“Hallo, ausgepackt angelegt und es hat super geklappt!
Ich habe es seit dem ständig in Gebrauch und meine Kinder haben es auch getestet. Sie waren sehr begeistert das das Gerät so toll funktioniert.”
“Lieferung war super schnell jedoch wenn ich das halsband befülle tritt sehr viel Citronella (Gas)daneben aus bzw geht nicht zu befüllen eine Flasche nach zweimal füllen schon halb leer finde ich sehr schlecht aber ich wurde kontaktiert und bekomme 2 Flaschen gratis zugesendet das nenne ich super Kundenservice würde wieder bestellen”
Einen schönen guten Abend Sabine!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Nachfüllspray zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht ganz zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Die Lieferung erfolgte sehr schnell und unkompliziert. Zudem konnte ich noch einen kleinen Rabatt einlösen, was einen ja immer freut. Ich kann nur für die Doggy Bar sprechen, da stimmen Preis und Qualität!”
“Die Kamera macht eigentlich einen guten Eindruck, nur muss hier klar gesagt werden das sich nur eine Person damit verbinden kann und dies ist ein großes Minus.
Nirgendwo wird auch darauf hingewiesen.”
“Kundendienst super, schnelle Antwort & Erklärung.. Selbst für den Newsletter vergessenen Code , nachträglich gut geschrieben.. Sind voll begeistert.. Danke dafür ..”
“Top Service, „Probleme“ werden schnell und unkompliziert gelöst, zur Zufriedenheit des Kundes. Einfach spitze ! Das erlebt man heute leider viel zu selten. Danke !”
“Leider war das Spray sehr schnell alle. Und für einen altdeutschen Schäferhund mit viel Fell ist das Halsband ungeeignet da es nicht bis zur Schnauze sprüht durch das viele Fell.”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser für Ihren Hund ungeeignet zu sein scheint.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Guten Tag,
ich habe Ihnen diese Mail 21.11.203 gesendet und leider noch keine Antwort erhalten !!
wir haben bei Ihnen übers Internet einen Remote Vibra Trainer 2.0 gekauft und wollten ihn in Betrieb nehmen.
Wie Beschreibung alles geladen aber der Trainer hat keine Verbindung mit der Fernbedienung!
Nach Versuch die Verbindung von Fernbedienung mit Trainer wie in der Beschreibung aufgeführt zu synchronisieren, war auch erfolglos!
Können Sie uns helfen?
Gibt es hier noch eine andere Möglichkeit?
Grüße
Joachim Künzel
Mail. joachim.kuenzel@gmx.de
Mobil 0172/4545812”
Einen schönen guten Tag Joachim!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es bei der Verbindung zu Problemen gekommen ist
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag Karl!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Cam zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie im Installationsprozess nicht weiterkommen.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service