Einen schönen guten Abend Ursula!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Halsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie ein Band bekommen haben, das zu lang ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Wir hatten den Vorgänger dieses Halsbandes. Mittlerweile hat sich das Band weiterentwickelt zum Glück. Keine Batterie mehr. Schnell und einfach aufzuladen. Nicht mehr so ein riesen Kasten dran. Bin angenehm überrascht. Danke”