Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Kamera nicht zuverlässig funktioniert.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht so ganz zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
“Zum 1. Mal bestellt. Bestellung und Lieferung war einwandfrei. Produkt hält alles ein, was es verspricht!!Top!Die beste Möglichkeit sein Haustier im Blick zu halten inklusive Temperaturmessung!!”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Leider keine 5 Sterne, da die Tasten teilweise hängen bleiben und das Gerät nicht mehr reagiert.
Habe sie wieder in Ordnung gebracht, dann funktioniert es.”
“Teste das Halsband jetzt ein paar Tage und ich find es nicht ganz so gut...tw. reagiert es nicht auch wenn man nach dem anmachen durchgepustet hat um zu testen ob es sprüht, funktioniert es aber am Hund dann wieder nicht. Finde auch das auffülen des Sprays mega ungünstig gemacht wäre besser wenn man dieses einfüllen könnte statt wie bei einem Fuerzeug da man nicht sehen kann ob das auffülen wirklich geklappt hat.SCHADE für das Geld. Wir testen erstmal weiter aber aktuell kann ich das Halsband nicht empfehlen.”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es bei Ihrem Trainer zu Problemen gekommen ist..
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
“Unser Hund Paulie ist beim Spaziergang oft weggelaufen und hat dann auch nicht mehr auf den Rückruf gehört. Durch das Pettec Sprühhalsband konnten wir unseren Worten Nachdruck verleihen und er hört auch bei Ablenkungen auf unsere Kommandos geachtet. Vielen Dank!”
“Ich habe das Sprühhalsband für meine Junghündin (aktuell 5,5 Monate) angeschafft, da sie absolut alles frisst (auch sehr gefährliche Sachen) und damit gerne stiften geht, wenn sie kann. Von Freunden kenne ich ein ähnliches Halsband, die es bei ihrem Jagdhund im Einsatz haben und habe mir aufgrund deren Erfolg eine Verbesserung dieser Problematik erhofft.
Meine Hündin hat die ersten 3 Wochen das Halsband getragen, ohne dass wir es angeschaltet und eingesetzt haben, damit sie sich daran gewöhnt und die neue Maßregelung nicht direkt mit dem Halsband verknüpft. Anschließend habe ich den Sprüher betätigt um ihr erstmal unwichtige Sachen zu verbieten und dies dann gesteigert.
Folgendes ist mir bisher bei dem Halsband NEGATIV aufgefallen vor dem Einsatz:
– die Bearbeitung meiner Bestellung hat recht lange gedauert. Am 16.2. bestellt, am 23.2. kam sie erst an. Leider bin ich genau an dem Tag dann für eine Woche mit dem Hund weggefahren, sodass wir es erst später anlegen konnten.
– das Halsband mit der Sprüheinheit ist viel wuchtiger und schwerer, als ich es erwartet hatte. Da ich ein anderes Modell bereits kenne und das zu wuchtig fand für meinen noch recht kleinen Hund (37-40 cm Schulterhöhe), hatte ich dieses bestellt in der Hoffnung, dass es leichter ist das das meiner Bekannten.
– das Halsband ist sehr steif und unflexibel. Der Halsumfang meiner WCS Hündin liegt bei 29 cm, im letzten Loch schlackert es immer noch. Damit es nicht zu schwer und unangenehm für sie ist, musste ich es kürzen. Dennoch fand ich es eigentlich zu wuchtig für sie
– Die Intensität ist nur beim Sprühen einstellbar, der Piepton ist immer ein gleich lauter Doppel-Piepser. Hier würde ich mir ebenfalls eine Lautstärkeneinstellung wünschen.
Nun zum tatsächlichen Einsatz:
– beide Geräte gehen viel zu schnell in einen Standby Modus. Man muss also regelmäßig den On-Knopf am Halsband drücken und einen beliebigen an der Fernbedienung, damit diese wieder einsatzbereit sind.
– manchmal habe ich das Halsband angeschaltet und 2 Minuten später die Sprühfunktion genutzt – und diese hat nicht funktioniert. Nach erneutem Anschalten ging es dann.
– Langsame Reaktionszeit, vor allem wenn der Hund mal ein paar Meter entfernt ist. Das führt dazu, dass nicht zuverlässig im richtigen Moment die Maßregelung einsetzt und sie dann vielleicht gar nicht mit dem eigentlichen unerwünschten Verhalten verknüpft oder es einfach schon im vollen Gange ist und nicht mehr funktioniert (z.B. Thema jagdliches Verhalten)
– Zu Beginn habe ich es öfter angewendet um "unwichtige" Sachen zu verbieten und damit eine Bestrafung/Verbot mit dem Sprühen und dem Ton zu verknüpfen. Mir ist leider erst viel zu spät aufgefallen, wie unzuverlässig das Gerät ist, wenn es mal wirklich wichtig war, dass es funktioniert oder wenn es mal für ein paar Minuten nicht betätigt wurde.
– Damit ist es zum Beispiel auch nicht möglich, den Hund mal für einige Zeit zu lassen, per Video zu überwachen und zu sprühen, wenn er Blödsinn anstellt. Man weiß einfach nie, wann sich das Halsband ausschaltet
Vorteile:
+ die Fernbedienung ist übersichtlich gestaltet und man kann auch ohne drauf zu schauen zwischen Piepton und Sprühen in der Jackentasche schnell unterscheiden.
+ Das Halsband ist auch anschaltbar, wenn der Hund es trägt. Ist leider nötig, da es sich von selbst ständig ausschaltet/in einen Sleep Modus geht
+ Design der Sprüheinheit ist besser als bei der teureren Konkurrenz, die ich bereits kannte.
Insgesamt ist dieses Gerät extrem unzuverlässig. Das macht ein anständiges Training absolut ineffizient und unmöglich. Wenn es wirklich wichtig ist, dass es funktioniert – passiert nichts oder es ist einfach zu langsam. Bin extrem enttäuscht und ärgere mich, dass ich so lange (1,5 Monate, weil 1. Woche nicht getragen wegen Urlaub, 3 Wochen ohne Sprühen getragen, 30 Tage Rückgabefrist vorbei...) gebraucht habe, um das zu realisieren. Ich hätte es direkt nach dem Auspacken zurück schicken sollen, weil es ihr sowieso eigentlich zu groß war.
Aber wie heißt es so schön? Wer günstig kauft, kauft 2 Mal.”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu Problemen gekommen ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team