“Die Einrichtung der Kameras ist einfach, man wird gut geführt. Das Menü ist teilweise nicht intuitiv bedienbar, mit etwas Zeit finden sich aber alle Funktionen. Die Verbindung übers Internet steht in wenigen Sekunden.”
“Die Kommunikation ist lebhaft und nichtssagend. Das Produkt war kaputt, der Umtausch läuft, das Retourenportal ist von einem Laien programmiert worden.”
“Hallo, kann noch nicht viel sagen was ich bis jetzt ausprobiert habe funktioniert ganz gut. Versuch sie noch in meine Fritz Fon App zu integrieren. Bräuchte irgendwie die URL Adresse der Kamera. Die Adresse finde ich nirgends. Bin weiter am testen.”
“Leider sehr unausgereiftes Produkt !
Das automatische antibell Halsband löst beim kleinsten Schnarchen aus oder ähnlichen Geräuschen wenn sich der Hund bewegt , das mein Hund sogar in eine stress Situation gekommen ist weil Halsband gar nicht mehr aufgehört hat zu vibrieren, obwohl er nicht einmal gebellt hat lediglich atmegeräusche … kann das niemanden empfehlen .
Und habe es auch auf jeder Sensorstufe ausprobiert , auch das Halsband an verschiedene Stellen des Halses probiert immer das selbe ….
Habe es direkt zurück geschickt !!!
Und wo ich beim Service angerufen habe und mein Problem geschildert habe wurde ich 2 mal einfach weggedrückt weil sie mir nicht helfen wollte !
Alles in allem absolut nicht zu empfehlen!”
“Sehr gute Produkte und schnelle Lieferung. Das Portfolio ist zwar klein aber das bedeutet, dass sie sich darauf fokussieren, nur hochwertige Produkte herzustellen. Ich habe ein Anti Bell Halsband und die Napf Halterung und bin von beidem überzeugt.”
“Ich nutze PETTec bisher zur Wohnraumüberwachung und Gegensprechanlage im Haus.Sehr gute Bildqualität.Auch die Gegen- Sprechfunktion ist ok Die Aufnahmefunktion habe ich bisher noch nicht getestet. Ich trage mich mit dem Gedanken, in unserem Haus mehrere Zimmer mit PetTec auszurüsten, so dass ich in Abwesenheit, zum Beispiel vom Urlaubsort, das Haus überwachen kann.
Ich nutze PetTec erst seit wenigen Tagen, sodass ich über die Haltbarkeit des Gerätes noch keine Aussage machen kann, aber es macht einen wertigen Eindruck. ich hoffe, ich werde nicht enttäuscht! Somit bisher „nur“ 4 Sterne.
Sollte das Gerät „ dauerhaft“ funktionieren , 5Sterne!”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu Problemen mit der Funktionalität kam.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
“mein Gerät hat nicht funktioniert, weder die Resttaste noch der Signalton nach Netzanschluss. Eine Kopplung mit einem Wifi Netz konnte nicht hergestellt werden. Der Rückgabeprozess sehr mühselig, 3 mal musste ich den Fehler beschreiben , im übrigen funktionierte der webbasierte Rückgabeprozess nicht. Mangelnde Kontraste in der App als auch in der dünnen Papierbeschreibung erschweren die Lesbarkeit. Obwohl das Gerät fehlerhaft war, darf ich auch das Rückporto bezahlen. Kundenservice stelle ich mir anders vor.”
Einen schönen guten Tag Jürgen!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie von unserer Kamera nicht überzeugt sind
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
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