria, this is unacceptable form our side, I appologise. In the meantime, I am happy that we managed to send you the missing part and solve the case.

Posted 3 days ago

“Super Kundenservice, bin sehr zufrieden: Schnelle und nette Antwort”

Helpful Report

Posted 2 weeks ago

Danke, Sara! Das Lob geben wir direkt ans Team weiter.

Posted 3 days ago

“Le mixeur est génial et super puissant 🤩 le service client est au top 👌”

Helpful Report

Posted 3 weeks ago

Merci ! Nous transmettrons directement ces compliments à l'équipe.

Posted 3 days ago

“Le SAV est très performant en cas de problème, l'aide est rapide, fiable, efficace. C'est une bonne chose car il peut y avoir des soucis, que ceux-ci soient résolus facilement et rapidement. L’entreprise joue le jeu de la promesse de réparabilité.”

Helpful Report

Posted 3 weeks ago

Merci ! Nous transmettrons directement ces compliments à l'équipe.

Posted 3 days ago

“Guter Auftritt, sehr gute Idee.”

Helpful Report

Posted 3 weeks ago

“Die Idee ist super und ich würde mich freuen, wenn es noch ein paar kleine Optimierungen gäbe.”

Helpful Report

Posted 4 weeks ago

Hallo Eva, danke für das Feedback! Magst du uns diese hier auflisten? Wir freuen uns auf Feedback, um das im Produkt einbauen zu können. Danke!

Posted 3 days ago

“Nettes Team- guter Support”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Funktion bis zum Defekt einwandfrei. Jedoch nach erstem Defekt falsches Ersatzteil bekommen, bzw richtiges auch nicht mehr angekommen. Bei zweitem Defekt gar keine Reaktion des Supports. Für den Preis erwarte ich eigentlich einen besseren Kundenservice als Nullreaktion.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Schnelle Rückmeldung des customer Service und schnelle Abwicklung.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Die Kommunikation ist sehr gut und äußerst freundlich. Schnelle und hilfreiche Rückmeldung bei Fragen zum Produkt. Unkomplizierte Hilfe bei Problemen. Sehr Lösungsorientiert. Das Reklamationsmanagement ist extrem gut und vorbildlich. Danke!”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Très bonne explication sur la livraison le reconditionnement et comment utiliser au mieux l’appareil”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Langwierige Rückabwicklung.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Top Service, sehr freundlich und schnell!!!”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Siehe oben. Das Design ist toll. Prima wäre, wenn das kleine Werkzeug (für Schneidemesser) am Gerät angegeheftet werden könnte.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Hab schon länger geschaut, war mir immer etwas zu teuer. Eine RefurbishedVariante ist genau richtig. Macht Spaß und funktioniert super! Tolles Produkt!”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Great aftersales service, that I did not expect, to be honest. The mixer wouldn't work anymore and they repaired it for free plus gave us a new mixerhead and a jar for free! WOW! And with a sympatic personal note. Well done, guys. The only point to get better in might be the exportpapers. I hade to pay mwst for the repair, which is not necessary if corrrectly declared by the company and the mixer isn't as strong as on instagram shown but thats totaly fine. I can work with that.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Wunderbar, dass es solche Unternehmen wie Euch gibt. Ihr macht die Welt - wenn auch nur im Kleinen- zu einem besseren Ort. :-) Danke!”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“I’m very happy with this product. I’m using it daily for smoothies and I love that I can just do small portions without the hassle of cleaning much.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Hält, was es verspricht!”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Eine geniale Idee die hier entwickelt wurde.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Open Funk is rated 4.3 based on 324 reviews