“Wir hatten einige Probleme mit dem Halsband , uns wurde aber sehr schnell und Kompetent weiter geholfen . So das wir gut weiter arbeiten konnten mit dem Halsband .
Lieben dank dafür”
Einen schönen guten Abend Jennifer!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Jürgen!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Ich hoffe daher sehr, dass wir durch unseren Austausch eine passende Lösung finden können :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“So schnell habe ich noch keine Kamera installiert! Einfach Klasse!
Jetzt terrorisieren mich meine Hunde über die Kamera🤣
Auch die Sprachqualität ist sehr gut.”
“Konnte das Produkt bislang nicht ausprobieren, da die mitgelieferten Batterien für die Fernbedienung nicht funktionierten.
Verkäufer hat sich mit mir in Verbindung gesetzt und das Problem sofort behoben.”
Einen schönen guten Tag Petra!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser PetTec Sprühhalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie scheinbar leere Batterien erhalten haben.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Funktioniert wie es soll habe bloss ein Problem mit den Halsband ziehe es wie beschrieben fest bis knapp ein Finger dazwischen passt und es rutscht hin und her .bleibt also nicht unter der Schnauze hängen und dementsprechend nicht den erwünschten Effect.”
Einen schönen guten Abend Daniel!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht den gewünschten Effekt bei Ihrem Hund erzielen können.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“sprühhalsband funktioniert gut.
Unser Hund bellt nur einmal, dann ist ihm das Geräusch und der Sprühstoß unangenehm und flüchtet auf sein Hundesofa.
Alles in Ordnung. danke
MfG
G&G Fischer”
“Nach Pfui jetzt Huiii geht doch.
Ich habe diese Bewertung geändert, da man seitens PeTTec gemerkt hat, das es einiges zu verbessern gibt. Einen Stern Abzug weil ich mich tierisch geärgert habe und ich meine, ohne Telefon geht es nicht. Es geht doch besser wie sich zeigt.
Sehr positiv das man unerwartet Sonntags eine Mail
zur Klärung und zur Behebung aller Probleme bekommen hat.
Danke”