“War zu groß und zu schwer für meinen Hund, außerdem ist das Halsband aus sehr festem Plastik. Ich habe es zurück geschickt und warte immer noch auf die Eingangsbestätigung. Ist übrigens nicht sehr kundenfreundlich, dass man Retoure unfrei und mit Versicherung zurück senden muss, was ich übrigens getan habe.”
Einen schönen guten Tag Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung bei uns zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Schon nach kurzer Zeit hat unser Hund aufgehört kinder und vorbei fahrende Fahräder anzubellen. Natürlich ist immer mit Arbeit verbunden und lob sonst verstehen die hunde nicht was das soll.
Allerdings auf seine erste reaktion mussten wir Lachen. Top Produkt”
“Hab bis jetzt noch keine Berührung mit PetTec gehabt- mit meiner ersten Bestellung war ich aber zufrieden.
Mir wurde zwar ein das Nachfüllspray für das Antibellhalsband in einer anderen Duftrichtung geliefert- war aber nicht schlimm.”
“Geräte sind dezent und formschön. Sehr nette Benachrichtigung von der Bestellung bis zur Lieferung. Schneller Versand. Installation hat gut geklappt.”
“Der Kontakt mit dem Support, insbesondere mit Hr. Wirth klappte hervorragend. Das anfängliche Problem konnte zur vollen Zufriedenheit gelöst werden. Eine erneute Bestellung ging direkt raus.
Vielen Dank!”
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung bei uns zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Deutsch
