“Seit einer Woche nutze ich den Trainer bei meiner Leonberger Hündin.
Ich habe langsam mit Gewöhnung in vertrauter Umgebung begonnen. Heute war der zweite Tag im Freilauf in der freien Landschaft, mit Hundebegegnung und Wildtierfährten.
Sie reagiert super. Ich bin sehr zufrieden.”
“Der Kundenservice von PetTec ist wirklich hervorragend. Bei Fragen bekommt man innerhalb eines Tages Rückmeldung. Sogar am Wochenende wurde meine Mail nach nur wenigen Minuten beantwortet!”
“Scnelle Lieferung. Das Spielzeug selbst ist super und für viele Katzen und Hunde bestimmt eine tolle Abwechslung. Leider hat meine kleine 8 kg Hunde- Prinzessin Angst vor der Forelle - daher verschenken wir es weiter”
“Der Support war einfach per E-Mail zu erreichen, dort erhielt ich auch innerhalb von wenigen Stunden eine fixe Antwort und meine Bestellung wurde noch am gleichen Tag bearbeitet.
Ich würde auf jeden Fall noch mal dort bestellen. :)”
“Ich habe das Sprühhalsband/Ferntrainer gekauft. Haptik und Verarbeitung sind sehr wertig. Besonders handlich gegenüber anderen Fertrainern finde ich die drei gut ertastbaren Taster.
Bei der Bedienung gab es Anfangs eine Fehlermeldung, der Service dazu war ausgezeichnet. Ich bekam unverzüglich Antwort auf meine Frage und das Problem wurde kukant und ihne viel Fragen gelöst. Produkt und Service kann ich empfehlen.”
“Die Bezahlung ist etwas schief gelaufen aber nachdem ersten Kontakt ging es dann ganz schnell.
Nachdem alles geklärt wurde, wo ich sagen muss der Kontakt und die Freundlichkeit super waren. Alle Kritikpunkte wurden sofort beseitigt. Ganz toller Service.”
“Soweit sehr gut, man braucht aber noch zusätzlich eine micro SD Karte. Diese am Besten gleich mitbestellen. Die Kamera überwacht mein sehr großes Wohnzimmer und reagiert gut auf Geräuche und Bewegung. Mit ein bisschen Übung, auch gut zu bedienen.”
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Pet Cam 360° zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass diese nicht so funktioniert, wie Sie es sich vorgestellt haben.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Nadine!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu Schwierigkeiten damit gekommen ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
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