Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser nicht zu dem gewünschten Erfolg geführt hat.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Haben schon eine 360 Grad Cam von PetTec und sind sehr zufrieden damit. Preis-Leistung finden wir absolut überzeugend bei PetTec. Die Lieferzeit könnte schneller sein.”
“Hallo liebes Team,
dies ist mein erster Kontakt mit euerem Support. Die schnelle und präzise Antwort auf meine Anfrage hat mich überzeugt um eine positive Bewertung abzugeben.
Ich hoffe das bleibt auch in Zukunft so.
Freundliche Grüße ☺”
“Hallo ich schreibe hiermit eine Rezension, da ich eine Kamera bestellen wollte und paar Fragen zur Kamera hatte. Dann habe ich dem Team geschrieben und die haben mir in ein paar Stunden gleich geantwortet und ausführlich meine Fragen beantwortet. Der Service war super und das Produkt werde ich bestellen.”
“Ist nach 2 Monaten kaputt gegangen. Was mich sehr ärgert kaufe mir wo anderes ein neues außer ich bekomme eins zum Ersatz
Das Ventil ist undicht und somit läuft der Inhalt als raus”
Einen schönen guten Tag Merle!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser bereits undicht ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Das Halsband hat leider bei meinem Hund nicht funktioniert. Durch den direkten Kontakt zu PetTec wurde mir angeboten, dass Halsband zurück zu senden und den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Trotz Kürzung des Halsbandes wurde mir der gesamte Kaufpreis zurück überwiesen.
Ein toller Service.”
“hallo, die Aktivierung finde ich etwas unübersichtlich, ansonsten ist das Halsband gut, es sitzt gut und verrutscht nicht, leider etwas schwer, ich habe einen relativ kleinen Hund (42cm), es gibt mit Sicherheit und deshalb eine 3+”
Einen schönen guten Abend Stephanie!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten.
Es freut mich sehr, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind.
3 von 5 Sternen werden von der Bewertungsplattform als negativ wahrgenommen. Wir versuchen, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen, um sicherzustellen, dass Sie zu 100% mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Ich habe Ihnen deshalb soeben eine E-Mail geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Deutsch
